Mnogi su korisnici prijavili probleme prilikom pokušaja instaliranja ugrađene 14332 na svoje Lumia telefone. Unatoč brojnim pokušajima, na ekranu se stalno pojavljuju iste neugodne poruke o pogrešci: "Ažuriranje: 10.0.14332.1001 - Pogreška 0x80070002". Drugim riječima, korisnici nisu mogli iskoristiti poboljšanja dovedena od odgovarajuće gradnje.

Srećom, imamo dobre vijesti za sve korisnike telefona Lumia. Microsoft je uspio ispraviti ovu pogrešku u najnovijem Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Evo kako su korisnici prvi opisali ovu instalacijsku pogrešku:

Pozdrav Pokušavam instalirati najnoviju verziju na svoj Lumia 930, ali dobivam ovu pogrešku "Ažuriranje: 10.0.14332.1001 - Pogreška 0x80070002"

Imam isti problem sa najnovijim ažuriranjem telefona za Windows. Kad idem instalirati ažuriranje ne uspije i kaže Ažuriranje: 10.0.14332.1001 - Šifra pogreške 0x80070002 (Lumia 640) kaže mi da se obratite podršci … Molim vas, pomozite mi hvala ????

Drugi korisnik opisuje metode kojima je koristio ispraviti pogrešku bezuspješno:

Isto ovdje. Preuzimanja, ponovno podizanje sustava, ažuriranja 0% napredak aaaannnnd omogućuje jamčenje ažuriranja i ponovno podizanje sustava.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 do 14332.1001

Popis Lumia telefona na koje utječe ovaj programski program za instalaciju je sljedeći: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 i 950.

S obzirom na ogroman broj korisnika na koje utječe, Microsoft je interno pratio bugu zahvaljujući datotekama dnevnika koje su im poslali korisnici i uspio im pružiti ispravku u najnovijoj verziji Mobile.

Danas objavljujemo Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 za Windows Insidere u brzom ringu.

Popravili smo problem koji uzrokuje neuspjeh instalacije mobilnih nadogradnji s pogreškom 80070002.

Zapravo, popravak funkcionira i svi korisnici koji su ranije prijavili poteškoće s instalacijom gradnje uspješno su instalirali trenutni Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Mogu potvrditi da nakon što ažuriranje na 332 ne uspije i pritisnete ponovo, ono će pronaći 342 i započinje preuzimanje.

Ako vaš Lumia telefon ne može instalirati najnoviju verziju 14342, vratite se na Spor Ring, ponovno pokrenite telefon i prebacite se na Fast Ring da biste ga instalirali.

Potvrda! - Moje ažuriranje sada dobro funkcionira!

1) Vraćam se natrag da bih usporio zvonjenje i ponovno pokrenuo telefon

2) Imam ponovo Change to sfast ring - i kliknite na ažuriranje pretraživanja

3) Preuzimanje telefona i instalacija ažuriranja u redu.