Suočavate li se s problemima nakon ažuriranja Maca na macOS Big Sur? Možda imate problema s nečim u macOS Big Sur kao što je Wi-Fi, spore i usporene performanse, pražnjenje baterije ili možda uopće ne možete pokrenuti ažuriranje. Ako imate problema s najnovijim izdanjem macOS-a 11, niste sami, jer su se neki korisnici Maca suočavali s raznim problemima s macOS Big Sur.

No, prije nego što se previše zabrinete, tu smo da vam pomognemo. Ovaj će članak obraditi neke uobičajene probleme i rješenja kako bi se pokušali popraviti i otkloniti različiti problemi koji se javljaju s macOS Big Sur.

Svake godine, nedugo nakon što Apple izbaci veliko ažuriranje macOS-a za širu javnost, često nađete puno ljudi koji se žale na probleme s najnovijom verzijom softvera. Pa, ova godina nije iznimka u tom smislu, jer je nekoliko korisnika već prijavilo razne probleme u vezi s neuspjelim preuzimanjima macOS Big Sur, problemima s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja, pražnjenjem baterije i više. Kako bismo vam olakšali stvari, sastavili smo popis najpopularnijih problema prema zajednici.

Ako ste jedan od onih nesretnih Mac korisnika koji su pogođeni ovim nedavnim ažuriranjem, jednostavno čitajte dalje da biste saznali kako možete otkloniti probleme i popraviti neke od najčešćih problema s macOS Big Surom prijavljeni do sada.

Prije nego što nastavite, trebali biste provjeriti imate li potpunu sigurnosnu kopiju Maca dostupnu s Time Machineom ili metodom sigurnosne kopije po vašem izboru kako biste spriječili gubitak podataka.

Problemi s preuzimanjem i instalacijom macOS Big Sur

Nekoliko korisnika prijavilo je da ne mogu preuzeti ažuriranje softvera za macOS Big Sur ili da je preuzimanje vrlo sporo. Iako je ovo vjerojatno problem kada su poslužitelji preopterećeni, postoji više drugih razloga zašto ne možete preuzeti najnoviji softver.

Ako dobijete pogrešku koja kaže "Ažuriranje nije pronađeno – tražena verzija macOS-a nije dostupna" kada pokušavate ažurirati svoj uređaj iz System Preferences -> Software Update, možete posjetiti poveznicu za preuzimanje iz Mac App Storea, a zatim nakon toga pokrenite preuzimanje putem ploče za ažuriranje softvera.

S druge strane, ako dobivate poruku o pogrešci "Instalacija nije uspjela – došlo je do pogreške prilikom instaliranja odabranih ažuriranja", to je vjerojatno zato što su Appleovi poslužitelji zauzeti zbog broja ljudi koji pokušavaju ažuriraju svoje uređaje u isto vrijeme. Najbolje što možete učiniti je pričekati neko vrijeme i ponovno pokrenuti ažuriranje. Dok čekate, možete pratiti Appleovu stranicu Status sustava kako biste provjerili probleme s uslugama ažuriranja softvera macOS-a.

Neki su korisnici također prijavili da su primili još jednu poruku o pogrešci u kojoj stoji "Paket %@ nedostaje ili nije valjan" prilikom pokušaja preuzimanja ili nadogradnje na macOS Big Sur. Obično se ovaj određeni problem može riješiti instaliranjem svih dostupnih ažuriranja sistemskog softvera na Mac prije nego što se krene s glavnim ažuriranjem.

Još jedna uobičajena pogreška s kojom se susreću korisnici Mac računala je pogreška "gateway time out" ili pogreška "bad gateway".Problemi s internetskom vezom ili problemi s Appleovim poslužiteljem vjerojatno bi također mogli biti razlog ove pogreške. Da biste to popravili, možete pokrenuti svoj Mac u sigurnom načinu rada držeći tipku Shift dok se sustav podiže, a zatim ponovo pokušati preuzeti/instalirati macOS Big Sur.

Možete pročitati ovaj posvećeni članak za više informacija o pogreškama pri preuzimanju i instalaciji macOS Big Sur.

Nije moguće instalirati macOS Big Sur na starije MacBookove

Ako koristite model 13-inčnog Retina MacBook Proa s kraja 2013. ili sredine 2014., možda ste dobili poruku o pogrešci koja kaže da se ažuriranje ne može instalirati na ovo računalo. Ili se vaš Mac možda pokrenuo do praznog zaslona ili kruga s linijom kroz njega.

U takvim slučajevima, možete uspješno ponovno pokrenuti svoj Mac pritiskom i držanjem tipke za uključivanje/isključivanje na vašem MacBooku najmanje 10 sekundi. Ovo će prisilno ponovno pokrenuti vaš Mac. Sada isključite sve vanjske uređaje koji su povezani s vašim Mac računalom i ponovno ga uključite da vidite hoće li se normalno pokrenuti.Ako se problem nastavi pojavljivati, resetiranje SMC-a i NVRAM-a/PRAM-a vašeg Maca može biti od velike pomoći, kao što predlaže Apple.

