Neki korisnici Maca mogu povremeno naići na pomalo čudnu pogrešku kada pokušaju otvoriti aplikaciju koja je preuzeta na njihov Mac, nakon pokretanja aplikacije pojavit će se mala traka napretka za "provjeru" i zaustaviti se neko vrijeme trenutak prije poruke s upozorenjem o pogrešci kaže “Appname.app je oštećen i ne može se otvoriti. Trebali biste ga premjestiti u smeće.” s popratnim detaljem koji navodi kada i odakle je datoteka preuzeta. Tada imate dvije mogućnosti, 'otkaži' ili 'Premjesti u smeće' aplikaciju koju ste preuzeli.

Ovaj članak nudi nekoliko načina za ispravljanje ove poruke pogreške na Macu.

Kako popraviti pogreške aplikacije oštećene i ne mogu se otvoriti na Macu

Postoji nekoliko različitih savjeta i trikova koji mogu ispraviti ove poruke o pogrešci 'aplikacija je oštećena' na Macu. Ponovno preuzimanje aplikacije, ponovno pokretanje Maca, instaliranje ažuriranja sistemskog softvera i korištenje naredbenog retka opisani su ovdje. Imajte na umu ako vidite sličnu, ali drugačiju poruku o pogrešci s aplikacijama Mac App Storea, umjesto toga upotrijebite ovaj vodič za rješavanje problema.

1: Ponovno preuzmite aplikaciju

Prva stvar koju biste trebali učiniti kako biste pokušali ispraviti poruku o pogrešci "aplikacija oštećena" je ponovno preuzeti aplikaciju na Mac i provjeriti dolazi li iz pouzdanog izvora.

Na primjer, ako preuzimate Google Chrome ili Signal, pobrinite se da te aplikacije preuzimate izravno samo s web stranice razvojnog programera, nemojte ih preuzimati s web stranica trećih strana.

Često jednostavno ponovno preuzimanje aplikacije, bacanje 'oštećene' verzije u smeće, a zatim ponovno pokretanje svježe preuzete kopije riješit će ovu poruku pogreške.

Ponekad pristup ponovnog preuzimanja ne funkcionira, a ponekad preuzimanje aplikacije izravno od programera ili pouzdanog izvora nije opcija, a ponekad morate preuzeti određene aplikacije s web-mjesta trećih strana ( osobito sa zastarjelim aplikacijama koje su postale napuštene). U tim situacijama možete isprobati sljedeći pristup kako biste zaobišli poruku pogreške "aplikacija je oštećena i ne može se otvoriti".

Kao što je ranije spomenuto, ako vidite sličnu pogrešku s aplikacijom Mac App Store koja kaže “Name.app je oštećen i ne može se otvoriti. Izbriši ime.aplikaciju i ponovno je preuzmite iz App Storea.” zatim kliknite ovdje za različite upute o rješavanju. Obično se jednostavno morate ponovno prijaviti u Mac App Store i ponovno preuzeti aplikaciju u toj situaciji.

2: Ponovno pokretanje

Ovo je očito jednostavno, ali često će jednostavno ponovno pokretanje Maca riješiti poruku o pogrešci "aplikacija je oštećena i ne može se otvoriti" na Macu, osobito ako ste već ponovno preuzeli aplikaciju s izvor od povjerenja (Mac App Store, izravno od razvojnog programera itd.).

Možete ponovno pokrenuti bilo koji Mac tako da odete na  Apple izbornik i odaberete “Restart”.

Nakon što se Mac ponovno podigne, pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju.

3: Instalirajte dostupna ažuriranja softvera sustava

Čini se da se ova poruka o pogrešci ponekad pojavljuje zbog određenih verzija softvera sustava i/ili Gatekeepera. Instaliranje dostupnih ažuriranja softvera sustava na Mac često može riješiti ovo ako je tako. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju Maca prije nego što to učinite.

Za MacOS 10.14 ili noviji (Mojave i noviji): Idite na preferencijsku ploču “Software Update” u System Preferences kako biste pronašli dostupna ažuriranja softvera macOS sustava.

Za MacOS 10.13 i starije verzije: Idite na karticu “Ažuriranja” Mac App Storea kako biste pronašli dostupna ažuriranja softvera sustava.

Za Macove prije App Storea (10.6 i ranije): Upotrijebite i preferencijsku ploču "Software Update" u System Preferences.

Ako postoje dostupna ažuriranja softvera sustava ili sigurnosna ažuriranja, instalirajte ih na Mac.

Napominjemo da ovo ne sugerira ažuriranje glavnih izdanja OS-a, što je mnogo složeniji zadatak, već samo ažuriranje dostupnih ažuriranja softvera sustava. Na primjer, ako vaš Mac koristi El Capitan 10.11.x, instalirajte sva dostupna ažuriranja koja se odnose na El Capitan.

4: Koristite xattr u aplikaciji Izbacivanje oštećene pogreške

Ovo je krajnje sredstvo i preporučuje se samo naprednim korisnicima Maca. Općenito govoreći, ako aplikacija još uvijek prikazuje poruku o pogrešci "oštećena", možda je ne želite koristiti. Koristite ovo na vlastitu odgovornost.

Pomoću naredbenog retka možete koristiti xattr za pregled i uklanjanje proširenih atributa iz datoteke na Macu, uključujući aplikaciju koja izbacuje poruku “Naziv aplikacije.app je oštećen i ne može se otvoriti. Trebali biste ga premjestiti u smeće.” poruka o pogrešci.

Pokrenite terminal i izdajte sljedeću naredbu:

xattr -cr /path/to/application.app

Na primjer:

xattr -cr /Applications/Signal.app

Oznaka -c uklanja sve atribute, dok se -r primjenjuje rekurzivno za cijeli ciljani sadržaj direktorija .app.

Naredba xattr također se može koristiti za uklanjanje poruke pogreške 'aplikacija preuzeta s interneta' i na Macu. Ovo se ponovno preporučuje samo naprednim korisnicima jer izmjena proširenih atributa može imati neželjene posljedice, a opet možda pokušavate pokrenuti aplikaciju koju ne biste trebali pokretati, bilo zbog stabilnosti, privatnosti, sigurnosti ili drugih razloga.

Jesu li gore navedeni trikovi uspjeli riješiti problem "Naziv aplikacije.app je oštećen i ne može se otvoriti. Trebali biste ga premjestiti u smeće.” greška na Macu za vas? Znate li za neko drugo rješenje ili rješenje za rješavanje ove poruke pogreške? Podijelite s nama u komentarima!