Zvuči li loša kvaliteta zvuka iPhonea kada upućujete ili primate telefonske pozive? Mučite li se razumjeti što ljudi govore telefonom ili vas oni teško čuju dok razgovarate na iPhoneu?

Povremeno neki korisnici iPhonea prijavljuju da je zvuk telefonskog poziva prigušen, zvuk udaljen, zvuči pucketavo, pozivi se prekidaju, teško ih je čuti, ljudi ne mogu čuti što govorite, vi ne možete čuti što govore i druge probleme sa zvukom poziva.To se može dogoditi na skoro svakom modelu iPhonea, ali u novije vrijeme ljudi se ponekad žale na probleme sa zvukom poziva na modelima iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 i iPhone 7, često s zvučnik ili mikrofon, i za odlazne i za dolazne pozive.

Postoji mnogo različitih mogućih razloga zašto kvaliteta iPhone poziva može zvučati loše, a ovaj će vodič pokušati riješiti ovu vrstu problema sa zvukom iPhone poziva i kvalitetom poziva, nudeći niz savjeta i trikova za rješavanje i riješite probleme sa zvukom poziva.

23 Savjeta za rješavanje problema sa zvukom poziva na iPhoneu

Proći ćemo kroz širok izbor savjeta za rješavanje problema s kvalitetom iPhone poziva, problema sa zvukom poziva, poteškoća s iPhone pozivima koji zvuče loše ili niske kvalitete, prekidaju i teško ih je razumjeti, prigušeno i drugo slična pitanja.

Važno: prije početka sigurnosno kopirajte iPhone na iCloud ili iTunes.To vam omogućuje da vratite iPhone u trenutno stanje u slučaju da nešto pođe po zlu (što je malo vjerojatno, ali je uvijek moguće sa svime u životu, a posebno s tehničkim stvarima).

1: Ažurirajte softver iOS sustava

Ako je dostupno ažuriranje softvera iPhone sustava na iOS, instalirajte to ažuriranje prije nego što krenete dalje. Ako postoji softverska pogreška ili poznati problem, vjerojatno je riješen novim ažuriranjem softvera za iOS.

Prvo sigurnosno kopirajte iPhone na iCloud ili iTunes, a zatim učinite sljedeće:

• Idite na aplikaciju "Postavke", zatim idite na "Općenito" i na "Ažuriranje softvera"
• Odaberite Download & Install za bilo koje dostupno ažuriranje iOS softvera

iPhone će instalirati sistemski softver i automatski se ponovno pokrenuti kada završi. Pokušajte nakon toga ponovo telefonirati, problem s pozivom bi mogao biti riješen.

2: Provjerite je li glasnoća iPhonea pojačana

Ovo bi moglo zvučati očito, ali ako vam telefonski pozivi zvuče udaljeno i tiho, trebali biste provjeriti je li glasnoća zvuka iPhonea pojačana do kraja.

iPhone zapravo ima nekoliko različitih postavki glasnoće koje mogu biti neovisne jedna o drugoj, tako da je najbolji način da pojačate glasnoću za telefonski poziv da pozovete a zatim više puta pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće na bočnoj strani iPhonea dok indikator glasnoće ne bude do kraja

Ako niste sigurni koga nazvati u tu svrhu, pokušajte s bilo kojim besplatnim brojem 800 s dugim vremenom čekanja ili sustavom izbornika.

3: UKLJUČIVANJE i ISKLJUČIVANJE načina rada u zrakoplovu

UKLJUČIVANJE načina rada u zrakoplovu, čekanje nekoliko sekundi, a zatim ISKLJUČIVANJE učinkovito će prekinuti i ponovno povezati svu komunikaciju na uređaju, uključujući mobilni modem, Bluetooth i wi-fi.

• Otvorite aplikaciju “Settings” i pronađite “AirPlane Mode” i uključite to
• Pričekajte oko 10 sekundi, zatim ponovno ISKLJUČITE AirPlane Mode

Cikliranje komunikacijskih radija uređaja često može riješiti probleme s pozivima, a može prisiliti iPhone da se pridruži drugom mobilnom odašiljaču što također može riješiti neke probleme s kvalitetom mobilnog zvuka.

