Nažalost, pogreške i problemi nešto su prilično uobičajeni s operacijskim sustavima Windows, a isto je i u Windowsu 10. Međutim, za ove probleme pokušavamo pronaći rješenja ovdje, u Windows izvještaju.

Danas ćemo razgovarati, izvještavati i pokušati pronaći rješenje problema koji zahvaća tisuće Windows 10 korisnika koji su povezani s radom njihovih pisača.

Poruka "usluga aktivne domene Trukulentno je nedostupna " pojavljuje se u različitim situacijama - kada se novi pisač prvi put spoji, nakon instaliranja potrebnih upravljačkih programa za pisač, prilikom pokušaja pronalaska i aktiviranja pisača i mnogih drugih situacija,

Neki mogući ispravci ovog dosadnog problema s pisačem Windows 10:

• Prijavite se kao administrator
• Provjerite instaliranje mreže
• Dajte svom računu potpunu kontrolu nad PrinterPorts i Windows
• Pokrenite ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem
• Popravite registar
• Ažurirajte svoj OS
• Popravite "Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola"

Čini se da se problem ne pojavljuje na određenim vrstama pisača, jer sam vidio kako izvještavaju HP, Canon, Brother, Lexmark i drugi razni korisnici.

Ovaj je problem prisutan i kod korisnika sustava Windows 7 pa nije novost i nije se pojavio samo s izdavanjem sustava Windows 10. Evo što neki frustrirani korisnici kažu u vezi s tim:

Izgubio sam mogućnost ispisa na svom HP 1210 pisaču iz prozora 8. Pojavit će se poruka "Usluge domena Active Directory trenutno nisu dostupne". Pokušao sam to popraviti uklanjanjem pisača preko upravljačke ploče, a zatim dodavanjem pisača, ali nema sreće. Pisač radi, računalo radi, ali ne mogu ispisivati ​​s računala. POMOZITE!

I netko drugi koji posjeduje Canon pisač vaga, također:

Nedavno sam kupio osnovni pisač Cannon Pixma MG2250 koji je isporučen s diskom za ugradnju, međutim, moj laptop nema CD pogon, ali rečeno mi je da mogu samo priložiti pisač na prijenosno računalo i moći ću ispisati. Kad idem ispisati pisač je naveden, ali kaže da je offline? Kliknem na pisač, a druga poruka nadjačava ovu koja glasi da usluga domene Active Directory trenutno nije dostupna.

Kako mogu popraviti pogreške domene Active Directory trenutno nedostupne?

1. Prijavite se kao administrator
2. Provjerite instaliranje mreže
3. Dajte svom računu potpunu kontrolu nad PrinterPorts i Windows
4. Pokrenite ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem
5. Pokrenite potpuno skeniranje sustava
6. Popravite registar
7. Ažurirajte svoj OS
8. Na ovom računalu nedostaju jedan ili više mrežnih protokola

Zatim pritisnite i slijedite upute na zaslonu.

2. Provjerite instaliranje mreže

Ako to nije riješilo vaš problem, tada morate provjeriti mrežnu instalaciju. Za to otvorite upravljačku ploču> Pisači> Dodaj novi pisač. Zatim kliknite Mrežni pisač i potražite pisač; pogledajte možete li ga pronaći i radi li.

Neki su predložili ponovno instaliranje Office paketa; Ne vidim kako to ima veze, ali pokušajte, za svaki slučaj ako vam to uspije. Zatim pokušajte s ponovnom instaliranjem upravljačkih programa; ako ne uspije, pokušajte sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows i tipku R zajedno da biste otvorili prozor za pokretanje.
2. Unesite services.msc i pritisnite Enter
3. Odaberite Print Spooler
4. Kliknite desnom tipkom miša> Svojstva
5. Vrsta pokretanja trebala bi biti automatska

   

6. Status usluge trebao bi se pokrenuti
7. Ako se već pokreće, zaustavite i ponovno pokrenite

Ako se problem nastavi, možete pokušati ponovo pokrenuti usmjerivač i nakratko isključiti vatrozid; samo u slučaju da nekako blokira aplikaciju pisača.

Nakon što ste izvršili sve gore navedene korake, ponovno pokrenite sustav Windows 10, a zatim slijedite ove korake: Upravljačka ploča> Pisači> Dodaj novi pisač> Mrežni pisač> Potražite pisač> Dodajte uređaj.

Ako se Usluga Print Spooler ne pokreće na vašem Windows 10 računalu, potražite ovaj brzi vodič za rješavanje problema.

3. Dajte svom računu potpunu kontrolu nad PrinterPorts i Windows

Da bismo to učinili, otvorit ćemo uređivač registra i promijeniti dozvole PrinterPorts i Windows. Prije nego što slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema, stvorite točku vraćanja sustava.