Wi-Fi prekid, sporost, drugi bežični problemi

Ako imate problema s povezivanjem na Wi-Fi mrežu ili ne možete pravilno pristupiti internetu, osobito nakon ažuriranja na macOS Big Sur, niste jedini. Nekolicina korisnika prijavila je da veza često pada, da se Mac ne povezuje pouzdano na Wi-Fi ili da ukupna izvedba mreže nedostaje.

Iako problemi povezani sa softverom mogu biti razlog zašto imate problema, neispravne DNS postavke, smetnje s USB uređaja i problemi s bežičnim usmjerivačem/modemom također bi vas mogli spriječiti u pristupu vašoj Wi-Fi mreži . Ako budete imali sreće, poništavanje Wi-Fi usmjerivača trebalo bi riješiti neke od problema vezanih uz povezivanje.

Ako resetiranje modema nije pomoglo u vašem slučaju, možda ćete morati napraviti novu mrežnu lokaciju s prilagođenim postavkama ili izraditi novu Wi-Fi konfiguraciju u macOS Big Sur. Poništavanje SMC-a i NVRAM-a vašeg Maca ponekad također može pomoći u rješavanju problema s Wi-Fi mrežom.

Mac se ne pokreće i problemi s prijavom

Neki korisnici su se suočavali s problemima pri pokretanju svojih Mac računala nakon uspješnog ažuriranja na macOS Big Sur. Točnije, kada pokušaju uključiti svoj Mac, on zaglavi na ekranu za učitavanje ili se jednostavno ne mogu prijaviti na svoje korisničke račune.

Ako ste se suočili sa sličnim problemom, možete pokušati prisilno ponovno pokrenuti svoj Mac da vidite hoće li to riješiti problem. Za prisilno ponovno pokretanje Maca, pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok zaslon ne postane crn. Zatim pričekajte nekoliko sekundi i ponovno ga uključite. Što se tiče problema s prijavom, prvo se možete pokušati prijaviti s drugim računom, ako ga imate. Također možete pokušati pokrenuti sustav u načinu oporavka i pokrenuti prvu pomoć putem Disk Utility.

Još jedna posljednja opcija bila bi dizanje u sigurnom načinu rada i ponovna instalacija macOS Big Sur, što nosi određeni rizik od gubitka podataka, stoga budite sigurni da imate punu sigurnosnu kopiju svog Maca prije nego što bilo što učinite tako.

Praznjenje baterije nakon ažuriranja macOS Big Sur

Ubrzo nakon instaliranja macOS Big Sur, mogli biste primijetiti da se baterija na vašem Macu prazni brže nego inače. To je uglavnom zbog činjenice da vaš Mac obavlja neke pozadinske zadatke i indeksira nakon ažuriranja. Ova aktivnost koristi resurse sustava koji zauzvrat utječu na trajanje baterije. Obično je to privremeno jer se performanse baterije vraćaju u normalu nakon nekoliko sati nakon što se završe sve pozadinske aktivnosti i optimizacije.

Međutim, ako je pražnjenje baterije stalan problem u vašem slučaju, možda ćete morati provjeriti ugrađeni Monitor aktivnosti kako biste vidjeli koje aplikacije imaju najveći utjecaj na performanse baterije vašeg Mac računala. Možete pokrenuti Activity Monitor iz pretraživanja Spotlight kojemu možete pristupiti pomoću tipkovničkog prečaca Command + Space. Nakon pokretanja, kliknite na karticu "Energy Impact" (dostupna samo na MacBook računalima) da sortirate aplikacije na temelju njihovog utjecaja na bateriju.

Neželjene aplikacije koje rade u pozadini

Sada kada znate koje aplikacije imaju najveći utjecaj na bateriju vašeg Maca, vrijeme je da spriječite automatsko pokretanje tih aplikacija nakon pokretanja. Aplikacije trećih strana kao što su Spotify, OneDrive, Dropbox itd. automatski se pokreću u pozadini na vašem Macu nakon što se prijavite, što može negativno utjecati na bateriju.

Da biste kontrolirali koje se aplikacije mogu pokrenuti automatski nakon podizanja sustava, prijeđite na System Preferences -> Users & Groups i kliknite na svoje Mac korisničko ime. Zatim kliknite na "Stavke za prijavu" kao što je prikazano na snimci zaslona u nastavku i moći ćete pronaći i ukloniti sve neželjene aplikacije koje se automatski otvaraju kada se prijavite.

Aplikacije se ruše ili se ne pokreću

Neke od aplikacija instaliranih na vašem Macu mogu se ponašati neuobičajeno ili se srušiti nakon pokretanja nakon ažuriranja na macOS Big Sur.To je vjerojatno zato što aplikacije još nisu ažurirane da podržavaju najnoviju verziju softvera sustava. Stoga se preporučuje da ažurirate sve svoje aplikacije nakon instaliranja ažuriranja, budući da su neke aplikacije možda primile optimizacijska ažuriranja za ispravan rad s macOS Big Sur.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije, pokrenite App Store na vašem Macu s Docka i kliknite na "Ažuriranja" na lijevom oknu. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon ažuriranja, možete pokušati prisilno zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju da vidite hoće li riješiti problem.

