Windows ne otkriva vaš iPhone? Možda pokušavate pristupiti iPhoneu ili iPadu za prijenos fotografija na računalo ili za sinkronizaciju s iTunesom i glazbom na računalu? Ako koristite Windows i softver ne prepozna vaš iPhone ili iPad uređaj kada je povezan s USB na Lightning kabelom, čitajte dalje jer ćete saznati nekoliko mogućnosti zašto se to događa, a također ćemo pokazati vam kako možete ažurirati upravljački program za iPhone na računalu sa sustavom Windows.

Imajte na umu da neotkriveni iPhone u sustavu Windows može biti uzrokovan raznim čimbenicima. Možda biste trebali promatrati zaslon i na iPhoneu i na računalu kako biste pronašli problem. Na primjer, ako vam se pojavi nepoznata pogreška ili pogreška "OxE" čim povežete svoj iPhone s računalom, možda biste trebali provjeriti je li vaš uređaj uključen i otključan. Ako se na vašem iPhoneu pojavi skočni prozor "Vjeruj ovom računalu", svakako dodirnite "Vjeruj" i provjerite rješava li to problem. Ako to ne riješi problem, možda ćete morati odspojiti sve druge USB dodatke koji su povezani s vašim računalom i pokušati ponovno pokrenuti uređaj i računalo.

Jeste li jedan od onih korisnika iPhonea koji su pokušali sve što su mogli i još uvijek nisu uspjeli riješiti problem? Nemojte se uzrujavati jer u ovom članku nećemo raspravljati o jednom, već o tri načina za ažuriranje upravljačkog programa za vaš iPhone u sustavu Windows i osiguravanje da ga iTunes prepozna. I da, dok se ovdje fokusiramo na iPhone, ovo se također odnosi i na iPad i iPod touch.

Kako ažurirati iPhone upravljački program za iTunes preuzet iz Microsoftove trgovine

Danas postoje dva načina da instalirate iTunes na svoje računalo. Korisnici mogu odabrati preuzimanje softvera izravno s Appleove web stranice ili otići u Microsoft Store i preuzeti aplikaciju iTunes. Međutim, ako ste instalirali softver iz Microsoft Storea, provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju iTunesa i jednostavno slijedite korake u nastavku.

1. Odspojite i ponovno spojite svoj iPhone i provjerite je li otključan. Kliknite desnom tipkom miša na ikonu Start i odaberite "Upravitelj uređaja".

   

2. Ovo će otvoriti novi prozor na vašem ekranu. Proširite “Prijenosni uređaji” i desnom tipkom miša kliknite “Apple iPhone”. Sada kliknite na "Ažuriraj upravljački program" kao što je prikazano u nastavku.

   

3. Sada ćete dobiti skočni prozor na zaslonu. Odaberite "Automatski traži ažurirani upravljački program".

   

4. Nakon što su upravljački programi instalirani, morate provjeriti nemate li drugih dostupnih ažuriranja softvera za vaše računalo. Za potvrdu upišite "Windows ažuriranje" u okvir za pretraživanje koji se nalazi na programskoj traci i kliknite na "Postavke ažuriranja Windowsa".

   

5. Ovdje možete jednostavno kliknuti na “Provjeri ažuriranja” da vidite ima li vaše računalo najnoviji softver.

   

Kada završite, otvorite iTunes na računalu i pogledajte je li vaš iPhone sada prepoznat.

Kako ažurirati iPhone upravljački program za iTunes preuzet s Applea

Ako ste softver preuzeli izravno s Applea, postupak je prilično drugačiji. Jednostavno pažljivo slijedite korake u nastavku kako biste izbjegli probleme.

1. Odspojite i ponovno spojite svoj iPhone i provjerite je li otključan. Pritisnite tipku "Windows + R" na tipkovnici da biste otvorili naredbu Pokreni. U prozor Run upišite sljedeći tekst i kliknite OK.

   

2. Ovo će otvoriti novi prozor. Ovdje desnom tipkom miša kliknite “usbaapl64.inf” ili “usbaapl.inf” i odaberite “Instaliraj” za ponovnu instalaciju potrebnih upravljačkih programa. Sada otvorite iTunes i pogledajte hoće li vaš iPhone biti prepoznat.

   

Tako možete ažurirati i instalirati upravljački program za iPhone u sustavu Windows, ali također možete krenuti drugim putem i ažurirati upravljački program za Apple mobilni uređaj koristeći metodu detaljno opisanu u nastavku.

Ažuriranje USB upravljačkog programa za mobilni uređaj Apple

Ovo je zadnje rješenje ako vaš iPhone nije prepoznat nakon prve dvije metode. Provjerite je li vaš iPhone spojen na vaše računalo i jednostavno slijedite korake u nastavku.

1. Otvorite naredbu Run pritiskom na tipku “Windows + R” na tipkovnici. Sada upišite “devmgmt.msc” u prozor Pokreni i kliknite OK.

   

2. Ovdje proširite “Kontroleri univerzalne serijske sabirnice” kao što je prikazano na slici ispod. Desnom tipkom miša kliknite Apple Mobile Device USB Driver i odaberite “Update driver” da biste provjerili postoji li novija verzija.

   

To su otprilike svi potrebni koraci koje trebate slijediti za ažuriranje ili ponovnu instalaciju upravljačkih programa za iPhone na vašem Windows računalu.

Ako se upravljački program Apple Mobile Device ne pojavi u odjeljku USB kontrolera, postoji velika vjerojatnost da je vaš kabel neispravan. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel ili provjerite rješava li problem povezivanje s drugim računalom.

Još uvijek imate problema s povezivanjem vašeg iPhonea? Možete pokušati upotrijebiti drugi USB priključak na računalu, kao i drugi Lightning kabel.Ako i dalje imate problema, možda ćete se morati obratiti službenoj Appleovoj podršci jer vam oni mogu dodatno pomoći. Uz sve navedeno, gore navedeni postupci trebali bi vam pomoći u rješavanju problema s otkrivanjem iTunesa ako slijedite korake na točan način.

Ovo se očito odnosi na Windows, ali ako imate problema s povezivanjem iPhone 11, iPhone 11 Pro ili iPhone 11 Pro Max s iTunesom na vašem Macu, možda ćete morati instalirati ažuriranje softvera prije nego što se može se koristiti i na iTunesu na Macu. Također možete slijediti ovaj koristan opći savjet kada iTunes neće otkriti iPhone, iPad ili iPod jer se odnosi na gotovo svako računalo i uređaj.

Jeste li uspjeli bez ikakvih problema ažurirati upravljačke programe za svoj iPhone na Windows? Je li riješio probleme s otkrivanjem na koje ste naišli na iTunesu? Ako je tako, koja vam je metoda uspjela? Recite nam svoje misli i mišljenja u odjeljku za komentare dolje.