Vizualna govorna pošta na iPhoneu čini provjeru govorne pošte super jednostavnom, bilo da se radi samo o brzom preslušavanju poruke govorne pošte ili čitanju prijepisa govorne pošte, stoga je razumljivo frustrirajuće ako otkrijete da govorna pošta odjednom ne radi na iPhoneu.

Jedan neobičan problem govorne pošte na iPhoneu može biti kada postoje numerički indikatori koji pokazuju nove poruke govorne pošte, ali iPhone govorna pošta ne može učitati nijednu od njih i umjesto toga sugerira da govorna pošta nije postavljena ili konfigurirana iako je sigurno je, s pogreškom koja kaže „da biste preuzeli govornu poštu, prvo postavite lozinku i pozdrav.” bez mogućnosti postavljanja pozdrava ili lozinke.

Ako sigurno znate da već imate postavljenu govornu poštu s lozinkom i pozdravom i vidite ovu poruku na kartici govorne pošte u aplikaciji Telefon, vjerojatno možete brzo ispraviti pogrešku i dobiti ponovno pristupite svojoj govornoj pošti.

Rješenje ovog problema govorne pošte obično je prilično jednostavno: prisilno ponovno pokrenite iPhone.

Prisilno ponovno pokretanje iPhonea razlikuje se ovisno o modelu iPhonea:

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X i noviji modeli iPhonea bez tipke Home: Pritisnite tipku za povećanje glasnoće, pritisnite tipku za smanjenje glasnoće, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se iPhone ponovno ne pokrene i vi vidi Apple logo na ekranu
• iPhone 8 Plus, iPhone 8: Pritisnite tipku za povećanje glasnoće, pritisnite tipku za smanjenje glasnoće, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se iPhone ponovno ne pokrene
• iPhone 7 Plus, iPhone 7: pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje dok se iPhone ponovno ne pokrene
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE i stariji: pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku Home dok se Appleov logo ne prikaže na ekranu

Nakon što se iPhone ponovo podigne, otključajte iPhone i vratite se u aplikaciju "Telefon" i na karticu Govorna pošta, vaša bi govorna pošta trebala biti ponovno dostupna kao što se očekuje, gdje možete dijeliti ili spremati govornu poštu s iPhonea .

Na primjeru snimaka zaslona ovdje, iPhone je imao prazan zaslon govorne pošte s pogrešnom porukom govorne pošte koja je glasila "Za preuzimanje govorne pošte prvo postavite lozinku i pozdrav."

(Napomena: tu pogrešku možete vidjeti iz opravdanih razloga, ali obično ako vizualna govorna pošta zapravo nije postavljena na iPhoneu, na tom će se zaslonu nalaziti gumb za konfiguriranje vizualne govorne pošte – u ovom slučaju očito nema gumba za postavljanje i ovo je pogrešna poruka koja zahtijeva rješavanje problema)

Ovo je ispravljeno jednostavnim prisilnim ponovnim pokretanjem i sada možete vidjeti da je iPhone govorna pošta dostupna, u ovom slučaju ispunjena desecima ljupkih neželjenih poziva govorne pošte od neželjenih robotskih pozivatelja i prijevarnih automatiziranih poziva (hura).

Ako se ponovno pokrenete i zatim pronađete praznu crvenu značku na kartici Govorna pošta, morat ćete ponovno unijeti ili promijeniti lozinku govorne pošte putem Postavke > Telefon, iako to ne bi trebalo biti potrebno ako prethodno je ispravno konfigurirao govornu poštu.

Ako i dalje imate problema s vizualnom govornom poštom na iPhoneu nakon ovih koraka, poništavanje mrežnih postavki često može riješiti problem, iako bi se to trebalo smatrati zadnjim rješenjem jer će se time izbrisati Wi-Fi lozinke i ostale prilagođene mrežne konfiguracije.

Zapamtite, neće svi mobilni operateri iPhonea podržavati vizualnu govornu poštu, pa ako vam značajka nikada nije radila jer je vaš pružatelj usluga mobilne telefonije ne podržava, nijedan od ovih trikova neće uspjeti riješiti nešto što vaš operater ne podržava za početak.

Ponovno pokretanje iPhonea često može riješiti probleme s govornom poštom, uključujući ako se pojavi, ali se ne reproducira, a ponekad i ako dobijete pogrešku Visual Voicemail Unavailable na iPhoneu, iako je ta potonja pogreška obično problem s vezom.

Ako želite detaljne upute o prisilnom ponovnom pokretanju iPhone modela, sljedeće poveznice bi vam trebale biti od pomoći:

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone X

Je li ovo riješilo vaše probleme s govornom poštom na iPhoneu? Podijelite s nama u komentarima ispod je li ovo uspjelo ili ste pronašli drugo rješenje.