Google Chrome je izvrstan preglednik, ali kao i svaki drugi program, ima svojih problema. Jedan problem sa Chromeom koji su prijavili korisnici Windowsa 10 je err_internet_disconnected i danas ćemo vam pokazati kako to riješiti.

Kako popraviti pogrešku Chrome povezana s pogreškom?

Pogreška Err_internet_disconnected može vas spriječiti da posjetite web stranice u svom pregledniku, a govoreći o toj pogrešci, evo nekoliko povezanih pitanja koja su korisnici prijavili:

• Err_internet_disconnected Chrome, Firefox - ovaj se problem može pojaviti na gotovo bilo kojem pregledniku. Iako su naša rješenja namijenjena Chromeu, slične metode trebaju djelovati i u Firefoxu.
• Err_internet_disconnected Windows 10, 7 - Ovaj problem može utjecati na ostale verzije sustava Windows, čak i ako ne koristite Windows 10, trebali biste biti u mogućnosti primijeniti većinu naših rješenja.
• Err_internet_disponirano Lenovo, prijenosno računalo - Ponekad se ovaj problem može pojaviti na vašem prijenosnom računalu, a ako se to dogodi, svakako provjerite upravljačke programe i konfiguraciju bežične mreže.

1. rješenje - Provjerite radi li vaša internetska veza

Prije nego što započnemo s rješavanjem ovog problema, morate provjeriti radi li vaša internetska veza. Da biste to učinili, pokušajte pristupiti internetu s drugog računala na vašoj mreži. Ako nemate drugo računalo, možete koristiti bilo koji drugi uređaj, poput pametnog telefona ili tableta. Ako se problem pojavljuje na svim uređajima, možda postoji problem s mrežnim kabelom, stoga obavezno provjerite je li sve ispravno povezano. Ako se problem pojavljuje samo na vašem računalu, to znači da vaš usmjerivač ispravno radi i da su problem uzrokovane mrežnim postavkama vašeg računala.

Ovaj problem također možete riješiti ponovnim pokretanjem modema / usmjerivača. Jednostavno pritisnite gumb za napajanje na usmjerivaču da ga isključite i pričekate 30 sekundi. Sada ponovno pritisnite gumb za napajanje i pričekajte da se usmjerivač potpuno pokrene. Nakon što se usmjerivač čizme, provjerite postoji li problem još uvijek.

2. rješenje - promjena internetskih mogućnosti

Ponekad pogrešku Err_internet_disconnected može uzrokovati vaš proxy. Iako je proxy sjajan način zaštite vaše privatnosti na mreži, ponekad može ometati vaš sustav i uzrokovati pojavljivanje ove i drugih pogrešaka.

Da biste onemogućili proxy u sustavu Windows 10, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, pomaknite se na odjeljak Mreža i Internet.

   

3. Odaberite Proxy na izborniku na lijevoj strani. U desnom oknu onemogućite sve mogućnosti.

   

Nakon što onemogućite svoj proxy, provjerite postoji li problem još uvijek. Ako ste i dalje zabrinuti zbog svoje privatnosti, jedan dobar način zaštite je upotreba VPN-a. Ako tražite pouzdan VPN, toplo vam preporučujemo da razmislite o CyberGhost VPN-u.

3. rješenje - onemogućite / uklonite svoj antivirusni / vatrozid

Antivirusni i vatrozidni alati mogu ometati vašu internetsku vezu, a ako se dogodi pogreška u vezi s pogreškom, možda biste htjeli privremeno onemogućiti svoj antivirusni i vatrozid. Ako onemogućivanje antivirusa i vatrozida ne riješi problem, pokušajte ih deinstalirati. Ako je problem riješen nakon uklanjanja softvera treće strane antivirusnog ili zaštitnog zida, možete ga ponovo instalirati ili prebaciti na drugi antivirusni alat.

Na raspolaganju je mnogo sjajnih antivirusnih alata, a ako tražite antivirus koji neće ometati vaš sustav dok pruža maksimalnu sigurnost, svakako biste trebali razmotriti Bitdefender.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Chrome se ne sinkronizira u sustavu Windows 10

4. rješenje - ponovno instalirajte mrežni adapter

Ponekad se mogu pojaviti ovi problemi ako upravljački programi mrežnog adaptera nisu u potpunosti kompatibilni s vašim operativnim sustavom ili ako su nepravilno instalirani. Da biste riješili taj problem, korisnici preporučuju ponovno instaliranje upravljačkih programa. Ovo je jednostavan postupak, a da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X za otvaranje korisničkog izbornika napajanja. Na izborniku odaberite Upravitelj uređaja.

   

2. Kad se otvori Device Manager, pronađite mrežni adapter, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliranje uređaja.

   

3. Ako je dostupno, provjerite Izbriši upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj.

   

Nakon što izbrišete upravljački program, ponovno pokrenite svoje računalo. Kad se vaše računalo ponovo pokrene, trebao bi biti instaliran zadani upravljački program. Ako zadani upravljački program dobro radi i ako je problem riješen, možete nastaviti s korištenjem. Ako upravljački program ne radi, možda ćete morati preuzeti i preuzeti najnoviju verziju.

Ako želite automatski ažurirati nedostajuće upravljačke programe, to možete učiniti pomoću softvera TweakBit Driver Updater.

