Neželjena pošta često dolazi s novim i pametnim tehnikama za poštivanje korisnika računa e-pošte s preporukama o neželjenim proizvodima ili prisiljavanje na preuzimanje i instaliranje programa zaraženih zlonamjernim softverom.

Ako se suočavate s pogreškom obavijesti o statusu isporuke (neuspjehom), možda ste postali žrtva iste. Korisnici dobivaju obavijest o statusu isporuke za e-poruke koje nisu poslali s privitkom HTML datoteke koji se obično preusmjerava na neke sjenovite web stranice.

Evo nekoliko načina popravljanja pogreške u obavijesti o statusu isporuke (neuspjeh / kašnjenje).

• Pročitajte i: Pročitajte svoje e-poruke na više platformi s tim klijentima za više platformske e-pošte

Popravka obavijesti o statusu isporuke (neuspjeh) Pogreška na računima e-pošte Outlook / Live

1. Ponovo pokrenite svoje računalo
2. Provjerite na vašem računalu postoji li zlonamjerni softver
3. Promijenite lozinku za svoj račun e-pošte
4. Onemogućite automatski odgovor za svoj račun
5. Privremeno izdanje
6. Ostali uzroci koje treba razmotriti

1. Ponovo pokrenite svoje računalo

Jeste li već pokušali ponovo pokrenuti računalo? Ako niste, ponovno pokrenite računalo i provjerite ima li poboljšanja. Ako je problem s vašim računom Live Mail ili Outlook klijentom, brzim ponovnim pokretanjem mogu se riješiti sve privremene poteškoće s klijentom e-pošte.

Zanemarite e-poštu

Prvo što vi kao korisnik trebate učiniti je da ne otvorite privitak e-pošte jer može sadržavati skriptu treće strane koja može proći i pod vašom antivirusnom zaštitom.

Otvorite e-poštu ako je potrebno da biste vidjeli je li zakonita obavijest o isporuci. Ali nemojte otvarati privitke e-pošte u tim e-mailovima.

• Pročitajte i: 5 najboljih softvera za pronalaženje e-pošte za 2019. godinu

2. Provjerite na vašem računalu postoji li zlonamjerni softver

Ako ste već otvorili privitak e-pošte, možda biste trebali pokrenuti potpuno sigurnosno skeniranje računala kako biste provjerili ima li neželjenih tragova programa ili pravila grupe.

Ako već nemate instaliran sigurnosni program, preuzmite Malwarebytes. Dolazi s besplatnom licencom za 14-dnevni račun premija koju možete koristiti za skeniranje i brisanje bilo kojeg zlonamjernog softvera s računala.

Ako već imate instaliran antivirus, a program još uvijek nije otkrio prijetnju, provjerite je li na njemu instalirano najnovije ažuriranje i odmah izvršite potpuno sigurnosno ispitivanje.

3. Promijenite lozinku za svoj račun e-pošte

Neki su korisnici izvijestili da je izmjena lozinke za Live / Outlook račun zaustavila neželjenu poštu od neželjene pošte. Provjerite mapu Poslanih predmeta vašeg računa e-pošte i provjerite je li poslana nepoznata poruka e-pošte.

Ako je poslan, možda ćete trebati promijeniti lozinku računa e-pošte da biste bili sigurniji. Evo kako promijeniti zaporku za svoj Outlook račun.

1. Idite na stranicu Ponovno postavljanje lozinke.
2. Unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na Next.

   

3. Microsoft će tražiti da potvrdite svoj identitet. Možete koristiti rezervnu e-poštu za primanje potvrdnog koda ili pomoću svog mobilnog broja da biste dobili tekst.
4. Odaberite bilo koji od načina provjere, unesite kontrolni kôd i unesite novu zaporku.
5. Obavezno unesite snažnu lozinku koja se sastoji od slova, brojeva i posebnih znakova.

Prijavite se novom lozinkom. Možda ćete trebati ažurirati i drugu aplikaciju povezanu s vašim Outlook računom novom zaporkom.

• Također pročitajte: 6 najboljih softvera za vađenje e-pošte za prikupljanje adresa e-pošte

4. Onemogućite automatsko odgovaranje na račun

Ako imate postavljeni Automatski odgovor za svoj račun, to može rezultirati porukom pogreške o obavijesti o statusu isporuke. Pokušajte onemogućiti automatski odgovor za svoj račun i pogledajte hoće li se time riješiti greška. Evo kako to učiniti.

1. Prijavite se na Outlook račun.
2. Kliknite na ikonu Postavke (ikona zupčanika)
3. Kliknite Prikaži sve postavke programa Outlook.

   

4. Otvorite karticu Mail i odaberite opciju Automatski odgovori.

   

5. Na desnom oknu možete vidjeti Automatske odgovore uključene. Prebacite prekidač da biste isključili automatske odgovore za svoj Outlook račun.

   

6. Kliknite gumb Spremi (na vrhu) i izađite na stranicu postavki.

5. Privremeno izdanje

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, kod Microsofta ili davatelja usluga e-pošte može biti problema ako koristite bilo kojeg drugog davatelja usluga e-pošte.

Ovdje je najbolje pričekati nekoliko sati i provjeriti postoje li poboljšanja. Ako problem nije riješen, obratite se Microsoftovoj podršci na forumu zajednice. Osoblje za pomoć trebalo bi vam biti u mogućnosti pomoći da riješite grešku ako je nestala s njihove strane.

• Pročitajte i: Top 4 softvera za oporavak izgubljenih lozinki računa e-pošte

6. Ostali uzroci koje treba razmotriti

Provjerite je li pogrešna adresa e-pošte - Možda ćete dobiti pogrešku u obavijesti o statusu isporuke u slučaju da primateljeva adresa e-pošte nije točna. To je jedan od najčešćih uzroka ove pogreške, ali nedovoljno prijavljen. Provjerite je li adresa e-pošte primatelja ispravna prije nego što poduzmete druge mjere.

Nedostupnost poslužitelja - To je uglavnom slučaj sa samoposluženim prilagođenim adresama e-pošte. Ako je poslužitelj za prosljeđivanje isključen zbog održavanja ili nekog drugog razloga, vaše e-poruke mogu se odbiti, što rezultira pogreškom.

Provjeri velike privitke - Provjeri velike privitke u svojoj e-pošti. Iako vaš pružatelj usluga e-pošte može podržavati velike privitke e-pošte, primateljev usluga e-pošte može imati ograničenja u vezi s prilozima. Provjerite kod primatelja za takva ograničenja.