Kako riješiti probleme s crnim zaslonom iPhonea
Sadržaj:
Neki korisnici iPhonea mogu naići na problem u kojem zaslon iPhonea postane crn, a zatim zaslon iPhonea naizgled ostaje crn. Crni zaslon iPhonea može biti uzrokovan nizom različitih stvari, ali dobra vijest je da je obično zatamnjeni zaslon prilično jednostavno popraviti i ponovno raditi kao normalno.
Ovaj će vodič proći kroz niz mogućih uzroka i mogućih rješenja za rješavanje problema u kojima zaslon iPhonea zaglavi na crnom ekranu.
Kako popraviti iPhone crni ekran
Budući da postoje različiti potencijalni uzroci da iPhone zaglavi na crnom ekranu, postoje i različita potencijalna rješenja problema. Srećom većinu vremena crni zaslon iPhonea rezultat je nekog problema sa softverom koji se lako rješava, pa ćemo s tim na umu prvo krenuti od najjednostavnijih metoda rješavanja problema.
Ako želite kratki pregled materijala za rješavanje problema, pokušajte sljedeće:
- Priključite iPhone u zidni punjač, zatim ponovno pokrenite iPhone
- Ažurirajte aplikacije na iPhoneu
- Ažurirajte iOS na iPhoneu (prvo napravite sigurnosnu kopiju)
- Odnesite iPhone u ovlašteni Apple servisni centar ako ništa drugo ne uspije
To je vrlo kratak sažetak, ali čitajte u nastavku da biste saznali mnogo više.
Ekran iPhonea crn jer je isključen ili nema baterije, ili kvar baterije
Ako je iPhone isključen ili ako se baterija iPhonea ispraznila, zaslon će biti crn. Jedino rješenje za to je uključiti iPhone ili ako je baterija prazna priključiti iPhone na punjač da se napuni i zatim uključiti. Ovo je relativno jednostavno, ali se svejedno mora spomenuti, pogotovo zato što će se ponekad iPhone s pokvarenom baterijom sam isključiti.
Ako ste prilično sigurni da je baterija iPhonea trajala, ali se iPhone isključio, a ekran je svejedno zacrnio, baterija je možda u kvaru ili treba servis ili zamjenu. Možete provjeriti stanje baterije iPhonea u aplikaciji Postavke ili odnesite iPhone u Appleov ovlašteni servisni centar da ga provjere, možda će ga trebati zamijeniti.
Popravljanje crnog zaslona iPhonea koji je UKLJUČEN
Ponekad će iPhone prijeći na crni ekran iako je i dalje uključen. Znat ćete da je to slučaj jer će ekran biti crn, ali sam iPhone još uvijek prima tekstualne poruke, telefonske pozive, proizvodi zvukove, a ponekad je i topao na dodir.
Prijavljeno je da se zaslon iPhonea koji postaje crn dok je još uključen događa kod priličnog broja korisnika iPhonea X, no može se dogoditi i drugim modelima iPhonea.
Crni zaslon iPhonea dok je iPhone još uvijek uključen ukazuje na to da se iPhone ruši ili zamrzava i stoga ga je potrebno ponovno pokrenuti kako bi se riješio problem. Srećom, ponovno pokretanje iPhonea je super jednostavno, iako se prisilno ponovno pokretanje razlikuje ovisno o uređaju koji imate:
- Prisilno ponovno pokrenite iPhone X, iPhone 8 Plus i iPhone 8 na sljedeći način: pritisnite Pojačavanje glasnoće, zatim Stišavanje, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok ne vidite Apple logo na ekranu.
- Prisilno ponovno pokretanje iPhone 7 i iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće u isto vrijeme, dok ne vidite Apple logo
- Prisilno ponovno pokretanje na iPhone 6s, iPad i ranijim modelima iPhonea, možete prisilno ponovno pokretanje tako da: istovremeno držite gumb za uključivanje i gumb Home dok se Apple logo ne pojavi na ekranu
Kada se iPhone ponovno uključi, uređaj bi trebao raditi normalno i više ne bi prikazivao potpuno crni ekran.
Ekran iPhonea postaje crn s određenom aplikacijom
Ako korištenje jedne određene aplikacije uzrokuje da zaslon iPhonea postane crn i zaglavi, to jasno ukazuje da postoji problem sa samom tom aplikacijom.
Druga mogućnost je da aplikacija nešto učitava, bilo da preuzima s interneta ili učitava neku biblioteku na samom uređaju, a crni ekran se prikazuje dok se materijal preuzima ili učitava u samu aplikaciju.To se ponekad može dogoditi s aplikacijama kao što su Netflix ili YouTube dok učitavate videozapis za gledanje, osobito ako imate sporu internetsku vezu.
