Obično pišemo članak s izvješćem o problemima koji muče korisnike nakon svakog Patch utorka ili nove verzije Insider Preview-a. Ovaj će se članak, međutim, malo razlikovati. Napisat ćemo o jednom konkretnom izdanju, ne zato što smo previše lijeni da tražimo više, već zato što se radi o jednom prijavljenom problemu.

Problem koji muči neke korisnike koji su pokušali instalirati najnovije kumulativno ažuriranje za svoju verziju sustava Windows 10 problem je instalacije koja sprečava sustav da preuzme ažuriranje. O ovom su problemu uglavnom izvještavali korisnici sustava Windows 10 verzije 1607 koji nisu uspjeli instalirati kumulativno ažuriranje KB3189866 (no korisnici ove verzije 1511 i 1507 također se mogu suočiti s tim problemom).

Točnije, instalacija se u nekom trenutku jednostavno zaglavi (obično na 45% ili 49%), što korisnicima čini nedostupnima da išta učine s njom. Evo što su neki korisnici rekli na Microsoftovim forumima zajednice:

Srećom, ovo je pitanje lako rješivo, jer zapravo postoji nekoliko mogućih zaobilaženja. Možete pokušati sa skriptu za resetiranje sustava Windows Update, alatom za rješavanje različitih problema povezanih s ažuriranjima u sustavu Windows 10 ili jednostavno sami resetirati Windows Update. No, možda je najbolje rješenje u ovom slučaju preuzimanje i instaliranje kumulativnog ažuriranja ručno.

Nakon pritiska određenog ažuriranja za korisnike putem Ažuriranja za Windows, Microsoft ga odmah prenosi na svoje poslužitelje. Dakle, sva su tri ažuriranja dostupna za preuzimanje.

Evo direktnih veza za preuzimanje za KB3189866:

1. 32-bitna verzija
2. 64-bitna verzija

Evo direktnih veza za preuzimanje za KB3185614:

1. Preuzmite 32-bitni
2. Preuzmite 64-bitni

Evo direktnih veza za preuzimanje za KB3185611:

1. 32-bitna verzija
2. 64-bitna verzija

Nakon što preuzmete željenu nadogradnju, samo je instalirajte, ponovno pokrenite računalo i problema ne bi trebalo nestati.

Ako ste u sustavu Windows 10 i njegovim ažuriranjima, vjerojatno znate da su problemi s instaliranjem i preuzimanjem najčešći problemi koji smetaju korisnicima koji pokušavaju instalirati određenu zakrpu. Gotovo da nema ažuriranja ili nove verzije koja ne bi imala takve probleme, barem za neke korisnike.

Iako je to vrlo dosadan problem, ne možemo bacati stijene na Microsoft. Ova ažuriranja i nadogradnje isporučuju se milijunima računala širom svijeta, tako da je nemoguće učiniti proces glatkim za svakog pojedinog korisnika, barem zasad.

Što se tiče kumulativnih ažuriranja KB3189866, KB3185614 i KB3185611, javite nam u komentarima da li je ručna instalacija riješila problem za vas i slobodno prijavite više problema ako naiđete na bilo koje.