Imajte na umu da AirPlane Mode mora biti ISKLJUČEN kako bi iPhone mogao upućivati ​​ili primati bilo kakav telefonski poziv, kada je uključen uređaj ne može komunicirati s vanjskim svijetom kao mobilni, bluetooth i wi-fi radio su isključeni. Ne zaboravite ovo, onemogućite AirPlane Mode!

4: Ponovno pokrenite iPhone

Često će jednostavno ponovno pokretanje iPhonea riješiti razne probleme, stoga brzo ponovno pokrenite svoj iPhone i provjerite pomaže li.

Možete izvesti soft restart tako da isključite iPhone, a zatim ga ponovno uključite.

Također možete prisilno ponovno pokrenuti iPhone. Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone razlikuje se ovisno o modelu uređaja:

5: Resetirajte mrežne postavke iPhonea

Možda ćete otkriti da poništavanje mrežnih postavki u iOS-u može riješiti probleme s telefonskim pozivima. Imajte na umu da ćete poništavanjem mrežnih postavki uređaja izgubiti sve spremljene Wi-Fi lozinke, postavke Wi-Fi mreže, mobilne postavke, mrežne postavke, mrežne prilagodbe poput DNS-a itd. Stoga biste mogli unaprijed zabilježiti važne Wi-Fi lozinke vremena, jer ćete ih kasnije sve morati ponovno unijeti.

• Otvorite aplikaciju "Postavke", zatim idite na "Općenito" i "Poništi"
• Dodirnite “Reset Network Settings” i potvrdite da želite resetirati mrežne postavke.

iPhone će se automatski ponovno pokrenuti. Upamtite, morat ćete se ponovno pridružiti wi-fi mrežama i ponovno unijeti wi-fi lozinke, a ako ste izvršili bilo kakve druge prilagodbe ili promjene mrežnih postavki, one će također biti izgubljene u poništavanju mrežnih postavki.

6: Provjerite iPhone mobilni signal

Ako iPhone ima slab mobilni signal, kvaliteta poziva može biti lošija. Ako je mobilni signal iPhonea slab (1 crtica, ponekad čak i 2 crtice), kvaliteta poziva također će gotovo sigurno biti loša, a ponekad pozivi mogu prekinuti, pucketati ili zvučati vrlo niske kvalitete. Često uz loš mobilni prijem, iPhone poziv će potpuno prekinuti.

Možete provjeriti mobilni signal iPhonea tako da pogledate vrh iPhonea, a zatim potražite trake (ili točkice za neke verzije iOS-a). 4 crtice su sjajne, 3 crtice su dobre, 2 crtice su u redu, 1 crtica nije dobra, a 0 crtica je Nema usluge (što znači da uopće nema mobilne veze).

Ako ste na tehničarskoj/štreberskoj strani, također možete staviti iPhone u Field Test Mode (iOS 12 i iOS 11) (ili za starije modele, koristeći terenski test u starijim verzijama iOS-a) i provjerite mobilni signal i prijem na tornju na taj način, ali to nije za većinu korisnika.

7: Omogućite iPhone Wi-Fi pozive

Obavezno omogućite wi-fi pozive na iPhoneu ako je moguće, pod pretpostavkom da iPhone i operater podržavaju tu značajku. To vam omogućuje da koristite wi-fi vezu umjesto samo mobilne veze za telefoniranje, a to može napraviti veliku razliku u kvaliteti poziva.

Otvorite aplikaciju “Settings”, zatim idite na “Phone” i “Wi-Fi Calling” i uključite tu značajku

Ovo je posebno korisna značajka za pozivanje ako se iPhone nalazi u području s lošim prijemom mobilne telefonije ili u području gdje telefonski pozivi rutinski padaju ili zvuče loše.

8: Isključite Bluetooth, a zatim ponovno uključite

Ako za telefonske pozive koristite Bluetooth uređaj, slušalice, zvučnik, stereo, auto stereo ili drugu Bluetooth vezu, možda ćete otkriti da uključivanje i isključivanje Bluetootha može riješiti probleme s kvalitetom.

