Špijunski softver je jednostavno svaki softver koji ulazi u vaš sustav i pokušava bez vašeg znanja prikupiti što više informacija o vama ili vašoj tvrtki.

Nakon što se podaci prikupe, on ih šalje bez vašeg pristanka u drugi nepoznati entitet, a kada se to radi na skriveni način, to je u zlonamjerne svrhe.

Ova vrsta softverskog softvera dolazi u četiri vrste: adware, kolačiće za praćenje, trojance i nadzornike sustava.

Ostali uključuju keyloggere koji bilježe vaše ključne poteze od korisničkih imena do kombinacija zaporki, Trojanci, rootkiti, špijunski softver i web beacons, koji se koriste za praćenje i spremanje vaših pokreta na Internetu, osim posluživanja dosadnih pop-up oglasa.

Ako ste zabrinuti zbog keyloggera, pogledajte ovaj popis najboljeg anti-keylogger softvera koji možete koristiti za uklanjanje ove vrste prijetnji.

Ako u vašem računalnom sustavu postoji antivirus, ali on ne može ažurirati zaštitu od špijunskog softvera, postoji problem jer to znači da je sigurnost vašeg računala i sigurnost vaših podataka možda ugrožena.

Postoje načini za sprečavanje kršenja vašeg sustava zbog špijunskog softvera i evo nekoliko rješenja koja možete koristiti.

Kako ažurirati zaštitu od špijunskog softvera na računalu

1. Koristite Bitdefender
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update
3. Izvršite Clean Boot, a zatim instalirajte ažuriranja
4. Onemogućite svoj antivirusni program
5. Ručno resetirajte komponente Windows Ažuriranja

1. rješenje: koristite Bitdefender antivirus

Ovo je najbrže i najbrže rješenje za ažuriranje zaštite od špijunskog softvera na vašem računalu.

Ne osigurani uređaji potencijalno su razmnožavanje špijunskog softvera i hakera. Iako možda nemate vremena ni resursa za instaliranje antivirusa na svaki od povezanih uređaja, možete pratiti što se nalazi u vašoj mreži.

Bitdefender, vrhunski antivirusni i sigurnosni paket, nudi najbolji raspon sigurnosnih rješenja protiv svih oblika prijetnji, uključujući špijunski softver.

Ono zbog čega se ovaj antivirus izdvaja su njegove snažne osobine koje se doslovno riješe i prate vaš sustav, tako da sve što trebate brinuti jeste jeste li postigli svoje ciljeve za taj dan.

Te značajke uključuju:

• Neprekidna ažuriranja
• Kontinuirana zaštita radi uštede vremena i smanjenja rizika od infekcija automatskim obnavljanjem pretplate
• Ručna sigurnosna provjera pomoću usluge uklanjanja virusa i špijunskog softvera gdje se Bitdefender tehnički stručnjak daljinsko povezuje kako bi pronašao i uništio viruse i zlonamjerni softver
• Napredna obrana od prijetnji kroz otkrivanje ponašanja radi pomnog praćenja vaših aktivnih aplikacija i poduzimanje trenutnih mjera protiv infekcija
• Zaštita web kamere kako bi očuvala vašu privatnost netaknutom i spriječila curenje web kamera. Obavještava vas i kada aplikacije pokušavaju pristupiti vašoj web kameri pa možete blokirati neovlašteni pristup
• Višeslojna ransomware zaštita
• Rješenja protiv krađe identiteta, uklanjanja prijevara i krađe
• Način spašavanja za uklanjanje sofisticiranog zlonamjernog softvera prije pokretanja sustava Windows, a zatim ponovno pokrenite računalo u načinu spašavanja radi čišćenja i obnove.
• Bitdefender Autopilot koji sam osigurava cyber-sigurnost na vašem sustavu, i Bitdefender Photon koji vam štedi računalne resurse i poboljšava brzinu i performanse

Preporučujemo vam da instalirate Bitdefender na računalo kako bi špijunski softver bio na visini. No ako želite koristiti druga rješenja, pogledajte prijedloge navedene u nastavku.

2. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update

Alat za uklanjanje problema sa sustavom Windows Update automatski otkriva i ispravlja većinu pogrešnih postavki na vašem računalu kada ne možete ažurirati zaštitu od špijunskog softvera.

Pokretanje alata za rješavanje problema s Windows Update rješava sve probleme koji vas sprečavaju u ažuriranju sustava Windows, pa slijedite ove korake za pokretanje alata za rješavanje problema s Windows Update:

• Kliknite Start
• U polju za pretraživanje upišite Rješavanje problema
• Kliknite Rješavanje problema

• Kliknite Prikaz svih u lijevom oknu

• Odaberite Windows Update

• Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update i slijedite upute na zaslonu

3. rješenje: Izvršite čisto podizanje sustava

Ako i dalje ne možete ažurirati zaštitu od špijunskog softvera nakon pokretanja alata za uklanjanje problema sa sustavom Windows Update, izvršite čisto pokretanje da biste uklonili sve softverske sukobe koji mogu prouzrokovati problem.

