Priča o Cortani je priča o usponima i padovima. Počelo je snažno, drugi su zahvatili i sada je još uvijek potrebno računati, ali ne toliko popularno ili hvaljeno kao što je to bilo davnih dana. Glavni razlog je slaba podrška (posebno za platformu Windows Mobile) i sklonost pogreškama. Jedna od tih pogrešaka je kritična staja Cortana u sustavu Windows 10 koja se pojavljuje u različitim varijacijama. U osnovi, Cortana "Pitaj me sve" značajka ne radi kako treba.

Srećom, postoji puno načina na koje možete riješiti ovaj ili slične probleme s Cortanom. U tu svrhu savjetujemo vam da slijedite upute u nastavku i problem ćemo riješiti u bilo kojem trenutku.

Kako riješiti problem Cortana 'Pitaj me bilo što' u sustavu Windows 10

1. rješenje - ažurirajte Windows 10

Prvi korak koji treba poduzeti kada nešto krene po zlu s bilo kojom matičnom aplikacijom sustava (uključujući Cortanu) jest provjera ažuriranja. Ako je sve funkcioniralo neprimjetno i iznenada ste naišli na probleme, razumno je sumnjati da su nedavna ažuriranja glavni krivac za problem. U skladu s tim, također možemo očekivati ​​da će ih buduća ažuriranja riješiti. Barem to ljudi iz Redmonda tvrde.

Kao što već znate, ažuriranja za Windows se, sviđalo se njima ili ne, automatski distribuiraju, ali neće vas koštati da ih s vremena na vrijeme, ručno provjerite. To možete učiniti slijedeći upute u nastavku:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Otvorite Windows Update iz lijevog okna.
4. Kliknite gumb "Provjeri ažuriranja".
5. Instalirajte ažuriranja i ponovno pokrenite svoje računalo.

Nadamo se da ćemo nakon ažuriranja biti na čistini i moći ćete koristiti Cortanu kao i prije. S druge strane, ako ga i dalje ne možete koristiti, savjetujemo vam da provjerite dodatna rješenja u nastavku.

2. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema s izbornikom Start

Iako je Creators Update objedinio alate za rješavanje problema pod jednu, tako reći, zastavu, Windows i dalje nema pravi alat za rješavanje problema za probleme u odjelu Cortana. Srećom, marljivi narod iz Redmonda, Oregon, korisnicima Windowsa pružio je preuzeti alat za rješavanje problema za posao. Glavni zadatak alata za rješavanje problema s izbornikom Start jest provjera svih problema vezanih uz traku Start / Pretraživanje i, nadamo se, riješiti ih.

To naravno uključuje značajke Cortane i pametnog asistenta. Ako se Cortana ponaša loše, ne možete pristupiti rezultatima pretraživanja ili je nešto treće problem, budite sigurni da biste ovo iskoristili.

Slijedite ove upute kako biste koristili alat za rješavanje problema u izborniku Start:

1. Preuzmite ovaj sjajni alat sa službene stranice, ovdje.
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s izbornikom Start i pažljivo slijedite upute.
3. Alat će provjeriti sve probleme vezane uz Start i riješiti ih u skladu s tim.

   

Ako ni to nije dovoljno da biste Cortanu uhvatili u radnom raspoloženju, obavezno provjerite dodatne korake.

3. rješenje - resetiranje Cortane

Ponovna instalacija ugrađenih značajki Windowsa težak je zadatak, koliko god dolazili. Jednostavno to ne možete učiniti na normalan način, kao što ste to navikli raditi s aplikacijama drugih proizvođača. Ono što možete učiniti, s druge strane, je vratiti Cortanu na tvorničke postavke i krenuti ispočetka. Svjesni smo da to može potrajati neko vrijeme, a vi ćete izgubiti sve osobne podatke koje je Cortana sakupila poput sjajnog pomoćnika kakav ona uistinu jest.

