Kako mogu popraviti kod pogreške 28?

• Pokrenite Hardver i ažurirajte alat za rješavanje problema
• Pokrenite Alat za ažuriranje problema
• Pokrenite Bluetooth alat za rješavanje problema
• Obratite se proizvođačima
• Ažurirajte Bluetooth upravljački program

Nakon instaliranja novog operativnog sustava, posebno ako je u pitanju nova tehnička verzija sustava Windows 10, možda ćete se suočiti s problemima s upravljačkim programima za neke svoje uređaje. Neki se korisnici žale kako nisu u mogućnosti instalirati Bluetooth upravljački program na svoja prijenosna računala zbog koda greške Bluetooth drajvera 28.

Upravljački programi za ovaj uređaj nisu instalirani: pogreška Bluetooth 28

Kod pogreške 28 govori vam da upravljački program za određeni uređaj nije instaliran ili ga iz nekog razloga ne može instalirati. Pored ostalih upravljačkih programa, ova se pogreška odnosi i na Bluetooth uređaj vašeg računala. Dakle, pripremili smo nekoliko zaobilaznih rješenja koja će, nadam se, pomoći u ispravljanju ove pogreške, i moći ćete instalirati Bluetooth upravljački program na prijenosno računalo.

1. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje hardvera i uređaja

Možete pokrenuti alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima i provjerite je li nešto s vašim Bluetooth uređajem. Ako Windows pronađe neke pogreške, pružit će vam odgovarajuće rješenje. Evo što trebate učiniti za pokretanje alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte probleme i otvorite Rješavanje problema
2. Kliknite Hardver i zvuk i kliknite Hardver i uređaji

   

3. Neka čarobnjak pregleda vaše uređaje za pogreške

2. rješenje: Pokrenite Alat za ažuriranje problema

Ako je s vašim Bluetooth uređajem sve u redu, možete pokrenuti Ažuriranje alata za rješavanje problema. Ovaj se korak posebno odnosi na korisnike sustava Windows 10 TP koji imaju problema s Bluetooth upravljačkim programom.

Microsoft gotovo svakodnevno isporučuje nove upravljačke programe putem Ažuriranja i ako usluga ažuriranja ne radi ispravno, nećete moći dobiti ažuriranje upravljačkog programa za vaš Bluetooth uređaj.

Da biste otvorili Alat za rješavanje problema s ažuriranjima, otvorite alat za rješavanje problema s Windowsom (kao što je prikazano u gornjem koraku 1) i kliknite na Ispravite probleme s Ažuriranjem sustava Windows u odjeljku Sustav i sigurnost.

Na novijim verzijama Windowsa 10 možete pokrenuti obje ove alate za rješavanje problema sa stranice Postavke. Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema i jednostavno pokrenite alate.

3. rješenje: Pokrenite Bluetooth alat za rješavanje problema

Budući da je pogreška 28 kod o pogrešci specifičan za Bluetooth, možete pokrenuti i alat za rješavanje problema s Bluetoothom, kao što je prikazano na slici ispod.

4. rješenje: Obratite se podršci proizvođaču

Proizvođači prijenosnih računala svojim korisnicima obično pružaju svu potrebnu podršku. Otiđite na web stranicu proizvođača prijenosnog računala i potražite Bluetooth upravljački program. Možete se obratiti i njihovoj službi za podršku i siguran sam da će vam pružiti potrebnu pomoć.

Dok sam tražio rješenja za ovaj problem, primijetio sam jednu zanimljivost. Neka prijenosna računala imaju samo jedno dugme za uključivanje WiFi-ja i Bluetooth-a, pa ako je to slučaj s prijenosnim računalom, pritisnite ga nekoliko puta i Bluetooth bi se trebao aktivirati, omogućujući sustavu Windows da normalno instalira upravljačke programe.

5. rješenje: Ažurirajte Bluetooth upravljački program

Mnogi su korisnici potvrdili da ažuriranje Bluetooth upravljačkih programa uklanja ovaj problem. Evo sljedećih koraka:

1. Otvorite Upravitelj uređaja> odaberite Bluetooth upravljačke programe

   

2. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program> odaberite Deinstaliraj
3. Sada idite na Pregled> Provjerite izmjene hardvera za instaliranje najnovijih Bluetooth upravljačkih programa.