Jeste li se ikada zapitali što je zajedničko 100 najboljih aplikacija na App Storeu? Zasigurno postoje neke sličnosti, nešto zajedničko ovim uspješnim aplikacijama što ih je učinilo toliko popularnima, ali što je to? Kako bi bilo da samo pitate korisnike što im se sviđa ili ne sviđa? Budući da ne možemo izravno anketirati korisnike App Storea, umjesto toga morat ćemo pogledati recenzije koje ostavljaju.Istaknuti razvojni programer za iPhone Marco krenuo je s pisanjem skripte koja je prošla kroz 100 najboljih aplikacija u US App Storeu i izvukla najčešće riječi iz svih recenzija s 1 i 5 zvjezdica, a rezultati pružaju zanimljiv pogled na psihologiju onoga što čini aplikaciju uspješna (ili barem uspješna u očima korisnika koji je recenzirao aplikaciju). Evo rezultata:

Recenzije aplikacije s 5 zvjezdica

Svatko zna aplikaciju s 5 zvjezdica, ovo su one koje se ističu u trgovini aplikacija. Što im je zajedničko?

Ključne riječi aplikacije s pet zvjezdica: super, vrijedi, hvala, nevjerojatno, jednostavno, savršeno, cijena, sve, ikada, mora, ipod , prije, pronađeno, pohraniti, nikad, preporučiti, gotovo, uzeti, uvijek, dodir

Korisnici najboljih aplikacija s 5 zvjezdica zahvaljuju razvojnom programeru za nešto sjajno, savršeno je i vrijedno cijene, smatraju aplikaciju jednostavnom, ali nevjerojatnom i preporučuju je drugima.Ovo su aplikacije koje vas oduševe, bez kojih odjednom ne možete živjeti. Ne, to ne znači da se radi o nekom intenzivno složenom inženjerskom pothvatu, to samo znači da lako ispunjava potrebe korisnika. Riječ koja možda najviše govori na popisu s 5 zvjezdica: 'jednostavno'

Recenzije aplikacije s 1 zvjezdicom

Aplikacija s 1 zvjezdicom, još uvijek mogu biti popularne, ali ostavljaju kiselkast okus u ustima korisnika. Zašto?

Ključne riječi aplikacije s jednom zvjezdicom: rasipanje, novac, rušenje, isprobano, beskorisno, ništa, plaćeno, otvoreno, izbrisano, preuzeto, nisam ne, kaže, glupo, bilo što, zapravo, račun, kupio, jabuka, već

Aplikacije s 1 zvjezdicom rade nešto jako pogrešno u umovima recenzenta, gdje su korisnici izbrisali beskorisno bacanje novca što je glupo, ruši se i ne radi ništa. Te aplikacije obično spadaju u jedinstvenu kategoriju aplikacija: uistinu beskorisne. Bez navođenja konkretnih imena, mogu se sjetiti nekoliko aplikacija koje se uklapaju u ovu kategoriju, a siguran sam da možete i vi.Beskorisne aplikacije su one koje vidite na popisu najpopularnijih aplikacija koje izvode glupe novitetske funkcije, a na kraju ih preuzimate iz znatiželje - "Zašto je ovo, zaboga, na vrhu popisa?" – pa ga pokrenete, dodirnete gumb i brzo ga izbrišete kad shvatite da ne radi ništa, doista je ‘beskoristan’. Zanimljivo je da su te aplikacije često također jednostavne (što bi trebalo biti dobro, sjećate se?), ali razlika je u tome što ne pružaju nikakvu funkciju. Ako pokušaju ponuditi funkciju, ona ne uspijeva izvesti ono što je korisnik od nje očekivao. Ljudi se osjećaju prevareno, da su uzalud potrošili novac i uvrijeđeni što su tu stvar kupili.

Ali recenzije App Storea su promjenjive, kao i korisnici! Ovo mi uopće ne pomaže!

Istina, recenzije korisnika su nestalne i bez obzira na to što stvorite, ne možete svima ugoditi. Najbolje aplikacije dobivaju užasne kritike. To je sasvim u redu. Ali sve ovo vam pomaže. Poznavanje načina razmišljanja recenzenta može vam pomoći da svoju aplikaciju usmjerite u pravom smjeru.Hoće li ovo stvoriti korisno korisničko iskustvo? Nastavi. Postajemo li pretjerano složeni s puzanjem značajki? Smanjite, pojednostavite. Hoće li se korisnik osjećati sjebanim zbog 0,99 USD? Ponovno razmotrite vrijednost svojih aplikacija.

Razumijevanje korisnika i onoga što žele ključan je dio svakog uspješnog razvojnog poduhvata, nemojte slijepo rasipati svoje resurse. Nije važno koliko je vaša ideja za aplikaciju sjajna ili privlačna ako ne ostavlja dobar dojam kod korisnika. S obzirom na to da troškovi razvoja iOS-a i iPhonea neprestano rastu, učenje o zadovoljstvu korisnika sigurno će vam dati prednost pri puštanju aplikacije u divljinu App Storea.

Često se smatra da je uspjeh na App Storeu rezultat ili neke tajanstvene magije ili ogromnog marketinškog budžeta; ili vam se posreći s nekom glupom formulom ili imate ogroman proračun da bombardirate svaki mogući kut oglašavanjem i osigurate preuzimanja. To ipak nije sasvim točno, a gledanje riječi u recenzijama korisnika daje izvrstan uvid u to što je doista tajna uspjeha App Storea.

Dakle, želite li biti aplikacija s 1 zvjezdicom ili s 5 zvjezdica? Pogledajte te opisne riječi, pogledajte svoju aplikaciju i odlučite.