Neki korisnici iPhonea i iPada mogu povremeno naići na frustrirajući problem u kojem FaceTime pozivi stalno prekidaju vezu, prekidaju vezu, prekidaju vezu ili na neki drugi način ne uspijevaju, obično nakon uspješnog FaceTime poziva nekoliko sekundi.

Ako imate problema s FaceTime prekidanjem poziva, nasumičnim prekidima veze i prekidanjem veze, čitajte dalje kako biste pomogli u rješavanju problema na iPhoneu, iPadu i iPod touchu.

Kako popraviti FaceTime prekid veze i prekid veze na iPhoneu i iPadu

Bez obzira na to koji model iPhonea ili iPada imate, sljedeći savjeti trebali bi vam pomoći u rješavanju problema u kojima FaceTime pozivi stalno prekidaju vezu i prekidaju vezu.

1: Provjerite mrežnu povezanost

Prvo što trebate učiniti jest provjeriti radi li vaša Wi-Fi mreža ili mobilna veza i je li na mreži. Ponekad jako ograničena mreža neće moći održavati FaceTime videopozive, a te vrste problema s propusnošću mogu se pogoršati s FaceTime grupnim chatom gdje postoji više istovremenih streamova.

Bez obzira na to, provjerite je li iPhone ili iPad povezan na Wi-Fi ili mobilnu mrežu, te je li veza online i radi odgovarajućom brzinom.

2: Resetirajte mrežne postavke na uređaju

Najčešće rješenje za FaceTime nasumično prekidanje veze je resetiranje mrežnih postavki na iPhoneu ili iPadu. Ovo je prilično lako učiniti:

1. Idite na "Postavke", zatim na "Općenito" i na "O meni"
2. Idite na “Reset” zatim odaberite “Reset Network Settings”
3. Potvrdite da želite resetirati mrežne postavke (ovo će izgubiti sve pohranjene mrežne prilagodbe, wi-fi lozinke itd.)

Nakon što se mrežne postavke ponište i uređaj ponovno bude online, pokušajte započeti drugi FaceTime poziv, trebao bi raditi dobro.

Vrijedi zapamtiti da je poništavanje mrežnih postavki na uređaju uobičajen trik za rješavanje problema s mnogim problemima povezanim s umrežavanjem, i iako je neugodno izgubiti neke prilagođene postavke za mrežne stvari kao što su DNS ili Wi-Fi mrežne postavke, često rješava probleme s vezom.

3: Ponovno pokrenite iPhone ili iPad

Ponekad jednostavno isključivanje i ponovno uključivanje iPhonea ili iPada riješit će ovakve probleme, a to je lako učiniti.

Možete napraviti soft restart (isključivanje uređaja, pa ponovno uključivanje) ili hard restart (prisilno ponovno pokretanje uređaja), oba bi trebala imati isti učinak na ovaj problem. Način ponovnog pokretanja ovisi o modelu uređaja.

Za prisilna ponovna pokretanja, možete naučiti kako to učiniti s iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (modeli 2020. i noviji), iPhone XS, XR i XS Max, iPhone X, iPhone 8 i iPhone 8 plus, iPhone 7 i iPhone 7 plus, iPad Pro i svi iPhone ili iPad s tipkama Home na koje se može kliknuti.

Ponovno pokretanje i resetiranje mreže također mogu pomoći da FaceTime zapne na "Povezivanje", ali zatim ne uspije uspješno započeti poziv, što se ponekad čini da se događa s problemom prekida poziva.

4: Pripazite na vrućinu

Ako se iPhone ili iPad pregrijavaju, performanse pate sve dok se uređaj na kraju sam ne ohladi, ili u ekstremnijim scenarijima (recimo vani na suncu ili u vrućoj sauni), uređaj prikazuje upozorenje o temperaturi i mora se ohladiti prije ponovne upotrebe.

FaceTime je prilično intenzivna aktivnost procesora i može uzrokovati malo zagrijavanje iPhonea ili iPada. Obično je to bez problema, ali ako postoji kućište na uređaju koje ograničava hlađenje, a uređaj je u vrućem okruženju, to može biti problem povezan s toplinom koji uzrokuje pogoršanje performansi i daje iluziju da je FaceTime poziv mucanje, padanje ili neuspjeh.

Ako je iPhone jako vruć na dodir, izvucite uređaj iz kućišta, pustite da se malo ohladi, a zatim pokušajte ponovno uspostaviti videopoziv putem FaceTimea.

–

Jesu li ova rješenja riješila problem u kojem se FaceTime nasumično prekidao, prekidao ili prekidao pozive? Jeste li pronašli drugo rješenje? Javite nam svoja iskustva i razmišljanja u komentarima.