Rijetko se iPad može zaglaviti na zaslonu s logotipom Applea kada se uređaj diže ili ponovno pokreće. Zaglavljivanje na Appleovom logotipu obično se događa tijekom neuspjelog ažuriranja softvera, bilo da je prekinuto ili nije bilo dovršeno, ali ponekad se može dogoditi tijekom obnavljanja i tijekom drugih operacija.

Ako je iPad, iPad Pro, iPad Air ili iPad mini zapeo na zaslonu s logotipom Apple, možete upotrijebiti savjete u nastavku za otklanjanje problema i rješavanje problema.

Kako popraviti iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad Mini zaglavljen na Appleovom logotipu

Ovaj će vodič imati za cilj pregledati rješenja za rješavanje problema s iPadom, iPad Pro, iPad Airom ili iPadom mini koji je zapeo na zaslonu s crnim Apple logom. Slijedite prikazani redoslijed i svakako koristite savjete specifične za model iPada jer se koraci za rješavanje problema razlikuju između iPada s Face ID-om i iPada s tipkama Home.

0: Čekaj! Ima li zaslon s logotipom Apple na iPadu traku napretka?

Ako zaslon s logotipom Apple ima traku napretka ispod logotipa Apple, to vjerojatno znači da uređaj instalira ažuriranje sistemskog softvera ili se obnavlja. U toj situaciji nećete htjeti prekidati proces ažuriranja softvera sustava.

Ako na iPadu vidite zaslon s logotipom Apple i ima traku napretka ispod logotipa Apple, ostavite ga neko vrijeme s uređajem uključenim u izvor napajanja.

Ako se primjenjuje ažuriranje softvera, iPad će dovršiti instalaciju i normalno se ponovno pokrenuti kada završi.

Možete uzeti iPad i primijetiti da je na zaslonu s logotipom Apple naizgled niotkuda ako imate omogućena automatska ažuriranja softvera za iOS / iPadOS na iPadu. Samo pustite da ažuriranje završi, nemojte ga prekidati.

Ako iPad ne reagira i zaglavi na zaslonu s crnim Apple logotipom dulje vrijeme, recimo nakon sat vremena ili tako nešto, možda je zaglavio i treba daljnje rješavanje problema. Kada se iPad stvarno zaglavi na zaslonu s logotipom Apple, upotrijebite dolje navedene trikove za rješavanje problema.

1: Prisilno ponovno pokrenite iPad

Ponekad će jednostavno prisilno ponovno pokretanje iPada riješiti zaglavljivanje na zaslonu s logotipom Apple. Prisilno ponovno pokretanje iPada razlikuje se ovisno o modelu iPada i godini modela iPada, upotrijebite upute u nastavku ovisno o određenom iPadu, iPad Airu, iPadu mini ili iPadu Pro.

Prisilno ponovno pokretanje iPad Pro 11″ i iPad Pro 12.9″ (2018. i noviji)

Možete prisilno ponovno pokrenuti iPad Pro s Face ID-om (2018. i noviji) uključujući modele iPad Pro 11″ i iPad Pro 12.9″, uz sljedeće upute:

Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za smanjenje glasnoće, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se iPad Pro ponovno ne pokrene

Prisilno ponovno pokrenite iPad, iPad Air, iPad mini i stariji iPad Pro

Možete prisilno ponovno pokrenuti iPad pomoću gumba Home koji se može kliknuti, uključujući iPad, iPad Air, iPad mini i starije modele iPad Pro, uz sljedeće upute:

Istovremeno držite tipku HOME i tipku POWER dok se zaslon uređaja ne isključi u crnu i ne pojavi se zaslon s logotipom Applea

Povremeno, prisilno ponovno pokretanje radi i iPad se vraća na zaključani zaslon ili početni zaslon kao i obično. Ako nije, nastavite s daljnjim rješavanjem problema.

2: Ažurirajte iPad s načinom oporavka (ili vraćanjem)

Sljedeći trik za rješavanje problema je ažuriranje iPada pomoću načina oporavka. Korištenje načina oporavka zahtijeva korištenje računala (Mac ili Windows PC) s modernom verzijom iTunesa, a trebat će vam i USB kabel za spajanje iPada na računalo. Slično kao i prisilno ponovno pokretanje, ulazak u Recovery Mode razlikuje se ovisno o modelu iPada.

Ažurirajte iPad Pro s Face ID-om putem načina oporavka

Ako iPad ima Face ID i nema tipku Home, možete ući u Recovery Mode na iPad Pro (2018 i noviji) uz sljedeće upute:

• Otvorite iTunes na računalu (ili Finder ako Mac koristi Catalina)
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za pojačavanje zvuka dok se ne pojavi ekran "Slide to Power Off", zatim povucite taj klizač da biste ISKLJUČILI iPad Pro
• Zatim držite pritisnutu tipku POWER i povežite iPad Pro s računalom USB kabelom. Nastavite držati tipku NAPAJANJE dok iPad ne bude u načinu oporavka
• Odaberite “Ažuriraj” kada se poruka upozorenja pojavi na ekranu

Ažuriranje iPada u načinu rada za oporavak može potrajati, stoga budite strpljivi i pustite da prođe 20-ak minuta. Ako ovo uspije, iPad Pro će ažurirati sistemski softver, a zatim se na kraju ponovno pokrenuti i raditi normalno.

