Bez obzira igrate li s diska ili ste preuzeli digitalnu verziju igre, uvijek postoji šansa da Ark Survival Evolved neće započeti na Xbox One.

Kad se to dogodi, vjerojatno postoji problem s operativnim sustavom na vašoj konzoli ili problem s najnovijom instalacijom ažuriranja.

Prije nego što isprobate druga rješenja navedena u nastavku, pokušajte ponovo pokrenuti igru ​​ili konzolu, ažurirajte konzolu i testirajte / riješite probleme s mrežnom vezom.

FIX: Ark Survival Evolved neće započeti na Xbox One

1. Uklonite i ponovno dodajte svoj profil
2. Očistite lokalnu pohranu i ponovno sinkronizirajte s oblakom
3. Provjerite je li igra kupila ovaj račun
4. Poništite operativni sustav vaše konzole
5. Deinstalirajte naslov, ponovno pokrenite konzolu i ponovno instalirajte
6. Provjerite ima li zabrana specifičnih za igru
7. Vratite konzolu na tvornički zadane postavke
8. Ponovno instalirajte igru ​​i pokušajte ponovo

1. rješenje: Uklonite i ponovno dodajte svoj profil

Ako se problem odnosi na jedan profil na vašoj konzoli, podaci o profilu mogu biti oštećeni. Slijedite korake u nastavku:

• Otvorite vodič na konzoli
• Odaberite Sustav > Postavke > Račun > Ukloni račune.
• Odaberite račun koji želite ukloniti (onaj koji ima problema s igranjem), a zatim odaberite Ukloni.

Nakon što je račun uklonjen s vaše konzole, preuzmite svoj profil kako biste stvorili novu verziju podataka računa:

• Otvorite vodič na konzoli
• Odaberite svoju igračku u gornjem lijevom kutu zaslona, ​​pomaknite se dolje i odaberite Dodaj novo.
• Unesite adresu e-pošte i zaporku koje koristite za pristup vašem Microsoftovom računu (isti račun koji ste upravo uklonili).
• Obavezno ne odaberite Pristupite novom računu osim ako to nije potrebno jer se time stvara potpuno novi Microsoftov račun.
• Slijedite upute konzole dok se ne vratite u dom

Nakon što završite postupak ponovnog kreiranja svog profila na konzoli Xbox One i vratite se na početni zaslon, pokušajte ponovo igrati svoju igru.

• TAKOĐE PROČITAJTE: ARK: Preživljavanje se razvilo pogreška 'Server se ne javlja'

2. rješenje: Očistite lokalno spremanje i ponovno sinkroniziranje s oblakom

Moguće je da su lokalni saveti za vašu igru ​​oštećeni. Ako je to slučaj, brisanje lokalnog spremanja i ponovna sinkronizacija s oblakom mogu ispraviti problem.

Izbrišite lokalnu spremu na sljedeći način:

• Otvorite vodič na konzoli
• Odaberite Moje igre i aplikacije

• Označite naziv igre, a zatim pritisnite gumb Izbornik na vašem kontroleru.
• Odaberite Upravljanje igrom.
• Pomaknite se desno, označite spremljene podatke za svoj gamertag pod Spremljeni podaci, a zatim pritisnite A na vašem kontroleru.
• Odaberite Izbriši s konzole da biste uklonili lokalno spremanje ove igre.

Nakon što izbrišete lokalnu pohranu, ponovno pokrenite svoju Xbox One konzolu i ponovno sinkronizirajte spremljene igre s oblakom. Vaše spremljene igre automatski se pohranjuju u oblak dok ste povezani s Xbox Liveom. Pokušajte ponovo igrati igru ​​da biste vidjeli hoće li je ponovna sinkronizacija s oblakom popraviti.

3. rješenje: Provjerite je li igra kupila ovaj račun

Ako želite igrati preuzetu igru ​​na vašoj konzoli, račun koji je kupio tu igru ​​bi trebao biti onaj koji koristite za prijavu u Xbox Live. Da biste potvrdili račun koji je korišten za kupnju igre, provjerite svoju povijest kupovine Xbox Live.

Prijavite se na svoj Microsoft račun. Slijedite isporučena uputstva. Zadnjih pet transakcija bit će prikazano u Povijesti narudžbi.

Mnoge igre neće raditi bez licence, tako da ako nemate licencu za ovu igru ​​ili ako račun koji je kupio ovu igru ​​nije učitan na vašoj Xbox One konzoli, neće se pokrenuti.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Popravite ARK: Problemi koji su preživjeli evoluirali na Windowsima 10

4. rješenje: resetirajte operacijski sustav vaše konzole

Možda postoji problem s operativnim sustavom vaše konzole koji sprečava pravilno igranje igre. Možete resetirati OS svoje konzole bez brisanja igara ili aplikacija.

