7 načina za popravljanje pogreške ddkmd.sys plavog ekrana na Windowsima 10

Sadržaj:

Video: How to Fix a "System Service Exception" Error 2024

Video: How to Fix a "System Service Exception" Error 2024
Anonim

Ddkmd.sys je sistemska datoteka koju Windows OS koristi za komunikaciju podataka između hardvera i softvera za obavljanje bilo koje navedene funkcije. Međutim, ponekad Ddkmd.sys može uzrokovati ozbiljnu pogrešku BSOD-a (plavi ekran smrti) u Windows PC-u, što korisnika frustrira.

Pogreška Ddkmd.sys može se dogoditi zbog nekoliko razloga, a jedan od najčešćih razloga je korupcija vozača i nekompatibilnost s hardverom. Problem se obično javlja kada na računalo povežete novu hardversku komponentu poput grafičke kartice, USB uređaja ili drugog monitora itd.

Pogreške BSOD-a nisu ništa novo za Windows OS. Međutim, mogućnost da se greška riješi što prije, jer problem stalno ruši računalo svakih nekoliko sati.

, potražimo najbolja rješenja za ispravljanje pogreške Ddkmd.sys kako bismo vam pomogli u rješavanju problema sa plavim ekranom smrti na Windows računalu.

Što uzrokuje pogreške Ddkmd.sys?

Kao što sam već spomenuo, pogreška Ddkmd.sys je potvrdite vašu točku vraćanja sustava koja je obično uzrokovana neispravnim hardverom koji ste nedavno spojili na računalo ili oštećenim kvarom upravljačkog programa ili problemom softvera.

Za razliku od ostalih sistemskih datoteka gdje u slučaju kvara upravljačkog ili hardvera hardver prestane raditi ili reagirati, pogreška Ddkmd.sys obično dovodi do pada sustava.

Koja vrsta pogreške Ddkmd.sys postoji?

Pogreška Ddkmd.sys prikazuje različite poruke o pogrešci koje se mogu koristiti za utvrđivanje uzroka BSOD-a. Evo najčešćih poruka o pogrešci Ddkmd.sys koje možete vidjeti u sustavu Windows.

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

Kako mogu popraviti Ddkmd.sys BSOD pogreške?

Pogreška Ddkmd.sys može se pojaviti zbog nekoliko razloga; kao rezultat navedio sam više od jednog rješenja za ovaj problem. Na temelju onoga što ste već isprobali, pronađite ono koje još niste isprobali.

  • Također pročitajte: Kako omogućiti ili onemogućiti Windows 10 Report Error Service

1. rješenje: deinstaliranje nedavno instaliranih programa

Vrlo je rijetko da se pogreška Ddkmd.sys može pojaviti nejasno jer se stari vozač oštetio. Većinu vremena krivo su novoinstalirani programi. Dakle, ako ste instalirali bilo koji novi program ili softver u posljednjih nekoliko dana ili sati i nakon toga imate BSOD, dobro je deinstalirati softver.

  1. Idite na upravljačku ploču> Programi> Programi i značajke.

  2. Kliknite karticu Installed-On da biste bili sigurni da su programi navedeni u nedavno instaliranom redoslijedu.
  3. Započnite s deinstaliranjem jednog programa po jedan. Uklonite više ako su svi dodani istovremeno.
  4. Vjerojatno trebate ponovo pokrenuti računalo da biste provjerili je li deinstalacija programa učinila trik.

Bonus tip: Ako ne možete deinstalirati upravljački program ili softver s upravljačke ploče, koristite probnu verziju Revo Uninstaller Pro i deinstalirajte upravljački program ili softver.

2. rješenje: Odspojite nedavno instalirani hardver

Ako ste na računalo instalirali novi USB hardver, grafički procesor ili čak drugi monitor, pokušajte privremeno isključiti hardver da biste vidjeli je li pogreška uzrokovana neispravnim hardverom.

