Kibernetska kriminalitet je prava stvar, a antivirus je nužan ako želite svakodnevno štititi svoje podatke, privatnost i funkcionalnost. Nadalje, suvremena antivirusna rješenja uglavnom odgovaraju sve u jednom sa zaštitom od oblaka i vatrozidima, optimizacijom sustava i što sve drugo. Međutim, ponekad spomenuti vatrozidi mogu blokirati vašu Wi-Fi mrežu, sprečavajući vas da se povežete s internetom.

To može biti ozbiljan problem, pa smo pomislili da je nešto vrijedno rješavanja. Obavezno provjerite korake u nastavku i trebali bismo biti u mogućnosti riješiti ovaj problem u bilo kojem trenutku.

Kako deblokirati pristup internetu / Wi-Fi-ja blokiran trećim strane antivirusom

1. Provjerite vezu
2. Provjerite iznimke vatrozida
3. Vratite antivirus na zadane postavke
4. Ponovno instalirajte antivirus
5. Onemogućite antivirus

1: Provjerite vezu

Prvo, uklonimo druge moguće uzroke ove pojave. Postoji toliko različitih razloga zbog kojih se vaše računalo ne može povezati na internet ili Wi-Fi mrežu po izboru. Stoga vam savjetujemo da slijedite upute u nastavku i provjerite alternativne uzroke ovog gorućeg problema:

• Ponovo pokrenite svoje računalo.
• Ponovo pokrenite svoj modem i usmjerivač.

  
• Koristite LAN kabel umjesto Wi-Fi-ja i tražite promjene.
• Učvrstite se u sigurnom načinu rada s načinom umrežavanja i pokušajte povezati.
• Pokrenite namjenski alat za rješavanje problema s Windowsom.
• Ažurirajte firmver / modem usmjerivača.

S druge strane, ako vas upita antivirus i obavijestite o blokiranoj mreži, suptilno nastavite čitati.

2: Provjerite iznimke vatrozida

Antivirusno ili antimalware rješenje po sebi ne može blokirati internetsku vezu. Međutim, objedinjavanjem različitih sigurnosnih rješenja u jedan paket dobili smo treće zaštitne zidove. Oni, s druge strane, mogu i blokirati vašu internetsku vezu. Ponekad greškom, drugi put zbog opravdane sumnje da vaša mreža nije sigurna.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Windows vatrozid ne može promijeniti neke vaše postavke

Da biste to regulirali, možete ponovo povezati usmjerivač, resetirati svu opremu kao što smo već savjetovali i potražiti promjene. Ako te radnje nisu od koristi, obavezno temeljito pregledajte vatrozid vašeg paketa antimalwarea. Možete stvoriti iznimke da pojedini programi (poput preglednika i klijenata e-pošte) komuniciraju putem vatrozida. Taj se postupak razlikuje, pa obavezno googlete svoj antimalware ili provjerite odjeljak Pomoć kako biste saznali kako to učiniti.

Pored toga, neki su korisnici izvijestili da su velika ažuriranja uzrokovala probleme za različita antivirusna rješenja. Obavezno ga ažurirajte ponovo i nadamo se da će programeri pružiti pravovremene zakrpe.

3: Vratite antivirus na zadane postavke

Ako ste posegnuli za vlastitim implementiranim vatrozidom ili neobičnim ažuriranjem nešto promijenili i na taj način blokirali pristup internetu, jednostavno biste trebali resetirati antivirus na njegove zadane vrijednosti. To se čini najboljim načinom rješavanja postojećeg problema. Nije neobična praksa da antivirusna rješenja postaju poklopci i uvođenjem sekundarnih sigurnosnih alata ta je cvjetala.

Ponovno postavite sve na zadane vrijednosti, ponovno pokrenite računalo i potražite promjene. Ako se još uvijek ne možete povezati, još uvijek možete učiniti jednu stvar.

4: Ponovno instalirajte antivirus

Konačno, ako se niti jedan od prethodnih koraka ne pokaže plodnim, jedino rješenje koje možemo ponuditi je ponovna instalacija antivirusnog rješenja. Prije nego što dođete na upravljačku ploču i deinstalirate antivirus, imajte na umu da većina pratećih aplikacija koja dolaze uz odijelo nisu baš nužne. Značenje: Windows vatrozid je sasvim dovoljan i ne treba vam vatrozid treće strane, osim ako niste dobro poznati korisnik koji može iskoristiti dodatne značajke.

• ALI PROČITAJTE: Bitdefender Box 2 ima za cilj biti najbolji IoT antivirusni uređaj

Dakle, ponovno instalirajte svoj antivirus, ali razmislite o tome da instalirate samo antivirus ovaj put. To bi trebalo riješiti vaš problem i trebali biste se moći povezati s internetom baš kao i prije. U slučaju da to ne možete učiniti sa standardnim postupkom, obavezno se pokrenite u sigurnom načinu rada i pokušajte ponovo.

5: Onemogućite antivirus

Na kraju, i to ne možemo nazvati rješenjem, već rješenjem, možda biste trebali onemogućiti svoj antivirus ili potražiti alternativu. Naravno, uvijek postoji opcija da se obratite podršci za antivirus i zatražite pomoć. Možda vam je pri ruci greška u trenutnoj iteraciji, a vi bi usmjeravanjem prema njoj trebali pomoći programerima da se brzo riješe.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u prosincu 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.