Priložena aplikacija Mail za Mac napravila je čudan zaokret dobivši kolekciju čudnih grešaka i nekompatibilnosti s raznim pružateljima usluga e-pošte. Apple je izdao nekoliko ažuriranja s ciljem rješavanja poteškoća (osobito s Gmailom), ali mnogi korisnici i dalje prijavljuju probleme s nekoć pouzdanom aplikacijom Mail na svojim Mac računalima, a jedan od frustrirajućih dugotrajnih problema je da se nove e-poruke ne prikazuju dosljedno u aplikaciji Mail za određene pružatelje usluga.Čini se da je ovo problem s vezom ograničen na način na koji aplikacija Mac Mail komunicira s određenim pružateljima usluga e-pošte, zbog čega ne utječe na svakog korisnika. Dakle, dva zaobilazna rješenja su u osnovi dva načina za prisilno ponovno uspostavljanje veza između aplikacije Mac OS X Mail i udaljenog poslužitelja e-pošte. Samo korisnici na koje je utjecalo to što se nova pošta ne prikazuje pouzdano trebali bi se zamarati s ovim, a ako do sada niste primijetili nikakve probleme, vjerojatno niste pogođeni.

Prije nego što krenete dalje, trebali biste još jednom provjeriti jeste li instalirali ažuriranja softvera i ažuriranja e-pošte koja čekaju, ta ažuriranja mogu vrlo dobro riješiti problem s kojim se susrećete s novim e-porukama koje se ne prikazuju gore.

Zaobilazno rješenje 1: Zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Mail

Najlakše rješenje za mnoge bilo je jednostavno ponovno pokretanje aplikacije Mail svaki put kada korisnici žele provjeriti svoju poštu kod davatelja problema.

Da, to znači da napustite aplikaciju i ponovno je otvorite kako biste provjerili svoju e-poštu. Najbrži način da to učinite je samo pritisnuti Command+Q iz aplikacije Mail i ponovno je otvoriti iz Docka. Ovo radi za ponovno uspostavljanje veze s udaljenim poslužiteljima e-pošte, ali je u najmanju ruku pomalo nezgodno.

Zaobilazno rješenje 2: Prebacite račune e-pošte izvan mreže

Ako napuštanje i ponovno pokretanje aplikacije Mail nije razumno, Apple je ponudio vlastito zaobilazno rješenje za rješavanje problema s novom poštom dok se ne pojavi buduće ažuriranje koje će riješiti problem: prebacivanje problematičnog računa izvan mreže, a zatim vraćanje vraća se na mrežu, čime se prisilno ponovno uspostavlja veza između aplikacije Mail i udaljenog poslužitelja e-pošte. Evo kako to učiniti:

1. Iz aplikacije Mail povucite prema dolje izbornik “Mailbox” i odaberite “Take All Accounts Offline”



2. Vratite se na izbornik “Mailbox” i sada odaberite “Get All New Mail”

Ovo prisiljava uspostavljanje veze između aplikacije Mac Mail i udaljenog poslužitelja e-pošte, čime se preuzimaju nove poruke e-pošte i ažurira ulazna pošta prema očekivanjima.

Osobno ne smatram da je preuzimanje računa e-pošte offline pa ponovno online brže od jednostavnog zatvaranja i ponovnog pokretanja cijele aplikacije, ali za neke korisnike ovo može biti bolje privremeno rješenje.

Postoje mješovita izvješća o rješavanju poteškoća s e-poštom brisanjem i ponovnim dodavanjem računa e-pošte, a ponekad je jednostavno ponovna izgradnja poštanskog sandučića dovoljna za rješavanje problema s pristiglom poštom, ali ovo su sve zaobilazna rješenja koja ne bi trebala biti potrebna s odgovarajućim izdanjem bugova od Applea.Ostaje za vidjeti hoće li rješenje stići kao zasebno ažuriranje ili kao dio šireg ažuriranja OS X Mavericks.