• Otvorite vodič na konzoli
• Odaberite Postavke
• Odaberite Sve postavke
• Odaberite Sustav

• Odaberite Podaci o konzoli i ažuriranja
• Odaberite Reset console

• Na zaslonu Reset your console odaberite Reset i zadrži moje igre i aplikacije. To će resetirati OS i izbrisati sve potencijalno oštećene podatke bez brisanja vaših igara ili aplikacija.

Napomena: Ne odaberite Reset i uklonite sve u ovom trenutku. Ova opcija vraća konzolu na tvorničke postavke, a svi korisnički podaci, uključujući račune, spremljene igre, postavke, kućne Xbox asocijacije i sve igre i aplikacije bit će izbrisani. Ovu biste mogućnost trebali koristiti kao krajnje sredstvo samo u nekim slučajevima rješavanja problema.

Ako je resetiranje konzole uspješno, od vas će se možda tražiti da ponovite neke opće korake postavljanja konzole prije nego što se vratite na početni zaslon, a zatim pokušajte ponovo igrati svoju igru.

• TAKO PROČITAJTE: Kako popraviti crni ekran smrti na Xbox One

5. rješenje: deinstalirajte naslov, ponovno pokrenite konzolu i ponovno instalirajte

Moguće je da su instalirani podaci o igri oštećeni, pa je morate ispraviti i deinstalirati, a zatim je ponovno instalirati.

• Na početnom zaslonu odaberite Moje igre i aplikacije.
• Označite naslov igre koji želite deinstalirati.
• Pritisnite gumb Izbornik na vašem regulatoru.
• Odaberite Upravljanje igrom.
• Označite naslov igre i ponovo pritisnite gumb Izbornik.
• Odaberite Deinstaliraj.
• Nakon što se igra deinstalira, ponovno pokrenite svoju Xbox One konzolu i ponovno instalirajte igru

Evo kako ponovo instalirati igru:

• Vratite se na Moje igre i aplikacije
• Odaberite naslov igre iz Spreman za instalaciju
• Odaberite Instaliraj (provjerite status na traci napretka)

6. rješenje: Provjerite ima li zabrana specifičnih za igru

Programeri igara mogu u svoje naslove ugraditi sigurnost specifičnu za igre i provesti svoja pravila zajednice kako bi se osiguralo pošteno i poštovano igranje - i nema postupka za žalbe.

Ako i dalje imate problema sa igranjem, potvrdite da niste zabranjeni iz igre. Način na koji ste obaviješteni o zabrani igre ovisi o programeru i može uključivati ​​poruku u igri, pogrešku u vezi ili blokiran pristup određenim značajkama igre.

7. rješenje: vratite konzolu na tvornički zadane postavke

Ako je vaša konzola ažurirana i imate problema sa igranjem, možda ćete trebati resetirati svoju tvorničku zadaću.

Upozorenje: ovim se brišu svi računi, aplikacije, igre, spremljene igre i postavke, a sve što nije sinkronizirano s Xbox Live izgubit će se. Vaša se konzola automatski sinkronizira s Xbox Live-om kada je spojen na uslugu.

• Na početnom zaslonu pritisnite Xbox tipku da otvorite vodič.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite Sve postavke.
• Odaberite Sustav.
• Odaberite Podaci o konzoli i ažuriranja.
• Odaberite Vrati tvorničke postavke (Ukloni i resetira sve)

• Pročitajte poruku upozorenja, a zatim odaberite Da.

Nakon što je resetiranje dovršeno, provedite početni postupak postavljanja konzole i od vas će se možda zatražiti da pokrenete ažuriranje sustava. Nakon što sve ovo učinite, trebali biste moći pristupiti početnom zaslonu.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Kako riješiti probleme s Xbox One nejasnim ekranom

8. rješenje: Ponovno instalirajte igru ​​i pokušajte ponovo

Nakon što vratite svoju konzolu na tvornički zadane postavke, pokušajte ponovo instalirati igru ​​da vidite da li ovo rješava problem s igranjem. Ako instalirate s diska, umetnite disk za igru ​​u konzolu i instalirajte igru.

Ako instalirate iz Microsoftove trgovine, učinite sljedeće:

• Prijavite se pomoću računa koji je prvotno kupio i preuzeo igru.
• Otvorite Moje igre i aplikacije.
• Odaberite naslov igre iz Spreman za instalaciju.
• Odaberite Instaliraj.

Nakon što je igra instalirana, pokušajte je igrati kako biste vidjeli hoće li se igra početi.

Možete li ponovno igrati Ark Survival Evolved? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.