Bučni obožavatelji nakon instalacije macOS Big Sur

Ako ventilatori na vašem Macu zvuče glasnije nakon što ste ažurirali softver na macOS Big Sur, nemojte se uzrujavati. Iako je ažuriranje dovršeno, macOS će nastaviti optimizirati za vaše računalo obavljanjem pozadinskih zadataka i indeksiranjem nekoliko sati. Ova operacija koristi više resursa sustava, zbog čega se ventilatori na vašem Macu uključuju i okreću većim brojem okretaja kako bi ohladili komponente sustava.Nakon završetka pozadinske aktivnosti, ponašanje obožavatelja trebalo bi se vratiti u normalu.

Općenito spora izvedba

Ovo je prilično čest problem nakon svakog većeg ažuriranja macOS-a, ali u većini slučajeva nema razloga za brigu. Nakon uspješne instalacije ažuriranja, ako vas je macOS Big Sur obavijestio porukom "Optimiziranje vašeg Maca: Performanse i trajanje baterije mogu biti smanjeni dok se ne završi", onda to nije ništa neobično.

Kao što je ranije spomenuto, vaš Mac nastavlja obavljati pozadinske zadatke i indeksirati nekoliko sati, što ne samo da može utjecati na trajanje baterije, već i privremeno utjecati na ukupne performanse. Pričekajte dan ili dva da se sve pozadinske aktivnosti dovrše i vidite jesu li se performanse vratile na normalu.

Ako ste nedavno kupili novi Mac koji pokreće Appleov M1 čip, mogli biste imati problema s performansama s određenim aplikacijama koje nisu optimizirane za Apple silicij.To je zato što mnogi programeri tek trebaju ažurirati i optimizirati svoje aplikacije za nove M1 čipove. Ove neoptimizirane aplikacije ili aplikacije dizajnirane za Mac računala temeljena na Intelu u osnovi su emulirane za rad na M1 Mac računalima koristeći Appleovo okruženje za prevođenje Rosetta 2. Ova bi se situacija trebala znatno poboljšati u sljedećih nekoliko mjeseci kako sve više programera bude dodavalo podršku za ove nove procesore.

Pisač ne radi nakon Big Sur

Nekim Mac korisnicima pisači su prestali raditi nakon ažuriranja na macOS Big Sur.

Prvo što biste trebali učiniti je provjeriti jesu li dostupni ažurirani upravljački programi za vaš određeni pisač na web stranici proizvođača. To će naravno varirati ovisno o proizvođaču pisača, a također možete kontaktirati njihov odjel tehničke podrške za pomoć.

Druga opcija je resetirati sustav ispisa na Macu ili deinstalirati i ponovno instalirati pisač na sljedeći način:

1. Otvorite System Preferences i idite na Printers
2. Odaberite pisač i kliknite gumb minus – za brisanje pisača s Maca
3. Sljedeće ponovno pokrenite Mac
4. Ponovo instalirajte pisač

Pokušajte ponovno ispisati, ako uspije, spremni ste. I opet, ako ovo ne uspije, možda je vrijeme da se obratite službenom odjelu tehničke podrške proizvođača vašeg pisača.

Ništa ne pomaže u rješavanju problema? Razmislite o vraćanju na stariju verziju

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda rješavanja problema nije pomogla i macOS Big Sur još uvijek nije upotrebljiv na vašem Macu, možda se želite vratiti na macOS Catalina ili Mojave.

U tom slučaju možete vratiti svoj Mac iz prethodne sigurnosne kopije Time Machinea, što je vjerojatno najprikladniji način vraćanja na macOS Catalina ili Mojave. Naravno, trebat će vam važeća sigurnosna kopija Time Machinea da biste to mogli postići.

Alternativno, možete pokušati ponovno instalirati macOS putem Internet Recoveryja, koji će pokušati ponovno instalirati verziju macOS-a koja je isporučena uz Mac.

I naravno, ako trebate dodatnu pomoć, možete stupiti u kontakt sa službenom Apple podrškom. Imate mogućnost razgovarati s Apple podrškom s bilo kojeg uređaja ili razgovarati s agentom uživo u Appleu za upute korak po korak.

–

Nadamo se da ste uspjeli riješiti sve probleme ili probleme koji su utjecali na vaš Mac nakon ažuriranja na macOS Big Sur. S kojim ste se konkretnim problemom suočili na svom macOS računalu? Koja je od ovih metoda rješavanja problema uspjela za vas? Jeste li imali neki drugi problem koji nije ovdje naveden? Jeste li pronašli drugo rješenje za svoj problem? Imate li kakve dodatne savjete za podijeliti s nama? Podijelite svoja iskustva s problemima povezanim s macOS Big Sur u komentarima ispod i iznesite svoje misli i mišljenja.