U slučaju da nešto pođe po zlu, ovaj ćete alat koristiti za vraćanje funkcionalne verzije sustava Windows. Evo, evo nekoliko koraka za puni nadzor nad PrinterPorts računom:

1. Idite na Start > upišite " regedit "> pokrenite uređivač registra
2. Pronađite sljedeći ključ:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Proširite izbornik CurrentVersion > Desnom tipkom miša kliknite Uređaji > odaberite Dozvole
4. Označite okvir Potpuna kontrola
5. Sada ponovite gore navedene korake za postavljanje dozvole za potpunu kontrolu i na PrinterPorts i na Windows-u.

Ispitajte svoj pisač da biste provjerili nastaje li pogreška.

4. Pokrenite ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem

Microsoft nudi niz namjenskih alata za rješavanje problema koji vam pomažu u rješavanju uobičajenih problema koji utječu na OS. Također možete upotrijebiti ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem za ispravljanje pogreške "Usluge domena Active Directory trenutno nedostupne".

Ako imate Windows 7 ili Windows 8.1, alat za rješavanje problema s ispisom možete preuzeti s Microsoftove web stranice.

Ako imate Windows 10, idite na Postavke> Ažuriranje> Rješavanje problema. U prvom odjeljku, Ustani i trči, pronaći ćete alat za rješavanje problema s pisačem. Pokrenite ga i zatim testirajte svoj pisač da vidite postoji li pogreška ili ne.

5. Pokrenite potpuno skeniranje sustava

Zlonamjerni softver može uzrokovati razne probleme na vašem računalu, uključujući pogreške pisača. Izvršite cijelo skeniranje sustava kako biste otkrili bilo koji zlonamjerni softver pokrenut na računalu. Možete koristiti ugrađeni antivirusni sustav Windows, Windows Defender ili antivirusna rješenja treće strane.

Najbolji antivirusi trenutno su Bitdefender, BullGuard i Panda. Toplo preporučujemo Bitdefender zbog njegovih visoko ocijenjenih značajki koje će zaštititi i optimizirati vaše računalo.

• Preuzmite sada Bitdefender sa posebnim popustom od 50%

Evo kako pokrenuti potpuno skeniranje sustava na Windows 10 Creators Update:

1. Idite na Start > upišite " branitelj "> dvaput kliknite Windows Defender da biste pokrenuli alat
2. Na ploči s lijeve strane odaberite ikonu štita
3. U novom prozoru kliknite mogućnost Napredno skeniranje
4. Provjerite opciju potpune provjere da biste pokrenuli potpuno skeniranje zlonamjernog softvera u sustavu.

Trebate dodatne informacije o tome kako skenirati računalo pomoću programa Windows Defender? Evo posvećenog vodiča koji obrađuje temu.

6. Popravite registar

Najjednostavniji način popravljanja registra je upotreba namjenskog alata, kao što su CCleaner ili Wise Registry Cleaner. Ne zaboravite prvo napraviti sigurnosnu kopiju registra, u slučaju da nešto pođe po zlu.

• Preuzmite CCleaner
• Preuzmite WiseRegistry Cleaner

Također možete koristiti Microsoftov alat za provjeru sistemskih datoteka da biste provjerili ima li sistemskih datoteka oštećenja. Program provjerava integritet svih zaštićenih sistemskih datoteka i popravlja datoteke s problemima kada je to moguće. Evo kako pokrenuti SFC skeniranje:

1. Idite na Start> upišite cmd > desnom tipkom miša pritisnite naredbeni redak > odaberite Pokreni kao administrator
2. Sada upišite naredbu sfc / scannow
3. Pričekajte da se postupak skeniranja dovrši, a zatim ponovno pokrenite računalo. Sve oštećene datoteke bit će zamijenjene pri ponovnom pokretanju.

Ako imate problema s pristupom naredbenog retka kao administratorom, bolje pogledajte ovaj vodič.

Imate problema s ažuriranjem sustava Windows 10? Pogledajte ovaj vodič koji će vam pomoći da ih riješite u trenu.

8. Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola

Ako ne možete instalirati svoj pisač jer ga računalo ne može pronaći, možda ćete dobiti i pogrešku ' nedostaje jedan ili više mrežnih protokola na ovom računalu '. Iako na prvi pogled izgleda da ova greška nema nikakve veze s problemima vašeg pisača, nakon što ga ispravite, moći ćete koristiti svoj bežični pisač.

Evo sljedećih koraka:

1. Idite na Postavke> Mreža i Internet -> Ethernet ili Wi-Fi (ovisno o vrsti veze koju koristite)
2. Idite na Promjena opcija adaptera > Desnom tipkom miša kliknite onu s kojom imate problema

   

3. Idite na Svojstva> Instaliraj …> Protokol
4. Sada instalirajte sve protokole koji su tamo dostupni
5. Testirajte svoj pisač da biste vidjeli je li problem i dalje prisutan. Ako je to slučaj, pokušajte ponovo pokrenuti računalo, a zatim pisač ponovo.

Javite nam tako da ostavite svoj komentar u nastavku ako je to pomoglo u rješavanju vašeg problema. Ako ne, opišite temeljno vaš problem i pokušat ćemo zajedno pronaći rješenje.

Ako imate neke druge prijedloge ili pitanja, ostavite ih i tamo.