U suvremenom konkurentnom poslovnom svijetu sve se organizacije suočavaju s novim izazovima vezanim uz održivu produktivnost i stvaranje maksimalno predane radne snage. Dobivanje ciljanog outputa u bilo kojoj organizaciji najviše ovisi o dosljednosti razine produktivnosti zaposlenika.

U današnjem poslovnom okruženju nijedna organizacija ne može postići najvišu razinu produktivnosti ako nije svaki od svojih zaposlenika posvećen poboljšanju organizacijske razine produktivnosti. To znači da će zaposlenici pridonijeti rastu poslovanja.

No, nažalost, neki vlasnici poduzeća imaju tendenciju da ne uspijevaju nadgledati svakodnevnu produktivnost svojih zaposlenika, a rezultat je činjenica da će njihovo obavljanje poslova biti štetno za rast poslovanja i ovu stvar neće biti moguće otkriti i kontrolirati.

Takva bi stvar narušila sposobnost poduzeća da postigne svoje ciljeve. Ali zahvaljujući tehnologiji i softverskim alatima za praćenje produktivnosti zaposlenika, organizacije ne moraju čekati predugo dugotrajne programe ocjenjivanja zaposlenika da bi znale kako rade na poslu.

Glavni razlozi za korištenje softvera za nadzor zaposlenika

E-poruke su primarni izvor kršenja podataka za tvrtke jer zaposlenici moraju razmjenjivati ​​informacije putem poslovne korespondencije, stoga je ključno osigurati i pratiti podatke kada se od vas traži da se pridržavate zakona HIPAA, GRAMA zahtjeva i FINRA propisa.

Na tržištu su dostupna neka jednostavna rješenja za nadzor e-pošte koja će vam pomoći nadzirati e-poštu zaposlenika kako biste bili sigurni da se kritični podaci ne dijele namjerno ili nenamjerno. Programi za nadzor zaposlenika uključuju sposobnosti praćenja e-pošte i više alata za praćenje ostalih aktivnosti zaposlenika dok rade svoj posao.

Drugi središnji aspekt softvera za nadgledanje zaposlenika je sposobnost provjere njihove aktivnosti tijekom korištenja opreme tvrtke, poput njenih prijenosnih i stolnih računala. Takva će vam rješenja omogućiti da vidite na kojim web-lokacijama pristupaju vaši zaposlenici, tko su zaposlenici koji obično preuzimaju datoteke te kad povezuju ili uklanjaju USB pogone.

Ovi alati također će vas moći upozoriti kada se pretražuju određene ključne riječi koje zahtijevaju zabrinutost vaše tvrtke, a one uključuju traženje posla, pretragu pornografije ili pretraživanja vezana za konkurentne kontakte.

Najbolji alati za nadzor radnog mjesta ponudit će vam administrativnu kontrolu koja će vam omogućiti da blokirate takve vrste aktivnosti, kao i da ograničite pristup neprimjerenim ili nesigurnim web stranicama. Alate možete uspješno koristiti za praćenje rada zaposlenika kako biste otkrili što je zaposlenik ovih dana.

Što biste trebali pravno i tehnički uzeti u obzir?

Nadgledanje e-poruka zaposlenika može se činiti narušavanjem privatnosti zaposlenika, ali Vrhovni sud SAD-a još 2010. godine presudio je da je zakonito da organizacije i tvrtke nadziru radnje zaposlenika dok su na poslu i dok koriste posao. 'oprema. To uključuje pozivne pozive, prijenosna računala, USB pogone i mobilne uređaje. Programi za praćenje zapisnika ključeva i za hvatanje lozinki mogu se koristiti čak i ako postoji neka etička polemika oko predmeta njihove uporabe.

Važno je zapamtiti da savezna vlada ne postavlja ograničenja za nadzor interneta za zaposlene. S druge strane, postoje neke pojedinačne države koje zaštitu postavljaju na prvo mjesto.

Sve više država trenutno zahtijeva od zaposlenika da obaviještavaju svoje radnike u slučaju da njihova tvrtka prati mrežne aktivnosti zaposlenika, a to uključuje pritiske i e-poruke s tipkama. Takve se obavijesti mogu otkriti u priručniku zaposlenika ili kao podsjetnik putem e-pošte.

Nevidljivi način rada u odnosu na transparentan

Kada poslodavci koriste takve alate za praćenje, mogu odabrati mogućnost upotrebe prikrivenog ili transparentnog načina rada.

Stealth način rada je također poznat kao tihi način rada, a to znači da zaposlenici ne mogu vidjeti činjenicu da im se nadgleda. Visokokvalitetni nadzorni alati zaposlenici će raditi neviđeno i neotkriveno.

Transparentan način nadzora omogućit će vašim zaposlenicima da vide program nadzora na svojim sustavima. Takav softver zahtijeva instalaciju na svakom pojedinom računalu uključujući administrativni portal. To neće biti tako lako kao prikriveni način jer će administrativci morati provjeriti svako izvješće iz svakog sustava da bi vidjeli kako rade zaposlenici.