Čišćenje sustava za pokretanje računala smanjuje sukobe u vezi sa softverom koji može dovesti do uzroka neuspjeha zaštite ažuriranja špijunskog softvera. Ove sukobe mogu uzrokovati aplikacije i usluge koje se pokreću i izvode u pozadini kad god normalno pokrenete Windows.

Kako izvesti čisto podizanje sustava

Za uspješno izvođenje čistog pokretanja na Windows 10 morate biti prijavljeni kao administrator, a zatim slijedite ove korake:

• Idite na okvir za pretraživanje
• Upišite msconfig

• Odaberite Konfiguracija sustava da biste otvorili okvir

• Kartica Pronađi usluge

• Potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge

• Kliknite Onemogući sve
• Idite na karticu Pokretanje
• Kliknite Otvori upravitelj zadataka

• Zatvorite Upravitelj zadataka, a zatim kliknite U redu
• Ponovo pokrenite računalo

Imat ćete čisto okruženje za podizanje sustava nakon što se pažljivo prate svi ovi koraci, nakon čega možete pokušati i provjeriti je li problem nestao.

• ALI PROČITAJTE: Status računala u opasnosti? Pomoću ovih 5 ispravki možete je vratiti

4. rješenje: onemogućite svoj antivirusni program

Vatrozidovi i vaš antivirusni program mogu vas spriječiti u mogućnosti ažuriranja zaštite od špijunskog softvera.

Ne preporučuje se trajno isključivanje sigurnosnog softvera, ali time privremeno ćete provjeriti je li to stvarni uzrok koji vam sprečava da ažurirate zaštitu od špijunskog softvera. Ako je vaše računalo ili uređaj spojen na mrežu, postavke mrežnih pravila mogu vas spriječiti da isključite vatrozidove i antivirusni softver.

Ako onemogućite svoj antivirusni program, ne otvarajte privitke e-pošte i ne klikajte veze u porukama nepoznatih osoba.

Odmah nakon što popravite pogrešku u vezi, ponovno omogućite antivirusni i vatrozid.

• Vatrozid zaštite privatnosti i brza provjera rizika koja skenira sigurnosne rupe i ranjivosti.

5. rješenje: Ručno resetirajte komponente sustava Windows Ažuriranja

Izjava o odricanju odgovornosti: ovo rješenje sadrži korake koji su dio izmjene registra. Imajte na umu da se mogu pojaviti ozbiljni problemi ako to učinite pogrešno. Obavezno pravilno i pažljivo slijedite ove korake.

Izradite sigurnosnu kopiju registra prije nego što ga izmijenite, a zatim ga vratite ako dođe do problema.

Slijedite ove korake za ručno resetiranje komponenti ažuriranja sustava Windows:

• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite naredbeni redak (Administrator)

• Kliknite Da kada vas pita za dopuštenja, a zatim će se pojaviti okvir ispod
• Zaustavite BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services upisivanjem sljedećih naredbi u naredbeni redak:
• net stop wuauserv
• neto stop cryptSvc
• neto zaustavni bitovi
• neto stop msiserver
• Pritisnite Enter nakon svake naredbe koju upišete
• Preimenujte mapu SoftwareDistribution i Catroot2 upisivanjem naredbi dolje u naredbeni redak, a zatim pritisnite Enter nakon svake naredbe koju upišete:
• Ren C: \ Windows \ softwareDistribution \ SoftwareDistribution.old
• Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 \ Catroot2.old
• Ponovo pokrenite BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services upisivanjem sljedećih naredbi u naredbeni redak:
  • net stop wuauserv
  • neto stop cryptSvc
  • neto zaustavni bitovi
  • neto stop msiserver
• Utipkajte Izlaz u naredbenom retku da biste ga zatvorili

Pokušajte ponovo pokrenuti Windows Ažuriranja kako biste provjerili je li problem sa zaštitom špijunskog softvera riješen.

Napomena: Ne preporučuje se poništavanje opcije Daj mi ažuriranja za druge Microsoftove proizvode kada ažuriram opciju ažuriranja sustava Windows. Windows Updaces preuzima i instalira ažuriranja potrebna za učinkovit rad Windows.

Savjeti za zaštitu računala od špijunskog softvera

• Šifrirajte svoje osjetljive datoteke
• Koristite antivirus poput Bitdefendera koji dolazi s Sigurnim brisanjem kako biste spriječili da se vaše izvorne datoteke ne izbrišu izvan mogućnosti forenzičkog oporavka.
• Uništite nepotrebne datoteke s vašeg računala da biste oslobodili prostor i poboljšali njegove performanse

Je li neko od tih rješenja djelovalo na vas? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.