Windows 10 sklon je puno pogrešaka. Jedna takva greška je greška 0x8007042c. Konkretnije, 0x8007042c je kôd za pogrešku vatrozida u sustavu Windows. Vatrozid je mrežni sigurnosni sustav računala koji djeluje uspostavljanjem barijere između sigurne unutarnje mreže i nepouzdane vanjske mreže (obično na Internetu). Poruka o pogrešci 0x8007042c ukazuje da Windows više ne može uključiti vatrozid.

Jedini način otkrivanja ovog problema je pokušaj pokretanja Windows vatrozida. Ako odazove poruku o pogrešci 0x8007042c, to znači da vaše računalo više nije zaštićeno od nepouzdanih mreža.

Da biste riješili taj problem, možete isprobati jedno (ili više) sljedećih rješenja dok ne pronađete rješenje koje radi za vas.

Kako popraviti pogrešku 0x8007042c

1. korak: pokušajte ručno uključiti firewall za Windows

Prvo što biste trebali učiniti je pokušati ručno uključiti vatrozid Windows i osigurati da se ubuduće automatski uključuje. Da biste to učinili, jednostavno slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Start, a u okviru za pretraživanje upišite " Usluge ",
2. Kad se usluge pojave, kliknite je desnim klikom i odaberite Pokreni kao administrator,
3. Od vas će se možda tražiti da potvrdite svoju odluku; učini to,
4. Nakon otvaranja prozora usluge, pomaknite se prema dolje i pronađite Windows vatrozid; Otvorite ga dvostrukim klikom na njega,
5. Ako status usluge glasi " Zaustavljeno ", pritisnite Start,

6. Podesite vrstu pokretanja na Automatski iz padajućeg izbornika,

   

7. Pritisnite tipku Apply, a zatim OK.
8. Natrag u prozoru usluge, pomaknite se prema gore da biste pronašli motor za osnovno filtriranje; Otvorite ga dvostrukim klikom na njega,
9. Ako status usluge glasi " Zaustavljeno ", pritisnite Start,
10. Pritisnite tipku Apply, a zatim OK.
11. Da biste potvrdili je li ovo riješilo vaš problem, ponovno pokrenite Windows i provjerite je li Windows firewall omogućen.

Ako greška 0x8007042c i dalje postoji, prijeđite na sljedeći korak.

2. korak: skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera s vašeg računala

Sljedeći logični korak koji treba poduzeti jest skeniranje vašeg računala na zlonamjerni softver. To možete učiniti pomoću Microsoftovog sigurnosnog skenera. Samo slijedite ove korake:

1. Preuzmite Microsoftov sigurnosni skener s službene Microsoftove web stranice,
2. Jednostavno prijeđite na ovu vezu i kliknite na Preuzmi sada:
3. Ako to zatraži, spremite datoteku na radnu površinu; Otvorite instalacijsku datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste instalirali sigurnosni skener sustava Windows,
4. Kad instalacija završi, otvorite sigurnosni skener sustava Windows (može biti naveden kao msert),
5. Od vas će se tražiti da prihvatite određene uvjete u vezi s licenčnim ugovorom; učinite to, a zatim dva puta pritisnite Next
6. Odaberite Quick Scan, a zatim pritisnite Next,
7. Microsoftov sigurnosni skener sada će skenirati vaše računalo radi postojanja dugotrajnog zlonamjernog softvera.
8. Nakon završetka postupka zatvorite prozor,
9. Pritisnite tipku Start i u okviru za pretraživanje upišite " Windows Firewall "; kliknite Windows vatrozid kako biste ga otvorili,
10. Na navigacijskoj ploči s lijeve strane odaberite Uključivanje i isključivanje vatrozida Windows,
11. Odaberite Uključi vatrozid Windows za svaku dostupnu mrežnu lokaciju,
12. Kliknite OK (U redu) da biste dovršili postupak.

Ako greška 0x8007042c i dalje postoji, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Pokrenite pridružene usluge

Ako oba koraka 1 i 2 nisu uspjeli riješiti problem, možete pokušati zaustaviti i ponovo pokrenuti ove usluge pomoću batch datoteke. Nije toliko komplicirano koliko zvuči. Jednostavno slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Start i u okviru za pretraživanje upišite " Notepad "; Otvori bilježnicu,
2. Nakon što je Notepad otvoren, odaberite sljedeći tekst, kliknite desnim klikom na njega i odaberite Copy: sc config MpsSvc start = auto

   sc config KeyIso start = auto

   sc config BFE start = auto

   sc config FwcAgent start = auto

   neto zaustavljanje MpsSvc

   neto start MpsSvc

   neto zaustavljanje KeyIso

   neto start KeyIso

   neto start Wlansvc

   neto start dot3svc

   neto start EapHostnet

   neto zaustavljanje BFE

   neto start BFE

   neto start PolicyAgent

   neto start MpsSvc

   neto start IKEEXT

   neto start DcaSvcnet

   neto stop FwcAgent

   neto start FwcAgent

3. Desnom tipkom miša kliknite prozor Bilježnica i odaberite Zalijepi za kopiranje koda od gore u Notepad,
4. Odaberite Datoteka i spremite kao; postavite odredište kao radnu površinu,

5. Nazovite datoteku kao "Repair.bat", a u okviru Save as type odaberite Sve datoteke (*. *),
6. Zatvori bilježnicu,
7. Na radnoj površini pronađite datoteku Repair.bat koju ste upravo spremili; Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator,
8. Od vas će se možda tražiti da potvrdite svoju odluku; učini to,
9. Popravak bi sada trebao započeti.
10. Nakon što je postupak dovršen, pokušajte ponovo pokrenuti Windows vatrozid,
11. Ako se Windows vatrozid uspješno pokrene, izbrišite datoteku Repair.bat.

Ako nijedan od ovih koraka nije pomogao da se riješi pogreška, za dodatnu pomoć obratite se Microsoftovom centru za podršku.