Je li se vaš iPhone 6s nasumično isključio bez očitog razloga? Obično se to događa kada iPhone 6s još uvijek ima dostupnu bateriju, ali se uređaj svejedno crpi i isključi. Ako se to dogodilo vašem iPhoneu 6s, to može biti zbog kvara baterije i Apple bi je mogao besplatno zamijeniti.

Da biste utvrdili ispunjava li vaš iPhone 6s uvjete za besplatnu zamjenu baterije, morat ćete pronaći serijski broj uređaja i zatim ga pokrenuti na Appleovoj web stranici za “Program iPhone 6s za neočekivane probleme s isključivanjem ”, evo što biste željeli učiniti:

1. Otvorite aplikaciju “Settings” na svom iPhoneu i zatim idite na “General” i na “About” kako biste locirali serijski broj za iPhone 6s (također možete dobiti serijski broj iPhonea iz iTunesa)
2. Idite na https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ i unesite serijski broj iPhonea kako biste provjerili ispunjavanje uvjeta

Ako serijski broj iPhonea 6s odgovara rasponu za koji se zna da sadrži neispravne baterije, možete poslati svoj iPhone 6s u Apple na besplatan popravak. Također možete odnijeti iPhone u Apple Store ili kod ovlaštenog preprodavača ili servisa radi zamjene baterije.

Apple obično ima brzi obrt za slanje neispravnog iPhonea na popravak, pa ako je vaš serijski broj u rasponu, dobra je ideja poslati uređaj na zamjenu baterije, čak i ako još nisu doživjeli nasumično isključivanje ili nasumično isključivanje uređaja.

Zapamtite, ovaj specifični program ograničen je na iPhone 6s i određeni raspon serijskih brojeva. Ako vaš iPhone ili iPad bilo kojeg drugog modela pokazuje slično ponašanje nasumičnog isključivanja, slijedite ovaj vodič za rješavanje problema kako biste vidjeli možete li sami riješiti problem, a ako to ne uspije, bilo bi dobro kontaktirati Apple podršku.