Otvorite aplikaciju "Postavke", zatim idite na Bluetooth > ISKLJUČITE, pričekajte 10 sekundi, ponovno UKLJUČITE Bluetooth

Pokušajte ponovo uputiti poziv putem Bluetooth sustava zvučnika,

Ponekad jednostavno isključivanje Bluetootha, čekanje nekoliko sekundi, a zatim ponovno uključivanje Bluetootha može riješiti probleme s kvalitetom poziva.

9: Pokušajte koristiti LTE samo za podatke

Ponekad prebacivanje postavke da se iPhone prisili da koristi LTE samo za podatke može poboljšati performanse poziva.

Otvorite aplikaciju "Postavke", zatim idite na Cellular > Cellular Data Options > Omogućite LTE > odaberite "Data Only"

Ova promjena postavki riješila je probleme s pozivima za mnoge korisnike iPhonea, ali imajte na umu da će uzrokovati da iPhone koristi 3G mrežu umjesto LTE mreže za telefoniranje.

Ako je potrebno, u bilo kojem trenutku možete vratiti mobilnu postavku na "Podaci i glas".

10: Onemogućite poništavanje buke telefona

Poništavanje telefonske buke ima za cilj smanjiti okolnu buku kada se iPhone drži uz uho za telefonske pozive i obično radi odlično. Unatoč tome, neki korisnici navode da onemogućavanje poništavanja telefonske buke može dovesti do poboljšane kvalitete poziva, pa stoga možda vrijedi pokušati isključiti ovu značajku:

Otvorite aplikaciju "Postavke", zatim idite na Općenito > Pristupačnost > i prebacite "Poništavanje telefonske buke" na ISKLJUČENO

Ovo je značajka koju vrijedi isprobati telefonskim pozivom s nekim tko vam može dati povratnu informaciju o kvaliteti poziva, jer to zapravo može pogoršati problem s njihove strane, ali ponekad se može i poboljšati kvaliteta zvuka. Isprobajte sami i odlučite.

Ako ne primijetite poboljšanje u kvaliteti poziva, ni za vas ni za osobu s druge strane poziva, trebali biste ponovno uključiti ovu značajku.

11: Provjerite iPhone izvor zvuka i odredište izlaza zvuka

Ako koristite iPhone s Bluetooth uređajima ili drugim dodacima koji prenose audio i zvuk, svakako provjerite izvor zvuka iPhonea.

Najlakši način da to učinite je pristupanjem Kontrolnom centru (za iPhone X, XS, XR i novije bez tipke Home: prijeđite prstom prema dolje iz gornjeg desnog kuta za pristup Kontrolnom centru. Za iPhone 8 , 7, 6, 5 tipkom Home, prijeđite prstom od dna zaslona prema gore za pristup Kontrolnom centru), zatim:

• Iz Kontrolnog centra, dugo pritisnite ili snažno dodirnite okvir "Glazba" u kutu
• Dodirnite gumb u gornjem desnom kutu, izgleda kao koncentrični krug s trokutom, zatim provjerite je li "iPhone" odabran kao audio izvor

Ovo je osobito korisno ako koristite bilo koji Bluetooth audio dodatak, jer je moguće da se zvuk iPhonea prenosi na drugi izvor zvuka, a ne preko samog iPhonea.

12: Upućivanje iPhone poziva preko spikerfona

Upućivanje iPhone poziva preko zvučnika umjesto uz glavu može biti rješenje za mnoge korisnike koji se suočavaju s problemima kvalitete poziva s iPhone telefonskim pozivima.

Prebacivanje iPhone poziva na zvučnik je jednostavno; jednostavno birajte broj, a zatim dodirnite gumb "Speaker" na zaslonu iPhone telefona.

Također možete pokrenuti iPhone pozive sa Siri na zvučniku pomoću glasovne naredbe.

Ako je kvaliteta zvuka poziva i dalje loša i vaš glas zvuči prigušeno ili jedva čujete drugog pozivatelja, pokušajte prebaciti iPhone na način rada zvučnika. Ovo će koristiti različite mikrofone, a izlaz zvuka poziva ići će kroz iPhone zvučnike, a ne kroz zvučnik za uho.

Ako općenito volite koristiti spikerfon i smatrate da je ovo dobro rješenje, možete čak postaviti iPhone da sve telefonske pozive ima na spikerfonu, a ta se postavka odnosi i na odlazne i na dolazne pozive.

