Neki korisnici Maca mogu imati problema pri otključavanju svog Maca s Apple Watchom pri čemu otkriju da više ne radi kako se očekuje, unatoč tome što su ispunjeni svi uvjeti za to. Umjesto toga, korisnici mogu dobiti poruku o pogrešci koja kaže “Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom. Provjerite je li vaš Apple Watch otključan i na vašem zapešću te je li vaš iPhone otključan” usprkos tome što su ti uvjeti ispunjeni.

Ako naiđete na ovu pogrešku, u nastavku ćemo proći kroz neke metode rješavanja problema kako bismo riješili problem i natjerali Apple Watch da ponovno otključa Mac prema očekivanjima.

Rješavanje pogreške "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom"

Ovdje su četiri koraka za rješavanje problema s Apple Watchom koji otključava Mac.

1: Dvostruka provjera i prebacivanje Mac postavki

Prvo provjerite jeste li već otišli na System Settings / Preferences > Security & Privacy > Općenito > i provjerite je li “Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac” označeno i omogućeno.

Ako je postavka već omogućena, pokušajte isključiti postavku za "Upotrijebite Apple Watch za otključavanje Maca", pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim je ponovno uključite.

Ako je potrebno, uvijek možete proći kroz vodič za postavljanje Mac otključavanja putem Apple Watcha.

2: Provjerite je li Apple Watch pravilno uključen i otključan

Zatim provjerite je li vaš Apple Watch otključan na vašem zapešću kao što je obično potrebno, kao i vaš iPhone.

Ako Apple Watch nije pravilno postavljen na vaše zapešće, značajka otključavanja obično neće raditi.

3: Ponovno pokrenite Mac i Apple Watch

Ponovno pokretanje Maca i Apple Watcha također može riješiti problem, osobito ako ste samo isključili i ponovno uključili značajku na Mac strani stvari.

4: Mac se još uvijek ne otključava s Apple Watchom? Bacite u smeće unose i postavke privjeska ključeva, ponovno omogućite

Ako se problem i dalje pojavljuje, rješenje koje je navedeno u nastavku moglo bi pomoći u rješavanju pogreške "nemoguća komunikacija s Apple Watchom" na Macu. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju Maca prije početka ovog procesa jer možete oštetiti privjesak ključeva ako nešto pođe po zlu, što bi vas spriječilo u pristupu podacima privjeska ključeva (spremljenim lozinkama itd.).

1. Napravite sigurnosnu kopiju Maca prije nastavka
2. Otvorite “Keychain Access” putem Spotlighta pritiskom na Command+Spacebar i upisivanjem “Keychain Access” i pritiskom na return
3. Iz izbornika “View” odaberite “Show Invisible Items”
4. Sljedeće potražite "Automatsko otključavanje"
5. Odaberite sve unose za “Automatsko otključavanje” i izbrišite ih
6. Sada potražite “AutoUnlock” i odaberite i izbrišite sve te unose za tlk, tlk-nonsync, classA, classC
7. Izađi iz Keychain Accessa
8. Sada u Finderu pritisnite Command+Shift+G da biste prikazali Idi na mapu i unesite sljedeću stazu ili ručno idite do nje putem svog matičnog direktorija:

~/Library/Sharing/AutoUnlock

9. Bacite datoteke “ltk.plist” i “pairing-records.plist” u smeće
10. Ponovo pokrenite Mac
11. Idite na  Apple izbornik, odaberite 'System Preferences' i idite na "Security & Privacy" i na karticu General
12. Označite kućicu kako biste omogućili "Upotrijebite svoj Apple Watch za otključavanje aplikacija i svog Maca", možda ćete morati dvaput omogućiti ako prvi pokušaj ne uspije omogućiti značajku
13. Pokušajte ponovo otključati Mac s Apple Watchom, trebalo bi raditi

Ovaj određeni postupak rješavanja problema poslao nam je Chris (hvala!) i dolazi s Appleovih foruma za podršku raspravama. Čini se da je ovo dobar trik za rješavanje problema za većinu korisnika koji imaju pogrešku "Vaš Mac nije mogao komunicirati s vašim Apple Watchom" neprestano, bilo iz vedra neba, nakon ažuriranja Mac ili Apple Watcha ili nakon korištenja migracije Pomoćnik.

5: Koristite li Ethernet na Macu? Privremeno isključite Ethernet vezu

Nekoliko je korisnika u našim komentarima otkrilo da će, ako koriste žičanu ethernet vezu na Macu, vidjeti ovu poruku o pogrešci s Apple Watchom, bez obzira na to koristi li i Mac wi-fi. U ovoj situaciji pokušajte odspojiti vezu Ethernet kabela, a zatim ponovno uključite postavku za "Upotrijebite Apple Watch za otključavanje aplikacija i Maca". Nakon što proradi i bude omogućen, možete ponovo spojiti žičanu ethernet vezu.

Jesu li gore navedena rješenja za rješavanje problema uspjela? Jeste li pronašli drugo rješenje? Javite nam svoja iskustva u komentarima.