Neki korisnici Maca mogu se susresti s naizgled nasumičnim nestankom Bluetooth funkcionalnosti, često nakon ponovnog pokretanja ili ažuriranja Mac OS X. Prvi očiti pokazatelj je da nijedan Bluetooth hardver ne radi, bilo da se radi o tipkovnici, mišu, slušalicama ili na neki drugi način, te kada pokušavate posjetiti u Bluetooth izborniku Mac OS X prikazuje se pogreška "Bluetooth: Not Available" dok ikona stavki trake izbornika ima vijugavu crtu.

Daljnjim istraživanjem, Apple System Profiler pokazat će "Nisu pronađene informacije" kada ga prouči hardver > Bluetooth. Ovo sugerira kompliciraniji problem nego kada se Bluetooth uređaj opetovano ili nasumično prekida s Mac računalom, što se obično rješava uključivanjem/isključivanjem funkcije ili mijenjanjem baterija uređaja.

Nakon što riješite ovaj problem, vidjet ćete da se pogreška Not Available obično može riješiti prilično jednostavnim postupkom odbacivanja Bluetooth postavki i ponovnog uparivanja uređaja s Macom, iako ponekad hardverski specifičan Resetiranje SMC-a također može biti potrebno.

1: Baci Bluetooth postavke u smeće i isključi Mac

Prvo izbrišite Bluetooth plist datoteku i neka Mac izradi novu:

1. Zatvorite postavke sustava i/ili bilo koju aplikaciju koja je pokušavala koristiti ili konfigurirati bilo koji Bluetooth uređaj s Mac-om
2. U Mac OS X Finderu, pritisnite Command+Shift+G da pozovete Go To Folder i unesite sljedeću putanju:

/Library/Preferences/

3. Pronađite datoteku pod nazivom “com.apple.Bluetooth.plist” i izbrišite je (možda ćete vidjeti i datoteku com.apple.Bluetooth.plist.lock, ako je tako, izbrišite i nju) – ovo je mapu sustava tako da ćete se morati autentificirati s admin korisnikom



4. Idite na Apple izbornik i odaberite "Shut Down" da biste isključili Mac
5. Pričekajte minutu ili više prije ponovnog pokretanja Maca
6. Idite na Bluetooth izbornik ili ploču System Preference da ponovno sinkronizirate svoj hardver

(Imajte na umu da je ovo /Library/Preferences/ ne ~/Library/Preferences/)

Ovo vjerojatno rješava problem ako se radi samo o oštećenoj plist datoteci.Da, isključite Mac i ostavite ga isključenim otprilike jednu minutu, nemojte ga jednostavno ponovno pokrenuti. Zašto ovdje radi isključivanje, a ne ponovno pokretanje, nije posve jasno, ali nakon malo guglanja čini se da je to situacija koja se može vidjeti u svima.

Kada je Mac ponovno pokrenut i pokrenut, Bluetooth bi sada trebao normalno raditi, a poruka "Nije dostupno" trebala bi nestati iz Bluetooth izbornika, ploče System Preference i uslužnog programa System Profiler. Ako ne, možete pokušati sljedeći korak za resetiranje Mac SMC-a.

2: Resetirajte SMC i funkcije napajanja

Nemojte skočiti odmah na ovo bez prethodnog bacanja Bluetooth preference plist datoteke, postoje izvješća da su korisnici morali izvršiti obje radnje kako bi Bluetooth hardver ponovno funkcionirao.

Resetiranje kontrolera upravljanja sustavom izbacuje mnoge osnovne hardverske postavke i funkcije napajanja i često radi na rješavanju nekih nasumičnih hardverskih problema koji se mogu pojaviti na svim vrstama Macova.

Točan postupak resetiranja SMC-a malo se razlikuje ovisno o hardveru, stoga svi MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac i Mac Mini imaju male varijacije za dovršetak procesa. Umjesto ponavljanja cijelog popisa ovdje, pročitajte naš vodič ovdje ili slijedite Appleove upute da obavite posao.

Nakon pokretanja Maca, ponovno omogućite Bluetooth i uparite uređaj(e) kao i obično.

Bluetooth još uvijek nije dostupan? Još uvijek nije pronađen Bluetooth hardver?

Ako ste bacili plist u smeće i resetirali SMC da biste pronašli Bluetooth i dalje ne radi na Macu, možda imate stvarni hardverski problem. To je prilično rijetko i obično se ne događa nasumično, ali može se dogoditi nakon što je računalo ili hardver pao ili je bio u kontaktu s vodom. Bez obzira na to, ako i dalje imate problema, vrijeme je da krenete službenim putem i kontaktirate Appleovu podršku ili se uputite na Genius Bar, oni će moći pokrenuti neke dijagnostičke testove niže razine kako bi utvrdili što se događa i dobili stvari ponovno smještene.