iPad i iPhone ne zamrzavaju se ili ne ruše često, ali kada se to dogodi, to može biti epsko zamrzavanje, pri čemu se uređaj može ili zaglaviti u nekoj aplikaciji ili, još gore, zamrznuti se na zastrašujućem iOS-ovom "kotaču koji se vrti smrt”, mali kursor čekanja koji nikada ne nestaje. Ostavljen sam u tom stanju, taj se kotač može doslovno okretati zauvijek dok se baterija ne isprazni i uređaj ne prestane raditi, ali to očito nije rješenje za rješavanje rijetkih većih padova iOS-a.Objasnit ćemo tri trika za popravak većih padova iOS-a, prvi će pokušati samo izaći iz aplikacije koja se ruši, sljedeći će prisilno ponovno pokrenuti uređaj i na kraju za najgore scenarije, vratit ćemo iOS kao novi, iako to zapravo bi trebala biti posljednje utočište koje je rijetko primjenjivo u većini situacija. Kratki podsjetnik: kotač koji se okreće također može biti pokazatelj opće aktivnosti i ne predstavlja uvijek pad ili zamrzavanje uređaja. Ako ažurirate aplikacije, ažurirate iOS ili obavljate zadatak u aplikaciji, vrlo je vjerojatno da ćete vidjeti kotač koji se okreće kao dio normalnog ponašanja. Ovdje ne pokušavamo ispraviti normalno ponašanje i samo želimo riješiti padove i zamrzavanja kada iPad, iPhone ili iPod touch potpuno ne reagiraju i stvarno su zamrznuti, često prikazujući isti kursor u procesu. Ako niste sigurni što tražiti, pogledajte videozapis u nastavku koji prikazuje potpuno zamrznut iPad koji je zapeo na srušenoj aplikaciji.

1: Prisilno zatvorite zamrznute aplikacije

Prvo što možete pokušati je prisilno zatvoriti zamrznutu aplikaciju, ovo funkcionira ako je zamrzavanje specifično samo za aplikaciju, a ako vidite kotačić koji se vrti, to često neće učiniti ništa. Unatoč tome, vrijedi pokušati jer je jednostavno i traje samo 10 sekundi:

• Držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se ne pojavi "Slide to Power Off" ali ne dodirujte klizač
• Otpustite tipku za uključivanje/isključivanje, a zatim držite tipku za početak kako biste prisilno zatvorili zamrznutu aplikaciju

2: Prisilno ponovno pokretanje zamrznutog iOS uređaja

Ako prisilno napuštanje aplikacije nije uspjelo, vjerojatno se cijeli uređaj srušio ili zamrznuo. Ako je to slučaj, trebali biste izdati prisilno ponovno pokretanje, u 99% slučajeva to u potpunosti rješava problem s kotačićem i vratit ćete se na upotrebu iPada ili iPhonea kao i obično.

Držite pritisnutu tipku Home I tipku Power zajedno dok se iPad/iPhone prisilno ponovno ne pokrene

Znat ćete da je ovo upalilo jer će zaslon postati crn, a zatim će se pojaviti Apple logo. Prisilna ponovna pokretanja traju dulje od standardnog ponovnog pokretanja, pa se nemojte iznenaditi ako ovo potraje minutu ili dvije da se iOS uređaj vrati na normalnu upotrebljivost.

Ključna stvar koju morate zapamtiti prilikom prisilnog ponovnog pokretanja je da istovremeno držite pritisnute tipke. Ako ih držite odvojeno, iOS će umjesto toga pokušati prisilno zatvoriti trenutnu aplikaciju, što neće učiniti ništa ako je uređaj potpuno zamrznut.

Zaglavili ste na kotaču koji se vrti tijekom pokretanja? Vraćanje iOS-a

Ako vidite kotačić koji se okreće nakon ažuriranja na novu verziju iOS-a, pričekajte najmanje 5-10 minuta prije nego što pokušate bilo što drugo, moguće je da se uređaj jednostavno sam ažurira.

S druge strane, postoje rijetki slučajevi u kojima je moguće naići na vrteći kotač na prtljažniku koji ne nestaje. Ako se to dogodi, gotovo sigurno ćete morati vratiti iOS s iTunesom, što zahtijeva pomoć računala i povezivanje uređaja putem USB kabela.

• Pokrenite iTunes i spojite iPhone ili iPad na računalo
• Odaberite iOS uređaj, zatim na primarnom zaslonu Sažetak u iTunesu odaberite “Vrati”
• Potvrdite vraćanje i pustite uređaj da se vrati na tvorničke postavke (još ne iz sigurnosne kopije)

Napomena: Ako se iPad ili iPhone ne pojavi u iTunesu, prvo ga stavite u DFU mod, a zatim vratite kao i obično.

Razlog zašto je najbolje da se prvo vratite na tvorničke postavke je da budete sigurni da iOS uređaj radi sa svježom čistom instalacijom sistemskog softvera.Ako uređaj ne radi s praznom pločom iOS-a, problem bi mogao biti hardver i možda bi bilo dobro posjetiti Apple Genius ili nazvati Apple podršku.

S druge strane, ako iOS uređaj radi dobro sa svježom instalacijom, sada možete koristiti iTunes ili iCloud za vraćanje iz nedavne sigurnosne kopije. Najbolji način da to učinite je resetiranje na tvorničke postavke izravno na uređaju, a zatim tijekom novog podešavanja odaberite “Vrati iz iCloud sigurnosne kopije”. Sada bi sve trebalo raditi prema očekivanjima i vratit ćete se u normalu.

Primjer srušenog/smrznutog iPada

Samo u svrhu reference, evo kako izgleda iPad koji se potpuno srušio, zamrznut na aplikaciji s pokazivačem čekanja koji se vrti i potpuno ne reagira na pokrete, dodir, pritiske gumba za početnu stranicu ili čak duge pritiske na tipku za napajanje dugme:

Rješenje u ovom slučaju bila je gore spomenuta metoda prisilnog ponovnog pokretanja.

Imate li drugo rješenje za rješavanje zamrznutog iPada ili iPhonea? Javite nam!