Ako se neka od vaših Windows 10 aplikacija ne otvori ili se sruši nakon pokretanja, to bi moglo biti posljedica pogreške događaja 5973. Pogreške događaja 5973 prilično su raširene i rušiju aplikacije na nekoliko načina. Međutim, obično se događa da se aplikacije ne pokreću; i nikad nema prozora dijaloga s greškama 5973 koji pružaju potencijalne popravke ili dodatne detalje o tome što se dogodilo. No Preglednik događaja navodi pogreške pod ID-om događaja 5973.

Pogreška 5973 ruši Cortanu

Cortana je jedna od jedinstvenijih aplikacija za Windows 10 koja se integrira u OS. Dakle, to nije baš standardna aplikacija za Windows Store; a neki su korisnici imali 5973 pogreške za Cortanu. Tada će Cortana možda raditi na jednostavnim upitima, ali obično ih prosljeđuje u Bing.

Pogreška 5973 ruši aplikaciju Mail

Neki Windows korisnici imali su i pogreške 5973 događaja za aplikaciju Mail prilikom pokretanja u standardnim (non-admin) korisničkim računima. Aplikacija Mail otvori se u redu, ali uskoro se ruši. Do te je pogreške došlo zbog integracije aplikacije Mail s Cortanom. Jedan od mogućih problema može biti otvaranje aplikacije Mail u administracijskom računu, ali za to ne postoji određeno rješenje.

Pogreška 5973 sprječava otvaranje aplikacija za Windows Store

Uobičajena posljedica pogreške 5973 događaja je da se jedna ili više aplikacija ne otvaraju. Prozori na aplikacijama mogu se nakratko otvoriti, ali potom ponovo zatvoriti. U najgorim slučajevima uopće se ne otvaraju aplikacije Windows Store. Do ovog izdanja 5973 moglo bi doći zbog oštećene predmemorije korisničkih aplikacija.

Otvori događaje 5973 Dnevnici pogrešaka u pregledniku događaja

Preglednik događaja bilježi svih 5973 pogrešaka i daje dodatne pojedinosti o njima. Tako vam daje malo dodatnog uvida u pogrešku 5973. Eventom je Preglednik događaja prvi Windows program koji se otvorio ako jedna ili više vaših aplikacija ne rade. Na taj način možete otvoriti zapisnike o pogreškama 5973.

• Prvo otvorite izbornik Win + X pritiskom na tipku Win + hitnu tipku X.
• Odaberite Preglednik događaja da biste otvorili prozor kao na slici odmah ispod.

• Kliknite Windows dnevnici s lijeve strane prozora Event Viewer.
• Odaberite Aplikaciju da biste otvorili popis događaja u aplikacijama.
• Crveni uskličnici ističu 5973 pogreške događaja. Kliknite bilo koji događaj s ID-om greške 5973 da biste otvorili dodatne detalje o njemu.

Kartica Općenito sadrži većinu detalja za pogrešku događaja. Na primjer, podaci o pogrešci mogu biti poput: " Aktiviranje aplikacije Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe! Aplikacija nije uspjela s pogreškom: Aplikaciju nije moguće pokrenuti. Pokušajte ponovo instalirati aplikaciju da biste riješili problem. Pogledajte zapisnik Microsoft-Windows-TWinUI / Operativni zapis za dodatne informacije. ”

Kako popraviti grešku 5973

Preglednik događaja baca malo svjetla na pogreške, ali ne pomaže u popravljanju aplikacija. Nažalost, postoji nekoliko posebnih ispravki za 5973 izdanja. No, Microsoft ima službeno ispravljanje za aplikacije Windows Store koje se ne otvaraju s 5973 pogreške prijavljenim u Event Viewer. Točnije za 5973 pogreške s zapisnicima koji navode: " Ova aplikacija ne podržava navedeni ugovor ili nije instalirana. "Popravak zahtijeva postavljanje novog korisničkog računa za Windows i sigurnosno kopiranje prethodnih korisničkih podataka na sljedeći način.

