Je li jedna od vaših aplikacija prestala reagirati dok ste radili na Macu? Možda ste pokušali zatvoriti ili napustiti aplikaciju, ali bezuspješno? To se može dogoditi s vremena na vrijeme kada se aplikacija zamrzne ili prestane reagirati, i iako je frustrirajuće, postoji više načina za jednostavno popravljanje zamrznutih aplikacija na Macu.

MacOS većim dijelom radi besprijekorno bez ikakvih smetnji, ali ponekad se aplikacije mogu potpuno zamrznuti i prestati reagirati na korisnički unos ili vaše radnje. To se može dogoditi iz bilo kojeg razloga kada aplikacija prestane reagirati, bilo da aplikacija ima bugove, preopterećena je, neka komponenta aplikacije ne radi, aplikacija radi na beta softveru sustava ili bez ikakvog vidljivog razloga. Bez obzira na to, postoje neke stvari koje možete pokušati kako bi aplikacija ponovno ispravno radila.

Ako ne možete natjerati zamrznutu aplikaciju da ispravno radi na vašem Macu, čitajte dalje kako biste saznali nekoliko savjeta za rješavanje problema i rukovanje zamrznutim aplikacijama na macOS strojevima.

Rješavanje problema sa zamrznutim aplikacijama koje ne reagiraju na Macu

Pogledajmo osnovne korake za rješavanje problema koje možete slijediti kad god neka od aplikacija instaliranih na vašem Macu zapne, zamrzne se ili ne reagira.

1. Prisilno zatvorite aplikaciju

Možda ste pokušali zatvoriti prozor aplikacije, ali to zapravo ne zatvara aplikaciju na vašem Macu, a sama aplikacija možda i dalje radi i, naravno, ako je zamrznuta, pokušavate učiniti bilo što s aplikacija ionako možda ne reagira. To možete potvrditi traženjem sićušne točke odmah ispod ikone aplikacije na Docku vašeg Maca. Stoga ćete morati prisilno zatvoriti aplikaciju i postoji više od jednog načina da to učinite. Imajte na umu da se prisilnim zatvaranjem aplikacije mogu izgubiti svi nespremljeni podaci u toj aplikaciji.

Kliknite na Apple logo na traci izbornika i odaberite “Force Quit” iz padajućeg izbornika. Ovo će otvoriti prozor u kojem ćete moći odabrati aplikaciju koju želite prisilno zatvoriti.

Lakši način za pristup istoj bio bi korištenje tipkovničke prečice Option + Command + Esc.

Zapravo postoji više različitih načina za prisilno napuštanje Mac aplikacija, pa ako vam ovi pristupi ne odgovaraju ili samo želite naučiti više, provjerite i to.

2. Ponovno pokrenite aplikaciju

Sada kada ste uspjeli prisilno zatvoriti aplikaciju, možete pokušati ponovno pokrenuti aplikaciju i vidjeti radi li dobro kako bi trebala (obično radi).

Ako ne uspije iz prvog pokušaja, desnom tipkom miša ili Control-kliknite ikonu aplikacije na Docku i odaberite "Quit", ponovno pokrenite Mac, a zatim pokušajte ponovno. Ponovno otvorite aplikaciju i provjerite je li to riješilo problem.

Aplikacija bi trebala raditi normalno u ovom trenutku, ali ako ne radi, možda postoje drugi problemi ili se možda sama aplikacija mora ažurirati..

3. Ažurirajte aplikaciju

Ako ste nedavno ažurirali macOS na najnoviju dostupnu verziju, moguće je da neke aplikacije nisu ažurirane za tu verziju macOS-a ili optimizirane za ispravan rad na novom firmveru ili hardveru (na primjer, starija aplikacija koja radi na Apple Silicon Macu).U takvim slučajevima možete provjeriti postoje li dostupna ažuriranja za vaše aplikacije.

Otvorite “App Store” na vašem Macu iz Docka i kliknite na “Ažuriranja” na lijevom oknu. Ovdje biste trebali moći vidjeti sva dostupna ažuriranja aplikacije. Ako postoji ažuriranje za aplikaciju s kojom imate problema, instalirajte je i pokrenite aplikaciju da vidite radi li dobro.