5. rješenje - Brisanje podataka pregledavanja i predmemorije

Malo je korisnika prijavilo da čišćenje podataka pregledavanja i predmemorije može riješiti ovaj problem na pregledniku Google Chrome, pa biste ga možda trebali isprobati. Da biste očistili predmemoriju na pregledniku Google Chrome, slijedite ove korake:

1. Kliknite ikonu Izbornik u gornjem desnom kutu. Odaberite Postavke s izbornika.

   

2. Kad se otvori kartica Postavke, pomičite se skroz prema dolje i kliknite Napredno.

   

3. Sada kliknite Izbriši podatke pregledavanja.

   

4. Postavite vremenski raspon na Sve vrijeme i kliknite Izbriši podatke.

   

Nakon što očistite predmemoriju, ponovno pokrenite Chrome i provjerite postoji li problem još uvijek.

6. rješenje - Promjena imena i lozinke za vašu bežičnu mrežu

Da biste popravili pogrešku err_internet_disconnected, neki korisnici predlažu da promijene ime i lozinku vaše bežične mreže. Da biste to učinili, jednostavno se povežite s usmjerivačem, idite na odjeljak Wireless i promijenite potrebne podatke. Također možete pokušati onemogućiti i omogućiti bežičnu vezu izravno s vašeg usmjerivača.

7. rješenje - isperite svoju DNS konfiguraciju

Ponekad se pogreška Err_internet_disconnected može pojaviti zbog određenih propusta u mreži, ali možete ih lako ispraviti ako pokrenete nekoliko naredbi u naredbenom retku. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

1. Pritisnite Windows Key + X i na izborniku odaberite Command Prompt (Administrator). Također možete koristiti PowerShell (Administrator).

   

2. Kada se otvori naredbeni redak, pokrenite sljedeće naredbe:

• ipconfig / release
• ipconfig / sve
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / obnoviti
• netsh int ip set dns
• resetiranje mrežnog winsocka

Nakon što pokrenete sve naredbe, provjerite postoji li problem i dalje.

8. rješenje - brisanje bežičnih profila

Ako na računalu dolazi do pogreške Err_internet_disconnected, problem mogu biti bežični profili. No problem možete riješiti jednostavnim uklanjanjem bežičnih profila ručno. Da biste to učinili, morat ćete pokrenuti nekoliko naredbi u naredbenom retku slijedeći ove korake:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Sada pokrenite naredbu za netsh wlan show profile za prikaz svih dostupnih bežičnih profila.
3. Pokrenite netsh wlan delete profile name = Naziv naredbe profila da biste uklonili profil.

Nakon što uklonite svoj bežični profil, pokušajte ponovo da se povežete s istom bežičnom mrežom i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 9 - Privremeno onemogućite Windows vatrozid

Ako vam se Err_internet_disconnected error često pojavljuje, moguće je da vaš vatrozid blokira preglednik. No problem možete riješiti tako da privremeno onemogućite Windows vatrozid. Da biste to učinili, samo morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + S i unesite vatrozid. S popisa rezultata odaberite Windows Defender vatrozid.

   

2. Sada će se otvoriti prozor zaštitnog zida Defender. Odaberite Uključivanje ili isključivanje zaštitnog zida Windows Defender.

   

3. Odaberite Isključi Windows zaštitni zid (ne preporučuje se) za privatnu i javnu mrežu. Kliknite U redu za spremanje promjena.

   

Nakon što onemogućite Windows vatrozid, provjerite postoji li problem još uvijek. Ako onemogućavanje vatrozida popravlja problem, provjerite je li vatrozid ispravno konfiguriran.

10. rješenje - onemogućite problematična proširenja

Pogreška Err_internet_disconnected se u nekim slučajevima može pojaviti zbog problematičnih proširenja, a kako biste riješili problem, trebate ih pronaći i onemogućiti. To je vrlo jednostavno napraviti, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Kliknite ikonu Izbornik u gornjem desnom kutu i odaberite Dodatni alati> Proširenja.

   

2. Popis svih proširenja sada će se pojaviti. Kliknite malu sklopku pored naziva proširenja da biste onemogućili proširenje. Ponovite ovaj korak za sva dostupna proširenja.

   

3. Nakon što onemogućite sva proširenja, ponovno pokrenite Chrome.

Nakon što se preglednik ponovno pokrene, provjerite postoji li problem i dalje. Ako ne, to znači da su onemogućena proširenja uzrokovala problem. Da biste utvrdili uzrok, morate omogućiti proširenja jedno po jedno ili u skupinama sve dok se problem ne pojavi ponovo.

Nakon što pronađete problematično proširenje, uklonite ga i problem će biti trajno riješen.

11. rješenje - resetiranje Chromea

Ako vam se na računalu stalno pojavljuje pogreška Err_internet_disconnected, problem bi mogao biti povezan s vašim postavkama. Ponekad određene postavke u Chromeu mogu uzrokovati pojavljivanje ovog problema, ali problem možete lako riješiti vraćanjem Chrome na zadano. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Otvorite karticu Postavke.
2. Pomaknite se prema dnu na stranici postavki i kliknite Napredno.
3. Odaberite Vrati postavke na njihove izvorne zadane vrijednosti.

   

4. Za potvrdu kliknite gumb Resetiraj postavke.

   

Nakon vraćanja Chromea na zadane postavke, problem bi trebao biti potpuno riješen i sve bi trebalo ponovo početi raditi.

Pogreška Err_internet_disconnected može vam stvoriti puno problema, ali tu pogrešku možete lako ispraviti promjenom mrežnih postavki ili resetiranjem usmjerivača.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u kolovozu 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

PROČITAJTE TREBA:

• Kako popraviti pad sustava u sustavu Windows 10
• Popravak: Otkrivena je mrežna promjena u sustavu Windows 10
• Popravak: "Unosa u registre sustava Windows utičnice potrebni za mrežno povezivanje nedostaju" u sustavu Windows 10
• Popravak: DNS problemi u sustavu Windows 10
• Popravak: bežična mreža prikazuje "Nije povezano", ali Internet funkcionira