Iako mnogi korisnici koriste Windows 10, čini se da neki korisnici imaju određenih problema.

Ne zaboravite dodati na našu web stranicu. Ova obavijest neće nestati dok to ne učinite. Mrzite oglase, a dobivamo je. I mi. Nažalost, to nam je jedini način da nastavimo pružati zvjezdani sadržaj i vodiče kako riješiti svoje najveće tehničke poteškoće. Možete podržati naš tim od 30 članova da nastave obavljati svoj posao bijelim popisom naših web stranica. Poslužujemo samo nekoliko oglasa po stranici, a da vam ne ometamo pristup sadržaju.

Kada govorimo o tome, korisnici sustava Windows 10 prijavljuju da im se ne prikazuje poruka testnog tona, pa da vidimo možemo li to popraviti.

Ova poruka o pogrešci može uzrokovati različite probleme sa zvukom na računalu. Pored ove pogreške, korisnici su prijavili i sljedeće probleme:

• Conexant Audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio nisu uspjeli reproducirati probni ton - Prema korisnicima, ta se pogreška obično pojavljuje kod audio uređaja IDT ili Realtek. Problem obično uzrokuje zastarjeli upravljački program i može se lako riješiti.
• USB zvuk nije uspio reproducirati probni ton - Ako se prikazuje ova pogreška, možda je to zato što koristite USB zvučnu karticu ili USB slušalice. Prema korisnicima, problem se javlja češće kod USB audio uređaja.
• AMD HDMI audio nije uspio reproducirati probni ton - Ponekad će upravljački programi grafičkih kartica moći instalirati i audio upravljačke programe. Korisnici su prijavili ovu poruku o pogrešci kada koriste HDMI kabel s grafičkom karticom AMD.
• Dell, HP audio nije uspio reproducirati probni ton - Problemi sa zvukom poput ovog mogu se pojaviti na gotovo bilo kojem računalu, a i korisnici Dell i HP prijavili su ovaj problem na svojim uređajima.
• Laptop nema zvuka, nije se reproducirao probni ton - Ovo pitanje podjednako utječe i na stolna i prijenosna računala. U stvari, problem je češći na određenim prijenosnim računalima nego na stolnim računalima.
• Zvučna kartica nije uspjela reproducirati probni ton - Ako imate ovaj problem na računalu, možda želite znati da može utjecati na gotovo bilo koju zvučnu karticu. Prema korisnicima, na ovo pitanje utječu i namjenske i ugrađene zvučne kartice.
• Zvuk nije uspio pristupiti uređaju - ovo je još jedna varijacija ove pogreške i ako je imate na računalu, trebali biste je moći ispraviti pomoću jednog od naših rješenja.
• Reprodukcija zvuka nije omogućena, zvuk je onemogućen - u nekim slučajevima nećete moći reproducirati nijedan zvuk na računalu. Prema korisnicima, zvuk može postati potpuno onemogućen na vašem računalu zbog ovog problema.
• Nije moguće reproducirati zvuk na prijenosnom računalu - ovaj problem podjednako utječe i na stolna i prijenosna računala. To je ozbiljan problem, a mnogi korisnici su izvijestili da ne mogu reproducirati nijedan zvuk na svom prijenosnom računalu.

Što učiniti ako ne možete igrati Sound Test Tone u sustavu Windows 10

1. Promijenite postavke zvučnika
2. Prebacite se na zadane upravljačke programe
3. Instalirajte audio uređaj visoke razlučivosti
4. Promjena formata zvuka
5. Onemogući sva audio poboljšanja
6. Onemogući ekskluzivni način rada
7. Koristite Alat za rješavanje problema zvuka
8. Onemogući audio efekte
9. Uklonite nedavno instalirana ažuriranja
10. Izvršite SFC skeniranje
11. Odspojite ostale USB uređaje
12. Postavite svoj audio uređaj kao zadani komunikacijski uređaj
13. Onemogućite svoj audio uređaj
14. Spojite audio uređaj izravno na PC
15. Promijenite sigurnosna dopuštenja u registru
16. Provjerite ostale USB uređaje
17. Ponovno instalirajte svoje AMD upravljačke programe
18. Ponovo pokrenite Windows Audio uslugu
19. Promijenite postavke Lokalni korisnici i grupe
20. Izbriši unos DefaultLaunchPermission iz registra

Prije nego što započnemo s rješavanjem ovog problema, savjetujemo vam da ažurirate svoj Windows 10 najnovijim zakrpama.