Napomena: ako je aplikacija preuzeta izravno s web-mjesta razvojnog programera treće strane, a ne iz App Storea, ažuriranje Mac aplikacije može biti drugačije. To je uobičajeno kod nekih aplikacija iz Adobea, Googlea, Microsofta te manjih programera i dobavljača. Neke aplikacije imaju ugrađene mehanizme ažuriranja, dok druge zahtijevaju da posjetite njihovu web stranicu kako biste instalirali najnoviju verziju (VirtualBox, na primjer).

4. Ponovno pokrenite svoj Mac

Ako aplikacija i dalje ne reagira, čak i nakon što ste je zatvorili i ponovno pokrenuli, nemojte još odustati.Još jedna stvar koju možete pokušati je jednostavno ponovno pokrenuti Mac. Možda će vam se ovaj korak činiti glupim, ali većina manjih programskih grešaka i grešaka može se riješiti ponovnim pokretanjem uređaja. Postoji više od jednog načina za ponovno pokretanje vašeg Maca, ali možda je najjednostavniji pomoću opcije izbornika Apple.

Možete kliknuti na Apple logo na traci izbornika i odabrati “Restart” iz padajućeg izbornika.

Ili, možete držati tipku za uključivanje/isključivanje na svom Macu kako biste otvorili izbornik za isključivanje u kojem ćete također pronaći opciju za ponovno pokretanje uređaja.

5. Provjerite ažuriranja softvera Mac sustava

Ako nijedan od gornjih koraka za rješavanje problema nije išao u vašu korist, možete provjeriti imate li dostupna ažuriranja softvera za vaš Mac i instalirati ih.

Jednostavno idite na System Preferences -> Software Updates na vašem Macu kako biste vidjeli postoji li novi firmware.

6. Odjavi se od Beta

Ako ste na beta verziji softvera sustava za macOS, možda biste trebali razmotriti prijelaz na stabilnu javnu verziju umjesto toga. Softver beta sustava notorno je manje stabilan od konačnih verzija i moguće je da se zbog toga Mac aplikacija uopće zamrzava. Možete odjaviti svoj Mac iz beta verzije i instalirati sljedeću finalnu verziju kad god bude dostupna.

7. Obratite se razvojnom programeru aplikacije

Još uvijek ne možete pronaći rješenje za zamrzavanje aplikacije? Možda ćete morati stupiti u kontakt s programerom aplikacije. Ako aplikacija ne reagira zbog problema s određenom verzijom aplikacije ili nekompatibilnosti s trenutnom verzijom macOS-a, tada razvojni programer možda mora pokrenuti ažuriranje prije nego što je možete ponovno pokrenuti.

8. Jesi li sam? Istražite problem aplikacije

Ponekad drugi korisnici imaju isti problem sa zamrzavanjem aplikacije i niste sami, a to može ponuditi rješenja ili dovesti do toga u čemu je problem. Korištenje web pretraživanja (Google, DuckDuckGo, itd.) za traženje stvari kao što je "(naziv aplikacije) zamrzavanje" može biti od pomoći.

Također, pregledavanje javnih foruma za aplikaciju kako bi se vidjelo suočavaju li se i drugi sa sličnim problemima također može biti koristan izvor, bilo na forumima Appleove podrške ili drugdje.

9. Je li povezano sa sustavom?

Ako smatrate da je problem u macOS-u, a ne u samoj aplikaciji, možete se obratiti Appleovoj podršci ili razgovarati s agentom uživo u Appleu za daljnju pomoć.

Međutim, većina problema s aplikacijama nije povezana sa samim softverom Mac sustava, iako uvijek postoji mogućnost.

–

Nadamo se da ste uspjeli riješiti problem sa zamrznutom aplikacijom i natjerati Mac aplikaciju da ponovno radi kako treba. Koja je od metoda rješavanja problema o kojima smo ovdje govorili uspjela za vas? Jeste li pronašli drugo rješenje za rješavanje problema s Mac aplikacijom koja ne reagira? Podijelite svoja osobna iskustva, savjete, prijedloge i savjete u odjeljku s komentarima.