Neki korisnici sustava Windows 10 prijavljuju poruku o pogrešci u kojoj piše "uređaj priključen na sustav ne radi" kada su njihovi iOS ili iPadOS uređaji povezani s računalom. To se događa kada Windows ne može ispravno komunicirati s vašim iPhoneom ili iPadom, a postoje različiti razlozi zašto bi se to moglo dogoditi iznenada.

Ako ste jedan od pogođenih korisnika, nemojte se uzrujavati. Nema potrebe za činjenjem bilo čega drastičnog poput ponovne instalacije sustava Windows na vašem računalu. U ovom članku vodit ćemo vas kroz različite metode rješavanja problema za rješavanje problema s povezivanjem s kojim se suočavate s vašim iPhoneom i iPadom te računalom. I da, ova je pogreška jedinstvena za Windows, nema je na Macu.

Kako popraviti pogrešku "Uređaj priključen na sustav ne radi" na računalu s iPhoneom / iPadom

Ovdje ćemo pogledati pet potencijalnih koraka za rješavanje problema kako bismo pokušali riješiti pogrešku "uređaj priključen na sustav ne radi" koju dobivate prilikom prijenosa fotografija na svoje računalo .

Instalirajte / ažurirajte iTunes

Čak i ako ne koristite iTunes za sinkronizaciju ili sigurnosnu kopiju svog iPhonea ili iPada, potrebno ga je imati instaliranog kako biste izbjegli probleme prilikom prijenosa fotografija i videozapisa.Ako imate stariju verziju iTunesa, i to bi mogao biti razlog problema. Dakle, provjerite je li vaš iTunes softver ažuran klikom na Help -> Provjeri ažuriranja.

Ažurirajte upravljački program za iPhone u sustavu Windows

Možete ručno ažurirati upravljačke programe za svoj iPhone / iPad na računalu sa sustavom Windows i vidjeti hoće li to riješiti vaš problem. Kako biste to učinili, potražite upravitelja uređaja u sustavu Windows, desnom tipkom miša kliknite svoj uređaj naveden pod prijenosnim uređajima i kliknite na "Ažuriraj upravljački program". Pogledajte naš članak za upute korak po korak, ako ste zbunjeni.

Postavite fotografije da zadrže originale

Uvođenjem iOS-a 11, iPhone i iPad prema zadanim postavkama koriste Appleov HEIF (High Efficiency Image File) format za pohranu fotografija u smanjenoj veličini datoteke. Međutim, tijekom prijenosa na računalo, oni se pretvaraju u tradicionalni JPEG format.Preskakanjem konverzije datoteke možda biste mogli riješiti ovaj problem. Prijeđite na Postavke -> Fotografije -> Zadrži izvornike kako biste bili sigurni da vaš uređaj prenosi izvorne datoteke bez provjere kompatibilnosti.

Poništi lokaciju i privatnost

Kada svoj iPhone ili iPad prvi put povežete s računalom, na uređaju ćete dobiti upit "Vjeruj ovom računalu". Ako ste slučajno odlučili ne vjerovati iz bilo kojeg razloga, to bi vas moglo spriječiti u prijenosu fotografija na vaše računalo. Možete resetirati svoju lokaciju i postavke privatnosti kako biste ponovno dobili ovaj upit kada ga povežete s računalom. To možete učiniti tako da odete na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi lokaciju i privatnost. Zatim odspojite i ponovno povežite uređaj s računalom.

Koristite drugi USB na Lightning / USB Type-C kabel

Appleovi Lightning kabeli podložni su habanju i habanju tijekom vremena. Ponekad čak možete imati problema s punjenjem uređaja i može se pojaviti pogreška "dodatna oprema možda nije podržana". To znači da je vaš kabel doista možda neispravan. Stoga pokušajte upotrijebiti drugi kabel da vidite hoće li to riješiti problem.

Pokušajte s drugim USB priključkom

Odspojite svoj uređaj s USB priključka na koji je spojen i pokušajte s drugim priključkom kako prijenos datoteka ne bi bio ometan zbog neispravne USB veze. Ovo je prilično jednostavan trik koji često rješava ovakve probleme.

Ažurirajte iOS / iPadOS na najnoviju verziju

Ponekad ažuriranje softvera sustava na iPhoneu ili iPadu može ispraviti pogreške koje su korisne pri povezivanju uređaja s računalom. Prvo napravite sigurnosnu kopiju uređaja, a zatim idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i instalirajte sva dostupna ažuriranja.

–

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, pokušajte prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone ili iPad. Možete čak pokušati vratiti svoj uređaj iz prethodne sigurnosne kopije koristeći iTunes ili iCloud, iako problem obično nije s iPhoneom ili iPadom.

Do sada ne biste trebali vidjeti nikakve pogreške dok pokušavate povezati uređaj ili prenijeti fotografije i videozapise na svoje Windows računalo. Također možete koristiti iste tehnike ako iTunes ne prepoznaje vaš iOS uređaj.

Čini se da većina korisnika iPhonea i iPada koji se susreću s ovom greškom pronađu je nakon povezivanja svojih uređaja s računalom radi prijenosa fotografija i videa. Iz bilo kojeg razloga, donekle rijetka pogreška sprječava vas da kopirate slikovne datoteke na svoje Windows računalo, stoga je potrebno riješiti problem.

Jeste li korisnik Maca? Možete isprobati ovo potencijalno rješenje ako se vaš iPhone ne povezuje s iTunesom. Ponekad bi ažuriranje softvera moglo biti obavezno prije nego što svoj uređaj možete koristiti s iTunesom za sigurnosno kopiranje ili sinkronizaciju.

Nadamo se da ste uspjeli riješiti ovaj problem povezivanja s kojim ste se suočavali s vašim iPhoneom i iPadom. Koja vam je metoda uspjela? Jeste li pronašli drugo rješenje? Imate li nešto za podijeliti o ovoj konkretnoj pogrešci? Javite nam u komentarima.