Neki korisnici Maca otkrili su da ne mogu otvoriti neke aplikacije preuzete s Mac App Storea. Prilikom pokušaja otvaranja zahvaćene aplikacije u Mac OS-u, prikazuje se poruka "Name.app je oštećen i ne može se otvoriti. Izbrišite Name.app i ponovno ga preuzmite iz App Storea.” Druga varijanta je pojavljivanje skočnog prozora koji od korisnika traži "Prijavite se za korištenje ove aplikacije na ovom računalu" tražeći Apple ID i lozinku.

Razlog zašto se ove aplikacije ne mogu otvoriti zbog poruka o pogrešci može biti jer je sigurnosni certifikat za potpisivanje koda istekao, u kojem slučaju to nije pogreška korisnika ili bilo što povezano s umiješanošću korisnika, to je u osnovi nešto s DRM-om što je bilo zabrljano na strani Mac App Storea, ali sada utječe na neke aplikacije koje su preuzete od tamo. Ponekad to može biti i rezultat slučajnog problema prilikom preuzimanja aplikacije iz App Storea. Da, ovo je čudna i frustrirajuća poruka o pogrešci, ali lako se može riješiti.

Rješavanje pogreške "Aplikacija je oštećena i ne može se otvoriti" u Mac OS X

Ova poruka o pogrešci obično se pojavljuje u novim verzijama Mac OS X:

1. Ponovo pokrenite Mac, samo ovo može biti dovoljno za popravak problematičnih aplikacija i uklanjanje poruke pogreške
2. Ako ponovno pokretanje ne popravi aplikaciju, izbrišite aplikaciju (samo je povucite u smeće i ispraznite), zatim ponovno pokrenite Mac App Store i ponovno preuzmite aplikaciju putem kartice Kupnje ili ručno traženje aplikacije
3. Ponovo otvorite nekoć zahvaćene aplikacije, sada bi trebale raditi dobro

Metoda 2: Popravljanje "Aplikacija je oštećena i ne može se otvoriti" Pogreška pri pokretanju Mac aplikacije

Ako gornji pristup ne funkcionira, možda ćete morati uključiti nekoliko dodatnih koraka:

1. Izbrišite predmetnu aplikaciju s Maca
2. Odjava iz Mac App Store
3. Ponovo pokrenite Mac
4. Nakon ponovnog pokretanja, otvorite Mac App Store i ponovno se prijavite u App Store
5. Ponovo preuzmite predmetnu aplikaciju

Ova poruka pogreške "Aplikacija je oštećena i ne može se otvoriti" povremeno se pojavljuje čak iu modernim izdanjima macOS-a kao što je macOS Big Sur. Srećom, brisanje aplikacije, ponovno pokretanje i ponovno preuzimanje obično brzo riješi problem.

Rješavanje pogreške "Prijavite se za korištenje ove aplikacije na ovom računalu" u Mac OS X

Druga varijacija ove poruke pogreške može se pojaviti u starijim verzijama Mac OS X:

1. Zatvorite dijaloški okvir pogreške "prijavite se za korištenje ove aplikacije" kada ga vidite i umjesto toga ponovno pokrenite Mac
2. Nakon ponovnog pokretanja, otvorite Mac App Store i prijavite se na svoj Apple ID za ponovnu provjeru autentičnosti Maca i svih povezanih aplikacija
3. Otvorite aplikacije kao i obično

To bi trebalo biti sve što je potrebno da vaše aplikacije ponovno rade u OS X.

Brzo popravljanje pogreške aplikacije za napredne korisnike Maca: prekidanje procesa

Možete ciljati procese storeaccountd preko Activity Monitora ako želite ili koristiti naredbeni redak ako vam odgovara Terminal:

sudo killall -v storeaccountd

Tipično postoje dva procesa “storeaccountd”, jedan kao korisnik, a jedan kao root, pa je upotreba killall na oba dovoljna za rješavanje problema.

Oni koji žele saznati nešto više o tehničkim pojedinostima koje stoje iza ovih poruka o pogrešci mogu pogledati ovu nit na Twitteru, koja otkriva certifikat koji je istekao i nagađa o raznim čimbenicima koji tome pridonose.

Očito ako niste vidjeli ove poruke o pogrešci na svom Macu, nemate razloga za brigu i možete nastaviti svojim veselim putem. Ali, ako ih vidite, barem znajte da je to jednostavno rješenje, aplikacije zapravo nisu oštećene, to je bila samo pogreška na Appleovoj strani stvari s brzim lijekom.

Imajte na umu da ponekad možete vidjeti sličnu, ali drugačiju poruku o pogrešci koja navodi da je određeni Mac "aplikacija oštećena i ne može se otvoriti, trebali biste je premjestiti u smeće" koja ima drugačiji potencijalni skup rješenja.