Računalo može neispravno raditi ako je sam hardver neispravan ili je upravljački program oštećen.

Ako je pogreška Ddkmd.sys riješena nakon isključivanja hardvera; možete dijagnosticirati problem ažuriranjem upravljačkog programa s najnovijom ili prethodnom verzijom.

3. rješenje: deinstaliranje DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay je softverski program za macOS i Windows PC koji omogućava korisnicima da koriste svoj iPad kao sekundarni zaslon. Iako je softver razvijen za povećanje produktivnosti, neki korisnici izvijestili su da je u sukobu s osnovnim funkcijama, što rezultira pogreškom Ddkmd.sys.

Ako koristite sekundarni monitor s računalom, deinstaliranjem bilo kojeg softverskog monitora poput DuetDisplay i DisplayLink možete riješiti problem. Softver možete deinstalirati s upravljačke ploče> Programi> Programi i značajke.

Obavezno obrišite i sve preostale upravljačke programe iz privremene mape, programskih datoteka i registra sustava Windows. Slijedite ovaj članak o tome kako očistiti preostale datoteke nakon deinstalacije softvera u sustavu Windows 10.

  • Pročitajte i: Popravak: Problemi sa prikazom veze u sustavu Windows 10, 8.1, 7

4. rješenje: onemogućite / deinstalirajte antivirus

Ako je na vašem računalu instaliran antivirusni program, možda bi bilo dobro privremeno ga onemogućiti i provjeriti ima li to kakvog utjecaja na pogrešku Ddkmd.sys.

Poznato je da antivirusni softver stvara sukobe sa sistemskim datotekama i blokira zakonite veze zbog sigurnosnih razloga. Međutim, ako sigurnosni programi sprječavaju da originalni program ispravno funkcionira, to može rezultirati greškama u sustavu.

Ako ste nedavno instalirali antivirusni program, privremeno ga onemogućite. Ako se problem riješi, možda ćete trebati deinstalirati antivirus i potražiti drugi program. Poželjno Malwarebytes; ovaj sigurnosni program je lagan na vašem računalu i ne stvara probleme sa funkcijama sustava.

5. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe

Ako znate koji dio hardvera uzrokuje problem, možete pokušati ažurirati upravljački program na najnoviju dostupnu verziju.

Čak i ako imate najnoviju verziju, jednostavno je deinstalirajte i instalirajte novu verziju s službenog mjesta ili s web mjesta proizvođača računala.

Evo kako ažurirati / deinstalirati upravljački program. Prvo provjerite jeste li na računalo preuzeli najnoviju verziju uređaja. Verziju instaliranog upravljačkog programa možete znati na sljedeći način:

  1. Otvorite Upravitelj uređaja upisivanjem Upravitelja uređaja u traku Cortana / Search. A možete otvoriti i Upravitelj uređaja sa upravljačke ploče.
  2. Na Device Manageru> desnom tipkom miša kliknite hardver koji želite ažurirati i odaberite Properties.

  3. Otvorite karticu Upravljački program i potražite inačicu Driver da biste pronašli trenutnu verziju upravljačkog programa. Na kartici Detalji možete saznati više o upravljačkom programu, kao što je ime upravljačkog programa.

Da biste deinstalirali / ažurirali upravljački program uređaja, napravite sljedeće:

  1. Otvorite upravitelj uređaja.
  2. Kliknite na Prikaži i odaberite Prikaži skrivene uređaje.
  3. Pomičite se po dostupnom uređaju i proširite odjeljak klikom na ikonu >.
  4. Desnom tipkom miša kliknite uređaj koji želite ažurirati i kliknite Ažuriraj upravljački program. Ako je na uređaju već instalirana najnovija inačica, odaberite Deinstalirajte uređaj.

  5. Sada dvaput kliknite na preuzeti upravljački program i ručno ga instalirajte na računalo.

Ponovo pokrenite računalo nakon što je upravljački program uspješno instaliran. Ako se problem nastavi, pokušajte preuzeti stariju verziju upravljačkog programa da biste vidjeli je li najnovija inačica upravljačkog programa uzrokuje problem.

