Neki korisnici iOS-a i iPadOS-a prijavili su probleme s aktiviranjem iMessage-a i FaceTime-a na svojim nedavno ažuriranim iPhone, iPad i iPod touch uređajima. Neke od grešaka pri početnoj aktivaciji vjerojatno su nastale zbog ogromnog istovremenog zahtjeva koji se postavlja na Apple poslužitelje, ali budući da neki ljudi još uvijek imaju ovaj problem nakon početne žurbe s ažuriranjem iOS-a, mislimo da je vrijedno pozabaviti se s nekoliko rješenja za rješavanje problema.

Većina pogrešaka pri aktivaciji iMessage i FaceTime jedna je ili obje od sljedećih; ili uređaj zaglavi na "Čeka se aktivacija..." ili zapnete s ljupko nejasnim skočnim upozorenjem koje kaže "Došlo je do pogreške tijekom aktivacije. Pokušajte ponovo.”

To je upravo ona vrsta poruke o pogrešci koju ovdje želimo riješiti, pa slijedite korake redom i trebali biste moći riješiti svoje pogreške aktivacije iMessage i FaceTime i te praktične usluge ponovno funkcionirati u kratkom roku.

Kako popraviti pogreške aktivacije iMessage & FaceTime u iOS-u za iPhone

Ovo se odnosi na iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 i iOS 7. Ako imate problema s iMessageom u iOS-u, isprobajte ove popravke:

1: Potvrdite da je Apple ID postavljen za iMessages i FaceTime

Je li vaša adresa e-pošte ispravno konfigurirana? Je li vaš telefonski broj uključen u popis? Evo kako možete biti sigurni:

iMessages

• Otvori postavke > Poruke > iMessage > Provjerite je li “Apple ID” vaša adresa e-pošte i jesu li telefonski brojevi pohranjeni ispod
• Dodirnite “Apple ID: email@address” za odjavu ili promjenu računa ako je potrebno

FaceTime

Otvorite postavke > FaceTime > Provjerite je li “Apple ID” postavljen na ispravnu adresu i jesu li brojevi telefona i e-pošte ispravno uneseni

Ako to izgleda dobro, pokušajte isključiti i ponovno uključiti usluge.

2: Isključite i uključite usluge iMessage i FaceTime

Nakon što promijenite Apple ID, željet ćete isključiti i ponovno uključiti postavke:

• Postavke > Poruke > ISKLJUČENO, pričekajte nekoliko sekundi, zatim ponovno UKLJUČITE
• Postavke > FaceTime > ISKLJUČENO, pričekajte, zatim ponovno UKLJUČITE

I dalje dobivate pogrešku aktivacije? Zatim pokušajte resetirati mrežne postavke.

3: Reset mrežnih postavki

Imajte na umu da ćete morati ponovno unijeti svoje pohranjene Wi-Fi lozinke na sljedeći način:

Idite na “Settings” > General > Reset > odaberite “Reset Network Settings”

Ako ste postavili lozinku, morat ćete je unijeti prije resetiranja. Kada završite, ponovno se pridružite svojoj primarnoj Wi-Fi mreži i provjerite poruke i/ili FaceTime da vidite radi li. Pošaljite iMessage nekome tko također koristi iMessage i trebalo bi proći. Ovo je isproban i istinit trik koji je funkcionirao otkad je iMessage prvi put predstavljen.

Za FaceTime, možda ćete htjeti pokušati započeti audiopoziv prije videopoziva. Audio pozivi imaju manju propusnost nego video i vidjeli smo nekoliko izvješća o tome zbog čega oba rade.

4: Ponovno pokrenite iPhone

Uključite i ponovno isključite iPhone ili iPad. Sve što trebate učiniti je držati pritisnutu tipku za uključivanje/isključivanje, pomaknuti za isključivanje, a zatim ga ponovno uključiti.

Kad se ponovno pokrenete, pokušajte poslati iMessage ili pokrenuti FaceTime poziv, sve bi trebalo raditi kako se očekuje.

5: Provjerite jeste li na Wi-Fi mreži i imate li mobilne podatke

Ovo je donekle očito, ali trebali biste se uvjeriti da iPhone ima pristup internetu bilo putem wi-fi veze ili putem mobilnih podataka.

Bez internetske veze, iPhone ne može aktivirati iMessage i/ili FaceTime i pogreške će se pojaviti.

iMessage još uvijek ne radi? Sigurnosno kopiranje i vraćanje

U posebno tvrdoglavim situacijama možda ćete morati vratiti iOS iz sigurnosne kopije. Također možete pokušati vratiti uređaj na zadane postavke, postaviti ga kao novog, aktivirati iMessage i FaceTime putem svog Apple ID-a, zatim vratiti iz sigurnosne kopije nakon što potvrdite da radi – primili smo e-poruku od korisnika u kojoj se navodi taj određeni niz biti učinkovit kada sve ostalo ne funkcionira.Vraćanje traje malo vremena, ali sve dok prvo napravite sigurnosnu kopiju nije tako loše, a ako idete službenim kanalima kontaktirajte AppleCare u vezi s problemima kontinuirane aktivacije iMessagea, oni će vam vjerojatno preporučiti vraćanje iz sigurnosne kopije nakon izvođenja raznih drugih trikova .

Konačno, možda ćete otkriti da korištenje novog Apple ID-a također rješava neke probleme, ali s obzirom na to koliko je stvari povezano s Apple ID-om, ovo se stvarno ne preporučuje.

–

Za većinu ljudi, ažuriranje na najnovije verzije iOS-a bilo je bez problema, ali sada kada smo popravili vaše iMessage i FaceTime pogreške, možete pristupiti rješavanju problema s trajanjem baterije s iOS-om 7 i rješavanju bilo kakvih problemi s brzinom. Ako imate stalan problem s iOS-om, javite nam na Twitteru, Facebooku, e-poštom ili u komentarima ispod i možda ćemo ga moći riješiti.