• Pritisnite gumb Cortana, a zatim u polje za pretraživanje unesite 'korisnički računi'.
• Odaberite Dodaj, uredite ili uklonite druge ljude da biste otvorili prozor prikazan izravno u nastavku.

• Pritisnite opciju Dodaj nekoga u ovo računalo kako biste otvorili donji prozor.

• Prvo odaberite opciju informacija o prijavi ove osobe nemam; a zatim kliknite Dodavanje korisnika bez opcije Microsoftovog računa.
• Unesite podatke za prijavu za novi račun i kliknite gumb Dalje.
• Sada se prijavite na novi račun koji je upravo postavljen i pokrenite iste aplikacije koje se nisu otvarale. Ako se sada otvore, novi račun učinkovito je riješio pogrešku 5973.
• Ako želite izraditi sigurnosnu kopiju podataka svog profila sa svog starog korisničkog računa, ponovno se prijavite na izvorni račun.
• U polje za pretraživanje u Cortani unesite "datoteke i mape". Odaberite Prikaži skrivene datoteke i mape da biste otvorili prozor Mogućnosti istraživača izravno ispod.

• Kliknite karticu Prikaži i odaberite opciju Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone.
• Poništite odabir Sakrij ekstenzije za poznate vrste datoteka i Sakrij zaštićene datoteke operacijskog sustava (preporučeno) ako su trenutno odabrane.
• Pritisnite Primjeni > OK za zatvaranje prozora.
• Otvorite mapu C: Korisnici u File Exploreru. Zatim otvorite svoju podmapu starog korisničkog računa.

• Odaberite i kopirajte gotovo svaku datoteku i podmapu u mapi korisničkog računa. Međutim, nemojte kopirati datoteke NtUser.dat, NtUser.ini i NtUser.log u tu mapu.
• Zalijepite kopirane datoteke i podmape u sigurnosnu kopiju iz koje možete dohvatiti podatke profila bivšeg korisničkog računa.
• Odjavite se sa starog korisničkog računa.
• Izbrišite stari korisnički račun tako da ga odaberete u aplikaciji Postavke i pritisnete gumb Ukloni.

Windows 10 uključuje opcije i alate za rješavanje problema koji mogu riješiti 5973 problema. Svaka aplikacija ima gumb Reset koji možete pritisnuti da biste je ponovo registrirali. To je opcija koja može na neki način popraviti mnoge aplikacije Trgovine koje ne rade.

• Da biste resetirali aplikaciju, najprije unesite "aplikacije" u okvir za pretraživanje Cortana.
• Odaberite Aplikacije i značajke da biste otvorili prozor prikazan izravno u nastavku.
• Odaberite tamo navedenu aplikaciju Windows Store. Kliknite Napredne mogućnosti da biste otvorili prozor u nastavku.

• Pritisnite tipku Reset za ponovnu registraciju aplikacije. Kliknite Poništi ponovo na malom dijaloškom okviru koji se otvori za potvrdu.

Osim opcije Poništi, Windows uključuje i alat za rješavanje problema koji bi mogao biti koristan za ispravljanje grešaka u događajima 5973. Da biste otvorili taj alat za rješavanje problema, u polje za pretraživanje u Cortani unesite 'otklanjanje poteškoća' i odaberite Rješavanje problema. Pomaknite se prema dolje do aplikacija Windows Store, kao što je prikazano na slici ispod. Pritisnite Pokreni alat za rješavanje problema da biste otvorili prozor alata za rješavanje problema s aplikacijom.

Sve u svemu, pogreška događaja 5973 pomalo je misteriozan problem aplikacije. Nema mnogo konkretnih ispravki za rješavanje grešaka 5973. Međutim, možete potražiti ovaj vodič za neke općenitije ispravke aplikacija za Windows 10.