Ne možete koristiti svoj pisač na svom Macu s macOS Big Sur? Možda niste jedini jer je nekoliko korisnika prijavilo probleme s ispisom s najnovijim izdanjem macOS-a. Srećom, obično je prilično lako popraviti to i ponovno početi normalno koristiti pisač.

Neki ljudi koji su ažurirali na macOS Big Sur (posebno kad je prvi put izašao) da su se suočavali s problemima sa svojim pisačima.Ovaj problem bio je istaknut kod HP pisača i skenera posebno zbog sukoba u softveru proizvođača. Bez obzira na to koristite li HP-ov pisač ili ne, to nije previše važno jer su i pisači nekih drugih marki također pogođeni u određenoj mjeri. Ako imate poteškoća s ispisom u MacOS-u, čitajte dalje kako biste naučili različite metode rješavanja problema koje možete koristiti kako bi vaš pisač mogao raditi na macOS Big Sur.

Rješavanje problema s macOS Big Sur ispisom

Bez obzira na marku i model pisača koji posjedujete, sljedeći koraci za rješavanje problema trebali bi biti dovoljno dobri za rješavanje većine problema povezanih s pisačem u velikoj većini slučajeva. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, počnimo:

Preuzmite najnovije upravljačke programe pisača od proizvođača

Prva stvar koju želite učiniti kad god se suočite s problemima s pisačem na vašem Macu je provjeriti jesu li upravljački programi ažurni.Budući da je macOS Big Sur najnovija verzija, vjerojatno vaš proizvođač nije ažurirao upravljačke programe kako bi podržali ovu određenu verziju macOS-a. Međutim, do sada su možda izdali novo ažuriranje upravljačkog programa kako bi riješili sve probleme s kompatibilnošću.

Pronađite proizvođača svog pisača, idite na njihovu stranicu za podršku i nabavite upravljačke programe.

Potrebni koraci mogu varirati ovisno o marki, ali možete jednostavno pretražiti pomoću Googlea ili DuckDuckGoa broj modela svog pisača i pronaći upravljački program. Na primjer, ako koristite HP pisač, možete otići na ovo mjesto i upisati broj modela.

Reset Mac Printing System

Ako još uvijek imate problema unatoč tome što koristite najnovije upravljačke programe, možete pokušati resetirati sustav ispisa u macOS-u. Ovo je zapravo prilično jednostavno učiniti. Samo slijedite korake u nastavku:

1. Idite na “System Preferences” na vašem Macu i kliknite na “Printers & Scanners” koji se nalazi pored postavki tipkovnice.

   

2. Ovdje ćete moći vidjeti svoj pisač na lijevom oknu. Sada pritisnite Control na tipkovnici, a zatim kliknite na pisač. Ovo će dovesti do kontekstnog izbornika. Kliknite na "Poništi sustav ispisa".

   

3. Kada se od vas zatraži da potvrdite, kliknite "Reset" i spremni ste.

   

Kada to učinite, macOS će ukloniti vaš pisač i morat ćete ga ponovno ručno dodati klikom na ikonu "+" u postavkama pisača i ponovno ga konfigurirati. Time nećete samo ukloniti i resetirati pisače, već i sve skenere spojene na vaš Mac.

Ažurirajte svoj Mac na najnoviju verziju sistemskog softvera

Ako gornja dva koraka za rješavanje problema nisu išla u vašu korist, moguće je da je problem povezan s macOS-om, pa bi ažuriranje softvera sustava moglo pomoći. Obično Apple brzo rješava ovakve softverske probleme na temelju korisničkih izvješća s točkastim ažuriranjem izdanja. Stoga je potrebno provjeriti radi li vaš Mac trenutačno na najnovijem mogućem softveru koji je dostupan. Evo što trebate učiniti da ažurirate svoj Mac:

1. Otvorite ploču System Preferences na vašem Macu i kliknite na “Software Update”.

   

2. Vaš Mac će sada početi provjeravati ima li ažuriranja i ako je dostupan novi firmware, moći ćete ga odmah instalirati klikom na "Ažuriraj sada".

   

U kombinaciji s ažuriranjem upravljačkih programa pisača, resetiranjem sustava pisača i ažuriranjem macOS-a, trebali biste biti spremni.

Neki dodatni općeniti korisni savjeti za rješavanje problema za pisače:

• Ako je pisač Wi-Fi pisač, provjerite jesu li pisač i Mac na istoj mreži
• Provjerite je li pisač priključen i pravilno povezan s Mac računalom ili mrežom
• Provjerite ima li pisač dovoljno tinte, papira, nije li zaglavljen i radi li u dobrom stanju
• Provjerite radi li pisač na drugom Macu, računalu ili uređaju – to može pomoći da se utvrdi je li problem u pisaču ili trenutnom Macu

Nadamo se da do sada vaš pisač ponovno radi kako treba. Pokušajte ispisati nasumični dokument da to potvrdite. Ako i dalje imate problema, postoji mogućnost da je vaš hardver neispravan i da se to jednostavno poklopilo s vremenom kada ste ažurirali svoj Mac na macOS Big Sur.Ako sumnjate da je to slučaj, pokušajte spojiti svoj pisač na drugo računalo i provjerite radi li tamo, ako i tamo ne radi, moguće je da sam pisač ima problema.

Ekstremnije rješenje ako ste tek nedavno ažurirali na Big Sur bilo bi vraćanje s macOS Big Sur na macOS Catalina ili Mojave, pod pretpostavkom da je pisač dobro radio u prethodnoj verziji OS-a. Ovo nije idealno iz mnogo razloga, ali povremeno može biti jedino rješenje ako koristite stari pisač bez podrške za novi upravljački program od proizvođača.

Nadamo se da ste uspjeli riješiti probleme s pisačem bez puno muke. Koja je od metoda rješavanja problema koje smo ovdje opisali uspjela za vas? Imate li za podijeliti dodatne savjete koji mogu riješiti probleme vezane uz pisač na Macu? Slobodno iznesite svoje ideje i podijelite svoja iskustva u odjeljku s komentarima dolje.