Kako djeluju alati za praćenje?

Alati za praćenje zaposlenika moraju biti instalirani na više sustava, uključujući središnju stanicu, u slučaju da poslodavci žele da ih korisnici ne prepoznaju. Da bi ova vrsta alata ispravno radila, najprije morate isključiti vatrozid, a on će se ponovo uključiti nakon završetka postupka instalacije.

S druge strane, praktički je nemoguće da program radi bez dodatnih zakrpa i programiranja kako bi softver preko PC-a za praćenje mogao raditi oko programa. To će probušiti rupu u sigurnosnom sustavu i učiniće mrežu ranjivom na sve vrste zlonamjernog softvera, virusa, špijunskog softvera i tako dalje.

Budite oprezni kod virusa u maski

Trebali biste biti svjesni činjenice da postoje mnogi alati za nadzor zaposlenika koji su zapravo prerušeni virusi i iako vam oni mogu pružiti mogućnosti snimanja blogova i lozinke, oni će također prikupljati podatke iza scene i prodavati ih da bi prekršili sigurnost organizacije Većina alata za praćenje aktivnosti zaposlenika može raditi oko vatrozida, ali još je uvijek moguće da neke prijetnje prođu neotkrivene.

Primena softvera: Cloud i lokalno

Drugi je važan aspekt koji treba razmotriti način na koji implementirate softver. Lokalna je opcija najčešće korištena, a većina alata nudi je. To će vam omogućiti da ugostite program i podatke koje prikuplja na vašem poslužitelju. Ovo rješenje zahtijeva malo više informatičkog znanja i potrebno je više vremena za postavljanje. Cloud rješenja su, s druge strane, jednostavnija za upravljanje i mogu se postaviti brže od lokalnog uvođenja.

Rješenja koja odgovaraju vašim potrebama

Roditeljski softver i softver za nadzor dva su rješenja koja prate upotrebu osobnog računala. Oba su instalirana i korištena na jednom računalu i ne predstavljaju iste prijetnje kao na primjer alati za nadzor e-pošte, za koje smo već rekli da rade oko vatrozida.

Softver za nadgledanje i roditeljski softver isporučuju se s dodatnim opcijama koje su dizajnirane za sprečavanje cyber napada, zajedno s alatima za praćenje djece i supružnika kad idu na mrežu.

Mnogo je tvrtki koje također traže softver za e-poštu i aplikacije koje nadgledaju odlazne i ulazne poruke za špijunski softver, viruse i trojance.

Postoji i softver za šifriranje e-pošte koji može zaštititi osobne podatke i kritične podatke kada se prenose trećim primateljima. Takvi će alati osigurati da osjetljivim podacima pristupaju samo osobe koje stvarno trebaju podatke, a istovremeno ih čuvaju što je moguće sigurnije.

Evo najboljih pet tipova za praćenje aktivnosti zaposlenika:

Teramind

Teramind nudi softver koji pojednostavljuje postupak prikupljanja korisničkih ponašanja korisnika na osobnim računalima kako bi se identificirala sumnjiva aktivnost, pratila učinkovitost i djelotvornost, otkrile moguće prijetnje i osigurala sukladnost s industrijom. Teramindova misija je smanjiti sigurnosne incidente pružanjem u stvarnom vremenu pristupa korisničkim aktivnostima nudeći upozorenja, upozorenja, preusmjeravanja i blokade korisnika za održavanje poslovne i organizacije što sigurnijom i što efikasnijom.

Softver dolazi i u lokalnim i na oblak mogućnostima raspoređivanja kako bi udovoljio svim zahtjevima organizacije.

Teramind može uspješno identificirati korisnike koji su najrizičniji za vaše poslovanje analizirajući trendove u njihovom ponašanju. Možete provjeriti koja su određena pravila prekršila, a zatim ih poučiti kako bi se spriječili budući incidenti.

Pomoću ovog alata također možete pisati pravila koja reagiraju na bilo kakve promatračke korisničke aktivnosti, poput blokiranja slanja e-pošte ili upozoravanja prilikom ispisa određenog dokumenta. Također možete snimiti i zabilježiti sve aktivnosti, a oni ih reproduciraju kao videozapis i analizirati metapodate sesije.

Da biste započeli s softverom, morate slijediti ove korake:

• Besplatno se prijavite za softver za nadzor zaposlenika Teramind Basic Cloud.
• Instalirajte nadzorne agente na uređaje koje želite nadzirati i odlučite o opcijama punog ili djelomičnog vremena kontrole.
• Morate prilagoditi svaku postavku upozorenja i praćenja da biste platformu prilagodili svojim potrebama.
• Možete pristupiti svim značajkama softverske platforme radi jedinstvenih nadzornih mogućnosti koje povećavaju sigurnost i produktivnost.