Ako ovo ne uspije, morat ćete ponoviti gornje korake, ali u koraku 4 odaberite "Vratiti" iPad umjesto 'ažurirati' (Važna napomena : vraćanjem iPada u prethodno stanje vratit će se na novo i izbrisati sve podatke na iPadu, no ako imate sigurnosnu kopiju, možete je vratiti iz te sigurnosne kopije kada završi).

Ažurirajte bilo koji iPad s gumbom Home putem načina oporavka

Ako iPad ima gumb Home, možete ući u Recovery Mode na iPadu, iPad Airu, iPadu mini i starijem iPadu Pro prema sljedećim uputama:

• Otvorite iTunes na računalu (ili Finder ako Mac koristi Catalina)
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se ne pojavi ekran "Slide to Power Off", zatim povucite kako biste ISKLJUČILI iPad
• Držite tipku HOME dok povezujete iPad s računalom pomoću USB kabela
• Nastavite držati tipku HOME dok iPad ne bude u Recovery Modeu i dok ga računalo ne otkrije
• Odaberite “Ažuriraj” kada se poruka upozorenja pojavi na ekranu

Ažuriranje iPada može potrajati, dajte mu barem 20 minuta da vidite hoće li ovo raditi. Ako je ažuriranje uspješno, iPad će se ponovno pokrenuti i moći će se koristiti kao i obično.

Ako ovo ne uspije, morat ćete ponoviti gornje korake, ali u koraku 5 odaberite "Vratiti" iPad umjesto ažuriranja. (Važna napomena: vraćanje iPada izbrisat će sve podatke na iPadu i postaviti ga kao novog, no ako imate sigurnosnu kopiju, možete je vratiti iz te sigurnosne kopije tijekom postavljanje nakon vraćanja).

3: Brisanje i vraćanje iPada s DFU načinom

Ako gore navedene metode načina oporavka ne uspiju riješiti problem, umjesto toga možete pokušati koristiti DFU način za vraćanje iPada ili iPada Pro. DFU način rada niža je metoda vraćanja koja može funkcionirati kada Recovery Mode ne uspije. Korištenje DFU moda potpuno će izbrisati iPad, što znači da će svi podaci na iPadu biti izgubljeni. Ako imate sigurnosnu kopiju iPada, možete vratiti sigurnosnu kopiju iPada na iPad kada DFU vraćanje završi.

Vraćanje iPada, iPad Aira, iPada mini, starijeg iPada Pro s DFU načinom

Možete ući u DFU mod na bilo kojem iPadu s tipkom Home prema ovim uputama:

• Povežite iPad s računalom (Mac ili PC) i pokrenite iTunes (ili Finder ako Mac koristi Catalina)
• Istovremeno držite tipku POWER i tipku HOME i nastavite držati obje te tipke 10 sekundi
• Nakon 10 sekundi otpustite tipku POWER ali nastavite držati tipku HOME još 5 sekundi
• Odaberite vraćanje iPada s iTunesom, ovo će izbrisati sve podatke na iPadu i postaviti ga kao novog

Vraćanje iPad Pro (2018 i noviji) s DFU modom

Ulazak u DFU mod na iPad Pro s Face ID-om (2018. i noviji) postiže se kroz sljedeće korake:

• Povežite iPad Pro s računalom i pokrenite iTunes (ili Finder ako Mac koristi Catalina)
• Pritisnite i otpustite tipku za POVEĆAVANJE, zatim pritisnite i otpustite tipku za SMANJIVANJE, zatim pritisnite i držite tipku NAPAJANJE 10 sekundi
• Dok i dalje držite tipku za uključivanje, također pritisnite i držite tipku za SMANJIVANJE glasnoće još 5 sekundi
• Otpustite tipku za uključivanje/isključivanje, ali nastavite držati tipku za SNIŽAVANJE glasnoće još 10 sekundi
• Kada vidite upozorenje na računalu da je uređaj otkriven u načinu oporavka, odaberite Vraćanje kako biste izbrisali iPad i postavili ga kao novog

Kada se iPad Pro uspješno vrati, možete ga postaviti kao novog ili ga vratiti iz dostupne sigurnosne kopije tijekom postavljanja.

–

Srećom, zaglaviti na crnom Appleovom zaslonu s logotipom prilično je rijetka pojava za iPad, a iako se ista stvar može dogoditi na iPhoneu, također nije uobičajeno naletjeti ni na tom uređaju. Obično će gore navedeni koraci za rješavanje problema riješiti problem. Javite nam u komentarima ispod što je uspjelo u rješavanju vašeg problema.

Probali ste sve od navedenog i još uvijek zaglavite na zaslonu s logotipom Apple? Možda se nešto drugo događa, pa je sljedeća najbolja opcija da se obratite službenoj Appleovoj podršci ili Appleovom ovlaštenom servisnom centru za dodatnu pomoć u popravku iPada, iPad Aira, iPada mini ili iPada Pro.