Neki korisnici Mac računala prijavili su neuspješnu instalaciju prilikom pokušaja instaliranja ažuriranja MacOS High Sierra 10.13.4, obično vide pogrešku da se instalacija ne može dovršiti. Ponekad se instalacijski program zamrzne nakon mnogo sati zaglavljivanja ili se ponekad čini da se ažuriranje instalira, ali se Mac nakon toga odbija pokrenuti kao obično.

Ako ste naišli na pogrešku ili neuspjeh prilikom pokušaja ažuriranja sistemskog softvera macOS 10.13.4, možda ćete moći lako ispraviti problem prolaskom kroz dolje navedene korake za rješavanje problema. Usredotočit ćemo se na dva glavna pristupa; ponovnim pokretanjem ažuriranja (ako se radi o općenitom kvaru nakon pokušaja instalacije iz App Storea) ili pokušajem instaliranja macOS 10.13.4 s macOS High Sierra 10.13.4 Combo paketom ažuriranja umjesto putem Mac App Storea, ili jednostavno odabirom za ponovno instaliranje softvera sustava macOS.

Prije početka bilo kojeg od ovih koraka za rješavanje problema trebali biste imati potpunu sigurnosnu kopiju Maca. Idealno bi bilo da ste za početak napravili sigurnosnu kopiju prije instaliranja ažuriranja sistemskog softvera, što vam onda omogućuje da se vratite na prethodnu sigurnosnu kopiju u slučaju da niti jedan od sljedećih pristupa ne uspije riješiti problem.

Ako se Mac pokrene kao i obično, pokušajte Combo Update

Ako instalacija ne uspije, ali se Mac i dalje može normalno koristiti, pokušajte pokrenuti 10.13.4 Combo Update:

Kombinirano ažuriranje može se instalirati izravno na prethodnu verziju macOS 10.13.x.

Korištenje kombiniranih ažuriranja za instaliranje ažuriranja Mac OS-a prilično je jednostavan postupak, sličan pokretanju bilo koje druge aplikacije za instalaciju. Mac će se ponovno pokrenuti kada ažuriranje završi.

Ako se Mac ne pokreće kao obično, pokušajte ponovno instalirati Mac OS putem Recovery Mode

Ako se Mac neće pokrenuti, možda ćete morati ponovno instalirati Mac OS kroz Recovery Mode:

• Ponovo pokrenite Mac i držite tipke Command + R za pokretanje u Recovery Mode
• Odaberite “Reinstall macOS” na zaslonu macOS Utilities

Ponovna instalacija macOS-a samo će instalirati novu kopiju sistemskog softvera, ne bi trebala mijenjati korisničke datoteke, aplikacije ili podatke osim sistemskog softvera. Unatoč tome, važno je imati dostupnu sigurnosnu kopiju svojih podataka za slučaj da nešto pođe po zlu.

Ponovna instalacija Mac OS X-a putem načina oporavka isproban je i istinit pristup rješavanju problema u situacijama u kojima sistemski softver neće raditi kako je predviđeno ili se uopće neće pokrenuti.

Ako ništa drugo ne uspije, možete pokušati vratiti Mac pomoću sigurnosne kopije napravljene iz Time Machinea na datum prije instaliranja 10.13.4, pod pretpostavkom da ste je ipak napravili (jedan od mnogih razloga zašto su redovite sigurnosne kopije tako važno!).

Neuspjele instalacije i neuspjele nadogradnje softvera trebale bi ukazati na važnost uvijek sigurnosne kopije računala, posebno prije instaliranja bilo kakvog ažuriranja sistemskog softvera, sigurnosnog ažuriranja ili drugog softvera.

Nakon što se macOS High Sierra 10.13.4 uspješno instalira, možete dobiti sigurnosno ažuriranje 2018-001 i za macOS 10.13.4, ali ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju prije početka tog procesa.

Jesu li ovi trikovi uspjeli riješiti vaše probleme pri instaliranju macOS 10.13.4? Javite nam u komentarima ispod jesu li vam ovi pristupi upalili ili ste pronašli drugo rješenje.