Svakodnevno koristimo sve vrste USB uređaja, međutim ponekad se mogu pojaviti problemi s USB uređajima. Nekoliko korisnika izvijestilo je da se njihovo računalo isključuje nakon spajanja USB uređaja na njega. To može biti veliki problem, ali postoji način da to riješite.

Računalo se isključuje kad je USB uređaj uključen, kako to popraviti?

Popravak - računalo se isključuje kada je USB uređaj uključen u struju

1. rješenje - Provjerite napajanje

Prema korisnicima, ponekad se ovaj problem može pojaviti zbog vašeg napajanja. Korisnici su izvijestili da je problem u kvaru s napajanjem, a nakon što je zamijenio problem je riješen.

Imajte na umu da je zamjena napajanja naprednim postupkom, pa ako je vaše računalo pod garancijom, odnesite ga u službeni servisni centar i zatražite da on zamijeni napajanje. Ako imate dovoljno tehničke struje, možete sami zamijeniti napajanje, ali imajte na umu da će izmjena napajanja prekršiti vaše jamstvo. Zamjena napajanja također može uzrokovati štetu na vašem računalu ako niste pažljivi ili ako ne znate kako to ispravno raditi. Da biste izbjegli bilo kakvo oštećenje vašeg računala, možda bi bilo najbolje kontaktirati stručnjaka.

2. rješenje - Provjerite svoj kabel

Ako za povezivanje USB uređaja s računalom koristite kabel, možda biste htjeli provjeriti svoj kabel. Ponekad vaš kabel može biti oštećen i zbog toga se računalo može isključiti. Da biste riješili ovaj problem, morate zamijeniti svoj USB kabel novim i provjeriti rješava li ovaj problem.

3. rješenje - ponovno instalirajte USB upravljačke programe

U nekim slučajevima ovaj problem mogu uzrokovati problematični upravljački programi na vašem računalu. Da biste riješili problem, morate ponovo instalirati USB upravljačke programe. To je prilično jednostavno i to možete učiniti slijedeći ove korake:

• PROČITAJTE TREBA: USB 3.2 udvostručuje brzinu USB tipa C (3.1)

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Na izborniku odaberite Upravitelj uređaja.

   

2. Nakon otvaranja Upravitelja uređaja idite na Prikaži i potvrdite opciju Prikaži prikrivene uređaje.

   

3. Pronađite svoje USB upravljačke programe. Nakon toga, desnom tipkom miša kliknite bilo koji upravljački program i odaberite Deinstaliranje uređaja.

   

4. Pojavit će se poruka upozorenja. Kliknite na Deinstaliranje za uklanjanje vašeg upravljačkog programa.

   

5. Sada ponovite ove korake za sve ostale USB upravljačke programe.
6. Neobavezno: Neki korisnici preporučuju deinstaliranje USB kontrolera, diskovnih pogona i spremišta, tako da ćete možda htjeti izbrisati i njihove upravljačke programe.

Nakon uklanjanja svih USB upravljačkih programa, morate ponovno pokrenuti računalo. Jednom kada se vaše računalo ponovo pokrene, Windows 10 će automatski instalirati upravljačke programe koji nedostaju. Nakon ponovne instalacije upravljačkih programa, provjerite pojavljuje li se problem.

4. rješenje - isprobajte svoj uređaj na drugom računalu

Ako se ovaj problem pokaže s uređajima koji zahtijevaju veliku snagu, poput prijenosnih tvrdih diskova, moguće je da vaše računalo ne daje dovoljno energije. Da biste riješili problem, možete pokušati spojiti uređaj na drugo računalo koje ima sličan hardver. Ako se problem ne pojavi na drugom računalu, najvjerojatnije je da vaš uređaj ne dobiva dovoljno energije ili da vam napajanje ne radi.

