Pokreće li vaš Mac trenutačno macOS Big Sur Public Beta ili Developer Beta? Ako je tako, možda bi vas zanimalo da možete prijaviti greške i kvarove izravno Appleu pomoću Feedback Assistant-a.

Feedback Assistant je aplikacija koja dolazi unaprijed instalirana kada ažurirate svoj Mac na macOS beta sistemski softver.Dostupan je već godinama i ima automatsku dijagnostiku na uređaju, daljinsko izvješćivanje o pogreškama i izvješća o statusu za pogreške koje ste prijavili. Programeri i sudionici beta softverskog programa mogu koristiti ovu aplikaciju za prijavu bilo kakvih problema s kojima se susreću na svojim sustavima nakon ažuriranja na macOS Big Sur beta.

Ovaj članak će vas voditi kroz korake za prijavu grešaka Appleu u macOS Big Sur beta s pomoćnikom za povratne informacije.

Kako prijaviti pogreške i ponuditi povratne informacije Appleu u macOS Big Sur Beta

Prijavljivanje bugova, grešaka i drugih problema povezanih sa softverom Appleu je prilično jednostavan i jasan postupak na macOS strojevima s aplikacijom Feedback Assistant. Samo slijedite korake u nastavku da biste započeli.

1. Pokrenite "Feedback Assistant" na vašem Macu s Docka. Ako ne vidite aplikaciju na Docku, pritisnite Command + razmaknicu na tipkovnici i koristite Spotlight pretraživanje da biste je pronašli.

   

2. Upišite svoje vjerodajnice za Apple ID i kliknite “Dalje” za prijavu u Feedback Assistant.

   

3. Nakon što se prijavite u aplikaciju, kliknite na ikonu za sastavljanje na vrhu, kao što je prikazano u nastavku. Alternativno, možete kliknuti i opciju "Nove povratne informacije" da biste započeli.

   

4. Sljedeće, od vas će se tražiti da odaberete temu. Odaberite “macOS” s popisa dostupnih opcija i kliknite na “Nastavi”.

   

5. Sada ispunite potrebne podatke u odgovarajućim poljima i kliknite na "Nastavi".

   

6. U ovom izborniku bit će vam prikazane datoteke koje se šalju Appleu radi dijagnosticiranja vašeg problema. Osim toga, možete priložiti vlastite datoteke klikom na ikonu "+". Za prilaganje snimaka zaslona koristite ikonu kamere. Kliknite "Nastavi" kada završite s dodavanjem datoteka.

   

7. Sada ćete moći pregledati vlastite povratne informacije. Pregledajte sva različita polja, provjerite jesu li podaci točni i kliknite na "Pošalji".

   

8. Dobit ćete skočnu poruku koja navodi da šaljete informacije Appleu. Kliknite "Prihvati" za nastavak i slanje povratnih informacija.

   

9. Potrajat će nekoliko sekundi da završite sa slanjem povratnih informacija, ali kada završite, možete kliknuti na "Zatvori" za izlaz iz prozora.

   

10. Moći ćete vidjeti povratne informacije koje ste upravo poslali klikom na opciju "Poslano" na lijevom oknu.

    

Izvoli. Sada ste naučili kako prijaviti greške Appleu dok isprobavate macOS Big Sur beta.

Nakon što pošaljete povratnu informaciju pomoću ove aplikacije, primit ćete ID povratne informacije za praćenje podnošenja bilo unutar aplikacije ili na web stranici Feedback Assistant. Možete pratiti je li vaše izvješće još uvijek u istrazi, rješava li se ili je identificiran potencijalni popravak.

Ako više nemate određenog problema, možete u bilo kojem trenutku označiti svoje izvješće kao zatvoreno.

Ako ste podnijeli više izvješća, Feedback Assistant daje status za svako vaše izvješće s povratnim informacijama, pomažući vam da bolje razumijete status rješenja vašeg izvješća. Također ćete saznati koliko je sličnih izvješća grupirano s vašim.

Zahvaljujući Feedback Assistantu, vi, kao krajnji korisnik, možete surađivati ​​s Appleom i pomoći im da poboljšaju macOS Big Sur do trenutka kada konačna verzija izađe kasnije ove godine.Iako smo se u ovom članku fokusirali na Mac, također možete prijaviti pogreške na iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta i tvOS beta ako koristite druge Apple uređaje, čak i izravno iz aplikacije MacOS Feedback Assistant. A Feedback Assistant također dolazi unaprijed instaliran na iPhone i iPad s beta softverom.

Nadamo se da ste mogli pružiti povratne informacije o problemima s kojima ste se suočili na svom računalu nakon ažuriranja na macOS Big Sur beta. Što općenito mislite o aplikaciji Feedback Assistant koja dolazi predinstalirana na beta softveru? Pokreće li vaš Mac razvojnu beta ili javnu beta verziju Big Sura? Podijelite svoja vrijedna mišljenja i iskustva u odjeljku za komentare dolje.