Skype je jedan od najčešće korištenih programa za razmjenu trenutnih poruka na Windows 10, ali čini se da korisnici imaju određenih problema sa Skypeom. Prema njihovim riječima dobivaju pogrešku 2738 dok pokušavaju deinstalirati Skype Click to Call.

Ne možete deinstalirati Skype Click to Call zbog pogreške 2738, kako to riješiti?

Popravak - Ne mogu deinstalirati Skype Pritisnite za poziv na pogrešku 2738

1. rješenje - provjerite je li omogućen VBScript

Skype Click to Call oslanja se na VBScript za instalaciju, pa provjerite radi li VBScript na vašem računalu. Prema korisnicima, pogreška 2738 obično se pojavljuje ako VBScript nije omogućen, stoga ih obavezno omogućite na svom računalu.

2. rješenje - koristite alat Microsoft Fix it

Očigledno da ovaj problem može biti uzrokovan oštećenim ključevima registra ili neuspjelim instalacijama, ali to možete lako riješiti upotrebom Microsoftovog alata Fix it. Jednostavno preuzmite alat Fix it i pokrenite ga na računalu. Nakon što ovaj alat skenira i popravi vaše računalo, trebali biste moći bez problema ukloniti Skype Click to Call.

3. rješenje - izvođenje čistog pokretanja

Ponekad instalirane aplikacije ili usluge mogu ometati postupak deinstalacije i uzrokovati pojavu pogreške 2738. Da biste riješili taj problem, trebate izvesti Clean Boot slijedeći ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite msconfig. Kliknite U redu ili pritisnite Enter.

   

2. Kada se otvori prozor Konfiguracija sustava, idite na karticu Usluge. Označite Sakrij sve Microsoftove usluge i kliknite na Onemogući sve.

   

3. Otvorite karticu Pokretanje i kliknite Otvori upravitelj zadataka.
4. Kartica za pokretanje sada će se pojaviti. Onemogućite sve unose tako da ih kliknete desnim klikom i na izborniku odaberete Onemogući.

   

5. Nakon što onemogućite sve aplikacije za pokretanje, zatvorite upravitelja zadataka i kliknite na Apply i OK u prozoru System Configuration.
6. Ponovo pokrenite svoje računalo.

Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pokušajte deinstalirati Skype Click to Call. Ako uspijete ukloniti ovu aplikaciju, ponovite iste korake da biste omogućili sve onemogućene aplikacije i usluge pokretanja.

4. rješenje - uklanjanje McAfee-a

McAfee antivirus je čest uzrok pogreške 2738, a jedno od predloženih rješenja je potpuno uklanjanje McAfee-a s vašeg računala. Deinstaliranje McAfee obično nije dovoljno i morat ćete potpuno ukloniti sve datoteke i zapise registra koji su povezani s McAfee-om. Jedan od najbržih načina za uklanjanje tih datoteka je uporaba McAfee Alata za uklanjanje potrošačkih proizvoda.

Jednostavno preuzmite MCPR.exe i pokrenite ga. Aplikacija će s vašeg računala ukloniti sve datoteke i zapise u registru povezane s McAfee-om. Nakon uklanjanja svih datoteka, treba popraviti pogrešku 2738.

Iako je McAfee obično uzrok ove pogreške, i drugi antivirusni alati mogu uzrokovati problem, pa ih svakako isključite ili uklonite kako biste riješili ovaj problem.

5. rješenje - koristite naredbeni redak

Korisnici su izvijestili da su uspjeli ispraviti ovu pogrešku jednostavnim korištenjem naredbenog retka i pokretanjem nekoliko naredbi. Ove naredbe uključuju izmjenu registra, stoga je dobra ideja stvoriti sigurnosnu kopiju vašeg registra prije nego što isprobate ovo rješenje.

Prvo, morate pokrenuti naredbeni redak kao administrator pritiskom na Windows Key + X i odabirom naredbenog retka (Administrator) iz izbornika.

Ovisno o vašem sustavu, morate izvršavati određene naredbe. Za 32-bitne verzije sustava Windows unesite ove naredbe:

• Neobavezno: reg brisanje "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Za 64-bitne verzije sustava Windows unesite ove naredbe:

• Neobavezno: reg brisanje "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Ako je proces bio uspješan, trebali biste vidjeti poruku koja kaže "DllRegisterServer u vbscript.dll je uspio." Imajte na umu da će prve naredbe izbrisati unose iz vašeg registra, pa ih pažljivo koristite. Ove se naredbe ne moraju izvoditi pa biste mogli riješiti problem bez upotrebe.

Pored toga, neki korisnici preporučuju korištenje ove naredbe reg brisanje "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f umjesto one koju smo koristili na našem popisu. Nakon pokretanja ovih naredbi trebali biste moći ukloniti Skype Click to Call bez ikakvih pogrešaka.

Skype Click to Call korisna je značajka, ali ponekad može ometati vaš rad, pa nije ni čudo što ga mnogi korisnici odluče deinstalirati. Ako imate problema s greškom 2738 dok deinstalirate Skype Click to Call, svakako isprobajte neka od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Problemi s automatskom prijavom putem Skypea na Windows 10
• Kako: onemogućite automatsku ispravku Skypea u sustavu Windows 10
• Popravak: Žao nam je što nismo prepoznali detalje o vašoj prijavi
• Popravak: Adobe Error # 2060 sprečava Skype da radi
• Popravak: Skype se ne može otvoriti u sustavu Windows 10, Windows 8