Poništavanje Cortane trebalo bi ukloniti stalak i trebali biste je moći koristiti baš kao i prije. Ovo zahtijeva korištenje PowerShell-a, stoga pažljivo slijedite dolje navedene korake i resetirat ćemo ga u trenu:

1. Pritisnite Windows + X za otvaranje izbornika Power User.
2. Odaberite PowerShell (Administrator) s popisa.
3. U naredbeni redak kopirajte i zalijepite sljedeće vrijednosti i pritisnite Enter:
   • • Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       de -Registriraj "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

4. Ova će naredba ponovno pokrenuti Cortanu i, nakon što je pokrenete i ponovo konfigurirate, trebala bi raditi bez ikakvih problema.

   

4. rješenje - dodajte drugačija odlazna pravila za Cortana u Windows vatrozidu

Neki su se korisnici opetovali s ponovljenim pretraživanjima. Naime, bez očiglednog razloga dva puta zaredom nisu mogli izvršiti stvarnu pretragu. Prvi put kad je sve u redu - drugi, dobro, Cortana daje 0 (nula) rezultata.

Na sreću, korisnici su sami pružili privremeni način rješavanja, a smatra se i određenim podešavanjima Windows firewall-a. Naime, neki su se korisnici uspjeli riješiti gore spomenutog problema pretraživanja promjenom izlaznog pravila za Cortanu u Windows vatrozidu.

Slijedite dolje navedene upute i nadamo se da ćete riješiti problem pri ruci:

1. U traci sustava Windows potražite tipku control i otvorite Control Panel.
2. Otvorite Windows vatrozid.
3. U lijevom oknu odaberite Napredne postavke.
4. Proširite opciju Izlazna pravila.
5. Na popisu pronađite Microsoft Windows Cortana ili samo Cortana.
6. Dvaput kliknite na Cortanu da otvorite dijaloški okvir.
7. Na kartici Općenito odaberite Blokiraj ovu vezu i potvrdite promjene.

   

8. Ponovo pokrenite računalo i potražite promjene.

5. rješenje - Dodijelite novi račun Cortani

Konačno, ako se nijedan od prethodnih koraka nije pokazao kao valjano rješenje za prkosne Cortana-ove probleme, možemo vam predstaviti posljednji. Naravno, neki bi rekli da su mogućnosti oporavka sustava Windows ili čak ponovna instalacija održiva rješenja, ali preporučujemo samo ove korake i samo ako ne možete zamisliti svoj svakodnevni rad bez Cortanove pomoći.

Kao što već znate, Cortana pohranjuje gomilu vaših osobnih podataka i postavki kako bi ubrzao proces pretraživanja i pružio opušteniji, prijateljski nalik tijeku rada. Sve te osobne datoteke povezane su s vašim Outlook računom koji ste naveli tijekom početnog postavljanja. Dakle, ono što ćete trebati učiniti kako biste primijenili ovaj korak je zamjena vašeg tekućeg računa novim. Ako je nešto stvorilo pomutnju unutar prikupljenih podataka, to bi trebalo vratiti na zadane vrijednosti, tako da možete početi ispočetka. To je dugačak pokušaj, ali to bi moglo riješiti problem s Cortanom koji vas muči.

1. Pritisnite tipku Windows + S da otvorite traku pretraživanja.
2. U gornjem lijevom boku odaberite Bilježnica.
3. Odaberite O meni.
4. Kliknite svoju adresu e-pošte koja je dodijeljena Cortani i odaberite Odjava.
5. Sada koristite bilo koju drugu adresu i prijavite se ponovo.

   

S tim nam ponestaje opcija. No, bez obzira na to, sigurni smo da će vas neka od ponuđenih rješenja osloboditi problema. Barem, u "zaobilaznom" smislu, sve dok Microsoft ne poboljša Cortana otpornost na bugove u budućim ažuriranjima.

Kako ocjenjujete Cortanu? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.