13: Pregledajte i očistite fizičke prepreke, vlakna, prljavštinu, žvakaću gumu itd.

Trebali biste vidljivo pregledati iPhone kako biste bili sigurni da ništa fizički ne ometa mikrofone i zvučnike na uređaju, a zatim ga očistite.

Ponekad možete otkriti da dlačice iz džepa ili neka druga prljavština prekrivaju mikrofon ili zvučnik, a to može dovesti do smanjenja kvalitete zvuka na uređaju.

Ako iPhone poziv zvuči prigušeno ili udaljeno, često neki predmet prekriva ili zaklanja audio ulaz i/ili izlaz uređaja. Provjerite je li iPhone čist i da na njemu nema ništa zaglavljeno.

Grupa u zvučnicima može rezultirati prigušenim zvukom. Glupost ili prljavština u mikrofonima mogu rezultirati time da zvučite prigušeno ili udaljeno kada razgovarate na iPhoneu. Gruboća u utičnici za slušalice može dovesti do toga da iPhone zaglavi u načinu rada za slušalice. Krvavica i smeće u Lightning priključku mogu uzrokovati da se iPhone ne puni.Obrišite iPhone i očistite priključke i zvučnike ako su prekriveni prljavštinom.

14: Pazite na futrole za iPhone

Neke futrole za iPhone mogu zakloniti iPhone zvučnike i mikrofone. To je osobito istinito s futrolama koje nisu posebno dizajnirane za točan model iPhonea, a često i s jeftinim futrolama niske kvalitete, ali ponekad čak i skupe futrole mogu zapriječiti zvučnik ili mikrofon. Bez obzira na to, kućište koje nije dobro pristajalo ili kućište lošeg dizajna može dovesti do smanjenja kvalitete poziva bilo prigušenim zvukom iPhone poziva ili ga je teško čuti.

Jednostavan način da provjerite utječe li torbica za iPhone negativno na kvalitetu telefonskih poziva s iPhonea je da izvadite iPhone iz torbice i zatim obavite telefonski poziv. Ako poziv zvuči dobro s iPhoneom izvan kućišta, problem je vjerojatno povezan s iPhone kućištem.

Zamjena kućišta može riješiti problem, ali ponekad jednostavno vađenje iPhonea iz kućišta i ponovno vraćanje također može riješiti ove probleme.

Možete i fizički pregledati kućište kako biste vidjeli postoji li fizička prepreka koja bi mogla uzrokovati problem, pokrivanje mikrofona ili zvučnika ili bilo što što začepljuje priključak ili područje gdje bi trebao biti zvučnik. Možda ćete otkriti da su dlačice ili nešto slično zapele negdje i zaklanjaju zvučnik ili mikrofon (dlačice i ostalo džepno smeće također mogu začepiti utičnicu za slušalice ili Lightning port i uzrokovati da se iPhone ne puni, što je prilično česta pojava).

15: Promijenite položaj iPhonea s slušalicom na umu

Ponekad korisnici iPhonea mogu držati iPhone uz glavu, ali nenamjerno blokiraju ili zaklanjaju zvučnik umjesto da prislone zvučnik na svoj ušni kanal. To može rezultirati nečim što zvuči poput vrlo tihih telefonskih poziva, čak i ako je glasnoća iPhonea pojačana do kraja (sljedeći put kad budete razgovarali, svejedno više puta pritisnite gumb za pojačavanje kako biste bili sigurni da zvuk nije tih) .

Zvučnik za uho iPhonea nalazi se pri samom vrhu iPhonea i može se vidljivo prepoznati, pa ga pokušajte staviti blizu uha umjesto da ga prislonite uz glavu ili neki drugi mesnati predmet.

16: Držite iPhone blizu dna uređaja

Ponekad promjena načina držanja iPhonea može utjecati na kvalitetu zvuka poziva, a očito neki korisnici iPhonea smatraju da promjena načina na koji fizički drže iPhone može utjecati na kvalitetu poziva.

To može biti zbog raznih razloga, možda prst ili dio lica slučajno prekriva mikrofon, ili pritišće tipku za smanjivanje glasnoće, ili nešto slično, ali pokušajte jednostavno držati iPhone različito. To

Za neke korisnike jednostavno podešavanje načina na koji drže iPhone može napraviti razliku između toga da li poziv ima pristojan zvuk ili ne.

