Aplikacija Mail u paketu s Mac OS X izvrstan je klijent e-pošte, ali ako imate golemi poštanski sandučić koji se dugo koristi, mogli biste se susresti s nekim čudnim problemima sa sporošću, problemima sa sadržajem poruka i nepravilnostima pretraživanja. Obično su ti problemi različitih vrsta; pogreške pretraživanja gdje se neke poruke ne pojavljuju u rezultatima kada znate da bi trebale, neuobičajeno sporo ponašanje prilikom pretraživanja pošte ili samo opći problemi sa sadržajem pošte, gdje se otvorena poruka čini praznom, nepotpunom, oštećenom ili je na neki drugi način neispravno prikazana.

Srećom, te je probleme vrlo lako ispraviti zahvaljujući procesu u dva koraka prisilne ponovne izgradnje poštanskog sandučića, a zatim prisilnog ponovnog indeksiranja svih poruka sadržanih u aplikaciji Mac OS Mail. Prije nego što nastavite, razmislite o čišćenju mapa neželjene/bezvrijedne pošte koje se nalaze u aplikaciji Mail kako biste ubrzali ponovno indeksiranje i ponovnu izgradnju. Takvo čuvanje neželjene pošte može postati automatizirano jednostavnim podešavanjem postavki kao što je opisano u ovoj zbirci sjajnih savjeta za Mac Mail.

Ponovna izgradnja poštanskog sandučića u aplikaciji Mail

Ponovna izgradnja poštanskog sandučića u aplikaciji Mail for Mac vrlo je jednostavna:

1. Pokrenite aplikaciju Mail ako to već niste učinili
2. Povucite prema dolje izbornik Mailbox, a zatim odaberite “Rebuild”

(Ako ne vidite opciju Rebuild ili je zasivljena, zatvorite sve prozore za pisanje i odaberite pristiglu poštu u primarnom prozoru aplikacije Mail)

Ovaj proces ponovne izgradnje može potrajati nekoliko minuta, pa čak i sat ili više, ovisno o tome koliko su velike mape za pristiglu poštu i poslane poruke.

Važna napomena: ovo može uzrokovati značajno korištenje propusnosti za poštanske sandučiće konfigurirane s IMAP ili Exchange, jer se lokalno pohranjene poruke uklanjaju i zatim ponovno preuzimaju s udaljenog poslužitelja e-pošte. To ovaj zadatak može učiniti neprikladnim za korisnike koji su povezani na internet putem podatkovne veze, poput pametnog telefona s pristupnom točkom.

Popravak i ponovno indeksiranje svih poruka u aplikaciji Mail na Macu

Možda ćete naići na upozorenje aplikacije Mail koje vam govori da se poštanski sandučić mora popraviti, ali to možete učiniti i ručno. Ovo je osobito korisno ako su funkcije pretraživanja aplikacije Mail postale nepouzdane.

• Izađite iz aplikacije Mail i idite na Finder
• Pritisnite Command+Shift+G i idite na sljedeći put:

~/Library/Mail/

• Otvorite najnoviju mapu V (V9, V8, V7, V6, V4 itd.), zatim otvorite mapu “MailData” u tom direktoriju
• Izbrišite svaku datoteku koja počinje s "Envelope Index" (nije obavezno, ali napravite sigurnosnu kopiju ovih datoteka na radnoj površini za slučaj da nešto pođe po zlu)
• Zatvorite prozor MailData, zatim ponovno pokrenite aplikaciju Mail za prisilno ponovno indeksiranje

Poput ponovne izgradnje poštanskog sandučića, proces ponovnog indeksiranja također može potrajati, ovisno o tome koliko je veliki poštanski sandučić i koliko je pošte pohranjeno na računalu. Budite spremni na dugotrajno ponovno indeksiranje ako imate tone (tisuće+) poruka u aplikaciji Mail. Kada završite, pokušajte s pretraživanjem ili izvršite zadatak s kojim ste prije imali problema i stvari bi trebale ponovno raditi kao i obično.

–

Ova dva rješenja riješit će najčešće probleme vezane uz poštanski sandučić koji se javljaju u programu Mail za Mac, pa ih isprobajte sljedeći put kada aplikacija Mail bude čudno radila.

Na mobilnoj strani stvari, iOS nema slične mogućnosti prisilne ponovne izgradnje i ponovnog indeksiranja, pa stoga za rješavanje sličnih problema često morate ukloniti račun iz postavki iOS / iPadOS Mail i zatim ponovno dodati za rješavanje sličnih problema, ali to je tema za sasvim drugi članak.