Neki korisnici navode da je Microsoft riješio ovaj problem pa se obavezno informirajte o svojem sustavu Windows 10 o najnovijim ažuriranjima.

Ako preuzimanje najnovijih ažuriranja ne uspije, a i dalje imate problem, možete isprobati sljedeća rješenja.

1. Promijenite postavke zvučnika

Korisnici izvještavaju da se prilikom nadogradnje na Windows 10 njihove postavke zvučnika mijenjaju u Quadraphonic. Ako koristite sustav zvučnika 5.1, idite na postavke zvučnika i promijenite ih iz Quadraphonic u 5.1.

2. Prebacite se na zadane upravljačke programe

Sljedeće što ćemo pokušati je prelazak na zadane upravljačke programe. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

1. Idite na Upravitelj uređaja i pronađite audio upravljački program.
2. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj.

   

3. Označite Izbriši upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj.

   

4. Nakon što je upravljački program deinstaliran pritisnite gumb Traži novi hardver. Ovo će instalirati zadani upravljački program.

   

3. Instalirajte audio uređaj visoke razlučivosti

Ako prelaskom na zadani audio uređaj posao nije dovršen, možete pokušati s instaliranjem audio uređaja visoke razlučivosti. Da biste instalirali audio-uređaj visoke rezolucije na Windows 10, napravite sljedeće:

1. Idite do upravitelja uređaja i pronađite audio upravljački program.
2. Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

3. Odaberite opciju Pregledaj moje računalo za upravljački program.

   

4. Sad odaberite Dopusti da izaberem s popisa pogonitelja uređaja na mom računalu.

   

5. Na popisu upravljačkih programa odaberite audio uređaj visoke razlučivosti.

   

6. Kliknite Dalje i ako dobijete upozorenje odaberite Da.

   

4. Promijenite format zvuka

Ako vam često nije poruka o pogrešci zvuka probnog tona, problem ćete možda moći riješiti jednostavno promjenom audio formata.

Ovo je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu glasnoće na sysbaru i odaberite uređaje za reprodukciju s izbornika.

   

2. Kada se otvori prozor Zvuk, provjerite jesu li zvučnici ili slušalice postavljeni kao zadani uređaj. Ako ne, možete ih postaviti tako da desnom tipkom miša kliknete uređaj i na izborniku odaberete Postavi kao zadani uređaj. Odaberite svoj audio uređaj i kliknite na Svojstva.

   

3. Kada se otvori prozor Svojstva, pomaknite se na karticu Napredno. Sada u odjeljku Default Format odaberite drugi audio format. Kliknite na Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

   

Nakon toga provjerite radi li vaš zvuk ispravno. Mnogi su korisnici prijavili da je ovo rješenje riješilo problem, pa ih svakako isprobajte. Imajte na umu da ćete morati pokušati koristiti nekoliko različitih formata prije nego što pronađete onaj koji odgovara vama. Ako promjena formata ne uspije, nekoliko korisnika preporučuje da klikne Vrati zadani gumb kako biste vratili audio postavke u izvorne vrijednosti.

5. Onemogućite sva audio poboljšanja

Ponekad se ne može reproducirati poruka o pogrešci zvučnog ispitnog tona ako koristite određena audio poboljšanja.

Mnoge zvučne kartice podržavaju poboljšanja, ali često mogu ometati Windows i uzrokovati ovaj problem. Da biste riješili problem, morate onemogućiti zvučna poboljšanja na sljedeći način:

1. Otvorite svojstva zvučnika. Pokazali smo vam kako to učiniti u prethodnom rješenju, pa provjerite ima li dodatnih informacija.
2. Otvorite karticu Poboljšanja i označite Onemogući sva poboljšanja. Kliknite na Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

   

Nakon što onemogućite sva poboljšanja, problem treba riješiti i zvuk će početi ponovo raditi.

6. Onemogući ekskluzivni način rada