Ako se pogreška Ddkmd.sys pokaže tijekom korištenja web preglednika kao što su Chrome ili Edge ili dok gledate videozapise s YouTubea ili MediaPlayera; neispravan upravljački program najvjerojatnije je pokretač vašeg zaslona ili video kartice.

Ako imate namjenski GPU, preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa s službenog web mjesta. Ako ne, preuzmite pogonitelj zaslona Intel HD ovisno o vašem procesoru.

  • Također pročitajte: Kako ažurirati zastarjele upravljačke programe u sustavu Windows 10

6. rješenje: Vratite sustav na ranije mjesto

Računala sa sustavom Windows standardno imaju značajku Vraćanje sustava. Kad je omogućeno, stvara automatsku točku vraćanja prije bilo kojeg velikog ažuriranja ili instalacije programa.

Pomoću točke vraćanja možete bez problema vratiti računalo na mjesto na kojem je radilo.

Evo kako izvesti vraćanje sustava bez brisanja bilo koje datoteke.

Napomena: Dok vraćate računalo na raniju točku, PC će deinstalirati sav softver instaliran u tom razdoblju.

  • Na traci Cortana / Search type Restore i iz rezultata pretraživanja odaberite opciju " Create System Restore".
  • U prozoru Svojstva sustava kliknite na gumb Vraćanje sustava. Ovo će otvoriti dijaloški okvir Vraćanje sustava.
  • Za nastavak kliknite gumb Dalje. Ovdje možete vidjeti najnovije stvorene točke vraćanja s vremenom i opisom.
  • Označite opciju " prikaži više bodova vraćanja " da biste vidjeli sve točke vraćanja sustava dostupne na vašem računalu.
  • Odaberite jednu od točaka vraćanja i kliknite " Skeniraj za pogođene programe". To će vam pokazati na koje će sve programe utjecati vraćanje sustava.
  • Nakon što odlučite, kliknite na Next.
  • Sada morate potvrditi točku vraćanja. Kliknite gumb Završi kad budete spremni.

Proces vraćanja može potrajati nekoliko minuta. Nakon završetka, računalo će se automatski ponovo pokrenuti.

  • Također pročitajte: Ova verzija mogućnosti oporavka sustava nije kompatibilna

7. rješenje: Pokrenite provjeru sistemskih datoteka sustava Windows

Windows OS dolazi s ugrađenim alatom za provjeru sistemskih datoteka temeljen na naredbama koji vam može pomoći u popravljanju oštećenih ili nedostajućih sistemskih datoteka pomoću predmemorirane kopije koja se nalazi na tvrdom disku. Evo kako koristiti alat.

  1. Na traci Cortana / Search upišite cmd. Kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator. Ako se od vas zatraži dijaloški okvir s dopuštenjem, kliknite Da.
  2. U prozor naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter.

sfc / scannow

Alat za provjeru sistemskih datoteka sada će tražiti sve oštećene ili nedostajuće datoteke i automatski ih popraviti.

Zaključak

Pogreška plavog ekrana ddkmd.sys u sustavu Windows može se dogoditi zbog nekoliko razloga, a znajući točan uzrok problema može biti teško.

Međutim, najbolja praksa je započeti s poništavanjem najnovijih promjena koje ste napravili na računalu, poput deinstaliranja aplikacija i upravljačkih programa i uklanjanja bilo kojeg hardvera.

Također je najbolja praksa da se računalo ažurira najnovijim softverskim ažuriranjem jer može spriječiti stvaranje novog hardvera u sukobu sa starim upravljačkim programima ili ažuriranjima.

Jeste li uspjeli ispraviti pogrešku plavog ekrana ddkmd.sys pomoću navedenih rješenja? Javite nam svoje komentare u nastavku.

7 načina za popravljanje pogreške ddkmd.sys plavog ekrana na Windowsima 10