Kamera kao uređaj također zauzima čvrsto mjesto u sustavu Windows 10, ali povremeno se ponašaju čak i ugrađene kamere na prijenosnim računalima ili vanjskim kamerama. Najčešća pogreška u vezi s kamerom u sustavu Windows 10 ide kodom 0xa00f4244 i dolazi s odgovorom "Ne možemo pronaći vašu kameru".

Srećom, kad postoji problem - postoji rješenje. Ili, nekoliko njih, samo da budemo sigurni. Dakle, obavezno ih provjerite i vratite upotrebljivost fotoaparata u nekoliko jednostavnih koraka.

Kako riješiti problem "Ne možemo pronaći vašu kameru" s kodom pogreške 0xa00f4244 u sustavu Windows 10

1. rješenje - Provjera upravljačkih programa

Prvi očigledan korak je provjera upravljačkih programa za fotoaparate. Vozači su, kao što ste vjerojatno već čuli već toliko puta, bitan, nezamjenjiv dio Windows platforme. Čak i hardver s najboljom izvedbom nedostaje bez odgovarajućeg pokretača. Isto vrijedi i za web kameru. Nije važno je li sve što se hardvera tiče, vozači su veza između hardvera i Windows ljuske te su, prema tome, nezamjenjivi.

Stoga bez dodatnog odugovlačenja pođite do svog upravitelja uređaja i provjerite je li upravljački program kamera živ i udaran. Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite upute u nastavku:

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Upravitelj uređaja.
2. Dođite do uređaja za snimanje i potrošite na podizbornik da biste vidjeli svoju kameru.
3. Desnom tipkom miša kliknite uređaj uređaja i odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

Ako je vaš vozač ažuriran, ali je problem naporan, postoji vjerojatnost da je najnovije ažuriranje upravljačkog programa pokvarilo kameru. U tom slučaju, savjetujemo vam da isprobate upravljački program fotoaparata.

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Upravitelj uređaja.
2. Dođite do uređaja za snimanje i potrošite na podizbornik da biste vidjeli svoju kameru.
3. Desnom tipkom miša kliknite uređaj uređaja i otvorite Svojstva.
4. Na kartici Upravljački program kliknite gumb "Povratni upravljački program".

Napokon, činjenica da imate odgovarajućeg vozača možda nije dovoljna. Naime, generički vozači nisu baš najbolje prilagođeni za posao. Istina, ponekad će vam Windows Update pružiti službene upravljačke programe, ali uvijek je najsigurniji način za preuzimanje upravljačkih programa s službenog mjesta proizvođača opreme.

2. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema aplikacije Store

Ako koristite ugrađenu aplikaciju Kamera u sustavu Windows 10, to može biti druga obveza. E sad, nemojte nas krivo shvatiti: aplikacija Camera radi upravo ono što bi trebala. No povremeno se može početi loše ponašati poput mnogih drugih Windows Store aplikacija. Srećom, nakon Creators Update-a korisnici su dobili jedinstveni izbornik za rješavanje problema. Među ostalim alatima, tu je i alat za rješavanje problema Store Apps koji bi vam trebao pomoći u rješavanju problema s kamerom.

Ono što trebate učiniti je pokrenuti aplikaciju Kamera i krenuti odande. Upute koje smo naveli u nastavku trebali bi vam značajno pomoći:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
3. Na lijevom oknu odaberite Rješavanje problema.
4. Pomaknite se do dna i kliknite na Windows Store Apps.
5. Kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema.

   

Ako postoje problemi vezani uz aplikaciju, ovaj bi alat za rješavanje problema trebao riješiti u skladu s tim.

3. rješenje - skeniranje zlonamjernog softvera

Prijetnja zlonamjernog softvera danas je posvuda. Iako je osjećaj da ste gledani ponekad previše neodoljiv, doista postoje špijunski programi koji mogu preuzeti kontrolu nad vašom web kamerom. Jednostavno rečeno, oni mogu preuzeti kontrolu nad vašom kamerom, pogotovo dok pregledavaju web iskorištavajući dopuštenja. Iako je ovaj špijunski softver uglavnom aktivan u okruženju web-preglednika, postoji i najmanja šansa da općenito uhvati vašu kameru.

U nastavku ćemo objasniti kako koristiti Windows Defender za uklanjanje moguće prijetnje i zaštitu od budućih prijetnji.

1. Najprije otvorite Windows Defender iz područja obavijesti.
2. Odaberite zaštitu od virusa i prijetnji.
3. Odaberite Skeniraj izvan mreže.

   

4. Vaše će se računalo ponovno pokrenuti i postupak skeniranja trebao započeti.
5. Nakon toga ponovo otvorite Windows Defender.
6. Odaberite Zaštita od virusa i prijetnji.
7. Otvorite postavke zaštite od virusa i prijetnji i omogućite zaštitu temeljenu na oblaku.
8. Ponovo pokrenite svoje računalo i provjerite fotoaparat.

4. rješenje - Uređivanje registra

Zbog razlike u standardima kodiranja (MJPEG ili H264 zamijenjeni YUY2 formatom), određene kamere jednostavno neće raditi u sustavu Windows 10. Srećom, zahvaljujući Windows entuzijastima, postoji zaobilazno rješenje koje bi vam moglo pomoći u rješavanju ovog problema. Uključuje i diranje u Windows Registry, pa se obavezno pažljivo pridržavajte uputa kako biste izbjegli moguće kritično oštećenje vašeg sustava.

1. Na traci za Windows pretraživanje upišite regedit.
2. Desnom tipkom miša kliknite uređivač registra i pokrenite ga kao administrator.
3. Kliknite na Datoteka, odaberite Izvezi i sigurnosno kopiju registra. Ako nešto pođe po zlu, možete ga vratiti s lakoćom. Pored toga, možete stvoriti točku vraćanja, za svaki slučaj.
4. Sada slijedite ovaj put:
   • Za 32-bitni sustav: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Platforma
   • Za 64-bitni sustav: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platforma
5. Kliknite desnom tipkom miša u desnom prozoru i odaberite Novo> DWORD (32) Vrijednost.
6. Imenujte ovu vrijednost EnableFrameServerMode.
7. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite Izmjenu ove novostvorene vrijednosti registra.
8. Postavite njegovu vrijednost na 0 (nulu) i spremite promjene.
9. Ponovo pokrenite svoje računalo i trebali biste biti dobri.

5. rješenje - koristite aplikaciju za fotoaparat treće strane

Konačno, ako nijedno od predstavljenih rješenja nije dovoljno, možemo samo preporučiti da isprobate alternativnu aplikaciju za kameru. Većina njih nisu aplikacije Metro-stila, a dolaze s vlastitim softverom za oblikovanje, a povremeno i upravljačkim programima. Naravno, najbolja od svih je ona koju daju sami OEM-i. Ovdje možete provjeriti neke od najprikladnijih aplikacija i programa.

To bi trebalo biti. Nadamo se da ste uspjeli sve riješiti. Ako imate dodatnih problema, pitanja ili prijedloga u vezi s kamerom Windows 10, obratite nam se. To možete učiniti u odjeljku s komentarima u nastavku.