HipChat

HipChat djeluje prilično dobro kao komplementarni alat za platforme u stilu WorkZone. Ovo je alat za upravljanje vremenom koji je u osnovi instant messenger koji je stvoren za radna mjesta. Možete ga koristiti za postavljanje trajnih soba za razgovor ili komunikaciju 1 na 1.

Jedna od njegovih najkorisnijih značajki je cjelovita povijest chatova, a sada zaposlenici koji su propustili sastanak na HipChatu više neće morati prekidati nekoga drugog da bi ih uhvatili, samo će morati pregledati sesiju i brzo je pregledati.

Ovaj softver za praćenje vremena važan je alat za provjeru svakodnevnog rada radnika, a može se pokazati i prilika da se utvrdi koje strategije dovode do najviše produktivnosti.

WorkiQ

WorkiQ je alat koji prati ponašanje radnika na računalu i pruža izvješća o njihovom vremenu provedenom u neproduktivnim i produktivnim aplikacijama. Nadzorna ploča alata pruža jasne vizualne prikaze koji će vam reći koji zaposlenici i koji su aktivno uključeni u njihov posao, a koji neprestano ometaju.

Ovaj vam alat nudi mogućnost kategoriziranja svih vrsta aktivnosti, praćenja procesa u svim aplikacijama i usporedbe načina na koji različiti korisnici obrađuju slične jedinice rada. Upravljačke ploče za upravljanje pružit će sljedeće prednosti:

• Identificiranje neproduktivnog ponašanja u trenutku pojave
• Uočavanje i nagrađivanje produktivnog ponašanja
• Usporedba stvarne produktivnosti zaposlenika, uključujući kombinaciju i složenost posla s kojim se bave
• Upravljanje udaljenim radnicima
• Identificiranje najboljih izvođača kako bi mogli ponavljati svoje procese kroz vrijeme
• Poboljšanje raspodjele posla putem prepoznavanja nedovoljno iskorištenih vještina ili prezaposlenih zaposlenika

DeskTime

DeskTime je jednostavna i sigurna aplikacija za praćenje vremena koja vam omogućuje povećanje učinkovitosti i produktivnosti vaše tvrtke. Pomoću ovog alata možete lakše pratiti svakodnevne aktivnosti, bolovanja, prekovremeni rad i odmore svojih zaposlenika. Moći ćete dobiti jasan pregled tijeka rada vašeg tima. Pomoću DeskTime možete pratiti aplikacije, URL-ove i također izvanmrežno vrijeme te također možete pristupiti detaljnim podacima o načinima na koji zaposlenici koriste aplikacije i web stranice i što rade kada nisu na mreži.

Alat nudi vaše automatske snimke zaslona i praćenje stope aktivnosti koje će vam omogućiti da pratite vrijeme provedeno na pojedinim projektima. DeskTime pruža detaljne uvide i izvješća za naplatu, a možete ih koristiti za jednostavno prilagođavanje, preuzimanje i slanje CSV izvještaja kako biste svojim klijentima dali najpreciznije informacije o količini rada i vremena utrošenog na sve projekte razvijene u poslovanju., Možete nadgledati lokalne i udaljene timove sa vašeg mobilnog i radne površine i na taj način možete uštedjeti vrijeme pregledavajući izvješća o uspješnosti vašeg poslovanja dok ste u pokretu. Tim za podršku alata dostupan je putem chata, govorne pošte i e-pošte. Tim iz DeskTime-a slijedi industrijske sigurnosne standarde kako bi osigurao osobne podatke koji im se pružaju.

asana

Asana je alat koji nudi zadatke, projekte, nadzorne ploče i razgovore kako bi timovi mogli učinkovitije premjestiti posao od početka do kraja. Možete ga koristiti za gledanje napretka za bilo koji projekt bez zakazivanja sastanka o statusu ili bez slanja e-pošte. Pomoću ovog alata moći ćete koristiti prilagođena polja za praćenje svega što vam je od velike važnosti bilo da su u pitanju greške, kandidati za posao ili potencijalni klijenti.

Zadaće možete organizirati u zajedničke popise ili ploče za sve vaše sastanke, programe i inicijative. Odjeljci i stupci omogućuju vam prilagođavanje Asane kako bi odgovarali vašim tijekovima rada i dodali strukturu svim vašim projektima.

Moći ćete podijeliti rad zadatka na manje dijelove ili podijeliti posao na više projekata, a kada jedan zadatak postane velik i važna inicijativa, moći ćete ga brzo pretvoriti u projekt.

Ponašanje zaposlenika nepredvidivo je i pomoću ovih sjajnih alata moći ćete povećati njihovu učinkovitost na radu i ukupnu produktivnost vašeg poslovanja. Pregledajte ih sve i odaberite svoj omiljeni prema vašim potrebama. Jamčimo visoku kvalitetu svih alata o kojima smo gore govorili za praćenje aktivnosti vaših zaposlenika na poslu.