5. rješenje - pokušajte koristiti USB alat za rješavanje problema

U nekim slučajevima to može biti problem sa softverom i možda biste ga mogli riješiti pokretanjem alata za rješavanje problema. Alat za rješavanje problema može riješiti uobičajene softverske probleme s USB-om pa biste ga možda trebali isprobati. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10, napravite sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Idite na odjeljak Rješavanje problema. U desnom oknu odaberite Hardver i uređaji, a zatim kliknite Pokreni gumb za rješavanje problema.

   

4. Nakon što se pokrene alat za rješavanje problema, slijedite upute na zaslonu da biste ga dovršili.

• PROČITAJTE TREBA: USB pogreška "specificiranog modula nije moguće pronaći"

Alat za rješavanje problema također možete pokrenuti pomoću upravljačke ploče. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + S i uđite na upravljačku ploču. Odaberite Upravljačka ploča s izbornika.

   

2. Kada se otvori upravljačka ploča, kliknite na Rješavanje problema.

   

3. Nakon što se otvori prozor Rješavanje problema, kliknite na Prikaži sve.

   

4. Pojavit će se popis opcija. Kliknite Hardver i uređaji.

   

5. Sada će se pokrenuti prozor alata za rješavanje problema. Pritisnite Next (Dalje) i slijedite upute na ekranu.

   

6. rješenje - onemogućite USB priključke

Ovo je jednostavno rješenje, a ako ne možete koristiti svoje računalo zbog ove pogreške, ovo rješenje može vam pomoći. Da biste onemogućili USB portove, napravite sljedeće:

1. Otvorite Upravitelj uređaja.
2. Kada se otvori Upravitelj uređaja, potvrdite opciju za prikazivanje skrivenih uređaja.
3. Pronađite svoje USB upravljačke programe, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite Onemogući uređaj.

   

Jednom kada onemogućite sve svoje USB portove, problem će nestati i moći ćete bez problema koristiti svoje računalo. Ovo je samo surovo rješenje, pa imajte na umu da i dalje trebate pronaći uzrok tom problemu.

7. rješenje - Provjerite USB priključke

U nekim se slučajevima ovaj problem može pojaviti zbog problema s vašim USB priključcima. Ponekad se vaši USB konektori mogu olabaviti i zbog toga se može pojaviti ovaj problem. Osim toga, problem se može pojaviti i ako se dodiruju metalni kontakti. To može biti veliki problem i možda ćete trebati kontaktirati stručnjaka kako biste ga riješili.

Nekoliko korisnika je prijavilo da se ovaj problem može pojaviti kod prednjih priključaka na računalu, posebno ako nisu potpuno povezani. Nakon ispravnog povezivanja prednjih priključaka, problem je riješen. Imajte na umu da ovo rješenje zahtijeva da otvorite futrolu računala radi pregleda hardvera, a time ćete prekršiti jamstvo.

8. rješenje - skenirajte svoje računalo na zlonamjerni softver

Iako je malo vjerovatno, infekcije zlonamjernim softverom ponekad mogu uzrokovati da se vaše računalo isključi kad spojite USB uređaj. Da biste riješili problem sa zlonamjernim softverom, morate izvršiti detaljno skeniranje sustava. Imajte na umu da je neke viruse teže detektirati nego druge, stoga biste mogli pokušati skenirati računalo s dva ili više antivirusnih alata. Kao što je ranije spomenuto, infekcija zlonamjernim softverom vjerovatno je uzrok ovog problema, ali malo je korisnika koji tvrde da su riješili problem nakon uklanjanja zlonamjernog softvera s računala.

Postoji mnogo razloga zbog kojih se vaše računalo ponovo pokreće nakon što priključite USB uređaj. U većini slučajeva problem su napajanje ili USB konektori, stoga svakako trebate obaviti pregled hardvera i zamijeniti neispravne komponente.

PROČITAJTE TREBA:

• Ažuriranje WPD upravljačkih programa prekida USB i Bluetooth veze
• Popravak: Windows 10 kôd pogreške 43 za USB uređaje
• Popravak: USB 3.0 vanjski pogon nije otkriven u sustavu Windows 10
• The Creators Update razbija USB širokopojasne USB ključeve
• Popravak: USB ne radi u sustavu Windows 10