Ako je jedini put kada vaš iPhone zaglavi na crnom ekranu korištenje određene aplikacije, trebali biste učiniti sljedeće:
- Izađite iz aplikacije i vratite se na početni zaslon
- Otvorite “App Store” i idite na karticu “Updates” i instalirajte sva dostupna ažuriranja za tu aplikaciju
- Ponovo pokrenite iPhone
Često će jednostavno ažuriranje aplikacije riješiti probleme s crnim ekranom ako samo jedna aplikacija ima problem s prikazom.
Ekran iPhonea postaje crn prilikom gledanja videa, YouTubea, Netflixa itd
Ako se aplikacija zamrzne i zaslon zacrni pri pokušaju učitavanja video ili medijskog sadržaja, to može biti problem s internetskom vezom ili brzinom internetske veze.To također može biti zbog nekog prigušivanja koje provodi sam ISP, ili mreža za isporuku medija, ili neki drugi povezani pružatelj. Tvrtke to ponekad namjerno rade kada usporavanje isporuke podataka ili medija postane aktivno jer korisnik dosegne ograničenje propusnosti, što je uobičajena pojava kod mnogih mobilnih podatkovnih planova sa sjedištem u SAD-u, kao i kod mnogih širokopojasnih internetskih veza. Također, do usporavanja isporuke podataka moglo bi doći zbog nedostatka pravila o neutralnosti mreže, pa bi internetski pružatelji usluga i veliki medijski pružatelji mogli odlučiti usporiti ili dati prioritet određenim podacima prema vlastitom nahođenju. Ponekad je jednostavno čekanje, često dosta dugo jer se video ili medijski sadržaj sporo učitava, jedino rješenje za ovakvu situaciju u kojoj je neki internetski pružatelj namjerno usporio isporuku podataka.
Provjera brze i upotrebljive internetske veze često može riješiti te vrste problema s crnim ekranom posebno prilikom pokušaja učitavanja videosadržaja.Možda ćete također morati provjeriti da niste prekoračili ograničenje propusnosti ili bi vaša internetska veza mogla biti prigušena.
Ekran iPhonea je crn, isključen i iPhone ne reagira
Ponekad korisnici iPhonea mogu otkriti da je zaslon iPhonea ostao crn, a iPhone ne reagira i isključen je. Obično je to zato što je baterija potpuno ispražnjena, ali to može biti uzrokovano i drugim razlozima.
Kliknite ovdje da biste pročitali što učiniti ako se iPhone uopće ne uključi.
Ekran iPhonea crn s crvenom crtom na ekranu?
Rijetko, zaslon iPhonea može biti potpuno crn, ali pokazati crvenu liniju koja se proteže niz zaslon ili preko zaslona. Ponekad je linija i druge boje, ali obično je crvena. Ako zaslon iPhonea postane crn, ali zaslon prikazuje tanku svijetlu okomitu ili vodoravnu liniju, to je prilično dobar pokazatelj da bi mogao biti problem s hardverom.Ako je iPhone oštećen ili mu je ispao to je još vjerojatnije.
Ako na iPhoneu vidite crni ekran s linijom, a ekran iPhonea se ne popravi nakon ponovnog pokretanja, tada vjerojatno želite odnijeti iPhone u ovlašteni servisni centar ili Apple Store da ga pogledaju.
Ekran iPhonea ostao crn s bijelim Apple logom?
Ako zaslon iPhonea postane crn, ali prikazuje bijeli Apple logo prije povratka u normalu, to znači da se uređaj ponovno pokreće. Ako se to dogodi iz vedra neba, to obično znači da se iPhone ruši ili se ruši neka aplikacija što uzrokuje ponovno pokretanje uređaja.
Ako je određena aplikacija uzrok pada uređaja, često ažuriranje te aplikacije na novu verziju putem App Storea riješit će probleme s aplikacijom koja se ruši.
Ako se sam iOS ruši, ažuriranje na noviju verziju sistemskog softvera iz aplikacije Postavke često će riješiti takav problem.
Ovdje možete saznati više o popravljanju iPhonea koji je zapeo za Apple logo.
Mnogo rjeđe, ali također je moguće da iPhone zapne u petlji pokretanja s Apple logom na zaslonu, u kojem slučaju iPhone gotovo uvijek treba vratiti iz sigurnosne kopije.
Jesu li ovi prijedlozi pomogli u rješavanju problema s crnim zaslonom vašeg iPhonea? Jeste li pronašli drugo rješenje za rješavanje problema s crnim zaslonom na iPhoneu (ili iPadu što se toga tiče)? Podijelite svoja iskustva u komentarima ispod!