17: Koristite slušalice za iPhone pozive

Priložene bijele slušalice koje dolaze uz svaki iPhone mogu se koristiti za telefoniranje na iPhoneu, a čak imaju i ugrađeni mikrofon.

Jednostavno povežite iPhone slušalice za uši s iPhoneom, zatim ih stavite u uši i pojačajte glasnoću koristeći iPhone tipku za pojačavanje zvuka.Telefonirajte kao i obično, a zvuk telefonskog poziva za vaš glas će se uhvatiti kroz bijeli mikrofon slušalica, a glas pozivatelja/primatelja će ići kroz zvučnike slušalica umjesto zvučnika iPhonea.

Dodatni bonus korištenju slušalica za iPhone pozive je taj što iPhone možete staviti u džep ili na neku površinu i imati telefonski poziv bez ruku.

18: Isključite i ponovno spojite Bluetooth zvučnike / Stereo

Ako je kvaliteta iPhone poziva loša samo preko Bluetooth sustava zvučnika, bilo u automobilu ili kućnom stereo uređaju, pokušajte odspojiti Bluetooth zvučnik ili stereo i zatim se ponovno spojiti na njih. Ovo često može riješiti poteškoće s nejasnim Bluetooth zvukom.

Isključivanje i uključivanje Bluetootha može imati sličan učinak, ali ponekad izravno ciljanje na određeni Bluetooth uređaj ili stereo može također riješiti probleme s tim uređajem.

19: Isprobajte FaceTime Audio Calling

Ako osoba s kojom razgovarate također ima iPhone, pokušajte nazvati putem FaceTime Audioa umjesto uobičajenog poziva na mobilnom telefonu. FaceTime Audio koristi podatke za VOIP poziv, a ti pozivi mogu zvučati puno oštrije i jasnije od običnog telefonskog poziva, osobito ako mobilna mreža nije dobra, ali ste na dobroj Wi-Fi vezi.

Možete uputiti FaceTime audio poziv izravno iz aplikacije Kontakti ili dodirivanjem kontakta.

Imajte na umu da će FaceTime Audio pozivi koristiti podatkovni plan iPhonea ako niste spojeni na Wi-Fi mrežu, a to bi moglo rezultirati prekomjernom potrošnjom podataka.

4 Dodatni savjeti za rješavanje problema sa zvukom iPhone poziva

• Ako je iPhone bio u značajnom kontaktu s tekućinom, mogao bi biti fizički oštećen kao rezultat i zvučnik ili mikrofon možda neće raditi kako je predviđeno, ili nešto drugo u uređaju može biti u kvaru kao rezultat oštećenja vodom .
• Ako je iPhone fizički oštećen, sa slomljenim zaslonom, ozbiljnim udarcima, udubljenjima, udubljenjima, pukotinama ili na neki drugi način, iPhone možda neće raditi kako je predviđeno. Ponekad slomljeni zaslon može prekriti mikrofon ili zvučnik, a ponekad ulubljeno kućište može udariti u mikrofon ili zvučnik. Ako je iPhone fizički oštećen, razmotrite to kao mogućnost zašto je kvaliteta poziva loša
• Ako kvaliteta zvuka iPhonea nije funkcionalna ili je loša samo kada koristite slušalice ili bubice, isprobajte ove savjete za rješavanje problema kako biste riješili probleme sa slušalicama i slušalicama na iPhoneu
• Ako ništa drugo ne uspije, razmislite o tome da kontaktirate službenu Appleovu podršku ili ovlaštenog Apple servisera i neka pregledaju iPhone zbog kvara ili problema. Moguće je da postoji neki drugi problem s iPhoneom koji uzrokuje probleme s kvalitetom zvuka, izlazom zvuka, ulazom zvuka ili zvučnicima ili mikrofonima uređaja

Jesu li vam ovi savjeti uspjeli riješiti probleme sa zvukom iPhone poziva? Jeste li pronašli drugo rješenje za probleme sa zvukom? Podijelite s nama svoja iskustva u komentarima ispod!