Većina nas, redovnih Windows 10 korisnika, pokušava osigurati svoje sustave namjenskim antivirusnim rješenjima. Može putem specijaliziranih programa ili ugrađenim Microsoftovim sigurnosnim softverom, ali krajnji je cilj isti: zaštita naših osobnih podataka i datoteka.

Ali, što biste trebali učiniti kad ove mjere sigurnosti zabrljaju neke od naših uobičajenih uređaja? Govorim o situacijama koje mogu postati prilično neugodne, primjerice kada antivirusni program blokira proces ispisa ili samog pisača.

Ako se dogodi nešto takvo, morate znati da se problem može riješiti. U našem slučaju, kada se raspravlja o situaciji " antivirus blokira situaciju ispisa / pisača ", problemi se mogu riješiti bez muke dodavanjem antivirusne iznimke ili stvaranjem novog pravila vatrozida.

Više neprofesionalnih rješenja podrazumijeva privremeno deaktiviranje antivirusnog softvera tijekom procesa ispisa ili dok morate koristiti pisač (lokalno ili putem mreže). Ali to zapravo nije rješenje, jer podrazumijeva ponavljanje istog postupka svaki put kada morate nešto ispisati. Stoga, ono što trebate učiniti je „komunicirati“ sa svojim sigurnosnim programom i obavijestiti ga kojem programu / procesu možete vjerovati, a kojem ne.

Savjet: prije nego što slijedite metode za uklanjanje problema odozdo provjerite jesu li problemi s pisačem / ispisom uzrokovani vašim antivirusom - samo onemogućite svoj antivirus i nastavite s ispisom; ako sve radi bez problema, možete koristiti korake odozdo, u protivnom može se dogoditi druga stvar koja stoji iza neispravnosti ispisa.

Kako riješiti problem "antivirus blokira pisač / ispis"

Kao što je već istaknuto, morate dodati iznimku ili stvoriti pravilo vatrozida u svom antivirusnom programu. Pa, evo kako možete dovršiti te procese za neke od najboljih sigurnosnih programa dostupnih za Windows 10 platformu:

1. Bitdefender

1. Pokrenite Bitdefender na računalu - samo dvaput kliknite njegovu ikonu koja se obično nalazi u programskoj traci.
2. Sada na glavnom korisničkom sučelju kliknite na ikonu Zaštita.
3. Zatim kliknite vezu Prikaži značajke.
4. U odjeljku vatrozid idite i kliknite na ikonu postavki.
5. Prebacite se na karticu Pravila i kliknite Dodaj za postavljanje nove iznimke vatrozida.
6. Sada odaberite izvršnu datoteku vašeg pisača kako biste omogućili pristup svojoj funkcionalnosti.
7. Popunite drugo polje upotrebom upita na zaslonu - ako koristite bežični pisač ili želite ispisati datoteke putem mreže, unesite podrazumijevani URL sličan kao i za izvršnu datoteku.
8. Spremite promjene, a zatim ponovno pokrenite sustav Windows 10.

2. Kaspersky

U Kasperskyu se firewall pravila mogu izmijeniti slijedeći:

1. Prikažite Kaspersky glavno korisničko sučelje.
2. Dođite do Postavke i iz tog polja kliknite odjeljak Dodatno.
3. U desnom okviru prozora koji će se prikazati na vašem računalu odaberite Prijetnje i isključenja.
4. Kliknite vezu Konfiguriraj pravila za isključenje.
5. Jednostavno ispunite potrebna polja i dodajte izuzeće za vaš pisač (lokalno ili putem mreže).

ALI PROČITAJTE: Kaspersky lansira besplatni antivirus kao odgovor na pritisak Windows Defender-a

3. Avast

1. Otvorite Avast na svom Windows 10 računalu.
2. Zatim idite na zaštitu.
3. U odjeljku Zaštita odaberite unos Vatrozid.
4. Odaberite Postavke aplikacija koje se nalaze na dnu tog zaslona.
5. Zatim pokrenite novo pravilo vatrozida odabirom Pravila nove aplikacije.

   

6. Samo dodajte aplikaciju koju želite uključiti na popis izuzetaka vatrozida.
7. Spremite sve i na kraju ponovno pokrenite sustav.

4. Avira

1. Iz Avire morate prijeći na Izbornik, a potom Konfiguracija.
2. Zatim morate pristupiti značajci zaštite Interneta.
3. Od tamo možete odabrati unos pravila o aplikacijama.
4. Dakle, kliknite vezu Pravila aplikacije da biste unijeli postavke vatrozida.
5. Odaberite Promijeni parametre i na popisu dozvoljenih programa pronađite aplikaciju pisača i omogućite je.

5. AVG

1. Pokrenite AVG aplikaciju i s njenog glavnog sučelja kliknite na opciju Vatrozid (to bi trebao biti zadnji unos).

   

2. Zatim, nakon poboljšanog vatrozida, kliknite ikonu Postavke - trebala bi se nalaziti na dnu tog prozora.
3. Odaberite Napredne postavke i s lijeve strane kliknite postavljeno pravilo isključenja.
4. Sada kliknite gumb Dodaj i ispunite zaslonski obrazac za dodavanje novog izuzeća za vaš pisač.
5. Spremite svoje nove postavke i ponovno pokrenite.

6. Norton

1. Otvorite aplikaciju Norton.
2. Idite naprijed i odaberite Napredne mogućnosti.
3. Ulaz vatrozida trebao bi biti smješten na lijevoj ploči; odaberite ga.
4. Kliknite ikonu Postavke iz retka Blokiranje aplikacija.
5. Pokupite Dodaj aplikaciju i postavite izvršnu datoteku za svoj pisač.
6. Primijenite ove postavke i spremite sve.
7. Gotovo.

7. Windows Defender

1. Otvorite sigurnosni centar Windows Defender - u polje Windows Search (samo kliknite ikonu Cortana) upišite Windows Defender i pokrenite aplikaciju s istim nazivom.
2. Odaberite zaštitu od virusa i prijetnji i pomaknite se prema postavkama zaštite od virusa i prijetnji.
3. Od tamo možete odabrati Dodavanje ili uklanjanje izuzetaka.
4. Sada možete uključiti svoj pisač na popis za izuzeće, što znači da sada možete uspješno koristiti pisač bez ikakvih dodatnih problema.

TAKO PROČITAJTE: 5 najboljih antivirusa s podešavanjem za zaštitu vašeg računala

Konačni zaključci

Dakle, ovo su koraci koje treba primijeniti kada antivirus blokira vaš pisač ili postupak ispisa. Ako trenutno koristite neki drugačiji program od već spomenutog, nemojte paničariti; trebali biste moći koristiti slične korake konfiguracije za svoj sigurnosni softver.

U tom smislu, ako imate dodatna pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne oklijevajte i stupite u kontakt s našim timom (to možete učiniti pomoću polja za komentare odozdo).