Tisuće Windows korisnika koji su pokušali ažurirati svoj OS 10 u posljednje vrijeme susreli su se s dosadnim kodom pogreške 0x80240fff.

I Insajderi i ne-Insajderi su pogođeni ovom pogreškom koja sprečava njihov sustav da pronađe raspoloživa ažuriranja.

Evo kako jedan korisnik opisuje problem:

Upravo sam dobio novo prijenosno računalo i pokušavao sam osigurati da je moj Windows 10 ažuriran, ali svaki put kad ga pokušam tražiti ažuriranja, dobivam kôd pogreške 0x80240fff. Ne mislim čak ni da nije uspio preuzeti svoj samo djelujući kao da ne može tražiti nova ažuriranja?

Korisnici su također pokušali ažurirati tijekom čistog dizanja bez uspjeha.

Prema Microsoftu, ova se pogreška može dogoditi ako prilagođeni sadržaj upotrebljava naziv proizvoda koji odgovara postojećem nazivu kategorije. Na primjer, u SCUP-u stvorite proizvod pod nazivom "Alati".

To zbunjuje sustav prilikom procjene kategorija budući da sada imate proizvod pod nazivom "Alati" i ažuriranu klasifikaciju pod nazivom "Alati".

Pogreška ažuriranja sustava Windows 10 0x80240fff

1. Odgoda ažuriranja
2. Koristite alat za stvaranje medija
3. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update
4. Ponovno pokrenite Pozadinske usluge inteligentnog prijenosa
5. Poništite komponente Windows Update
6. Isključite antivirusnu / antimalware / firewall zaštitu
7. Onemogućite VPN softver
8. Preuzmite najnovije ažuriranje stog servisa

1. Odgodite ažuriranja

Ovo je rješenje dostupno za korisnike Windows 10 Pro.

Idite na Postavke ažuriranja sustava Windows> Kliknite Napredne mogućnosti na dnu stranice> Odaberite Odgodi nadogradnje.

To mijenja vaš Windows Update poslužitelj i problem treba riješiti. No ažuriranja će se odgoditi.

2. Koristite Alat za stvaranje medija

Upotrijebite alat za stvaranje medija za preuzimanje najnovijih ažuriranja sustava Windows 10 na svom računalu. Možete odlučiti nadograditi svoje računalo odmah, a Windows bi to trebao učiniti automatski za vas.

Ovo rješenje mogu koristiti i korisnici sustava Windows 10 Home. Kao što svi znate, ne postoji opcija "Odgoda nadogradnje" za Windows 10 Home.

Ovo su rješenja koja pružaju Insajderi. Microsoftovi inženjeri za podršku također su ponudili dodatna rješenja, pa ćete ih možda trebati isprobati.

3. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update

Windows 10 sadrži niz ugrađenih alata za rješavanje problema koji vam mogu pomoći u rješavanju općih tehničkih problema, uključujući probleme ažuriranja.

Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema> pokrenite alat za rješavanje problema s Ažuriranjem sustava Windows

4. Ponovno pokrenite Pozadinske usluge inteligentnog prijenosa

Slijedite dolje navedene korake za ponovno pokretanje BITS-a:

1. Pritisnite tipku Windows + tipku R i upišite services.msc u tekstni okvir.
2. Na popisu pronađite pozadinsku uslugu inteligentnog prijenosa (BITS).
3. Desnom tipkom miša kliknite uslugu Pozadinske usluge inteligentnog prijenosa (BITS), a zatim kliknite Svojstva.

   

4. Na kartici Općenito, pored vrste pokretanja, provjerite je li odabrano Automatsko (odgođeno pokretanje). Ako nije, odaberite ga, a zatim kliknite Primjeni.

   

5. Pored statusa usluge provjerite je li usluga pokrenuta. Ako nije, kliknite Start.

5. Poništite komponente Windows Update

1. Idite na Start> upišite cmd > odaberite naredbeni redak (Administrator)
2. Kada je zatraženo dopuštenje, kliknite Da

   

3. Zaustavite BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services upisivanjem sljedećih naredbi (pritisnite Enter nakon svake naredbe):
   • net stop wuauserv
   • neto stop cryptSvc
   • neto zaustavni bitovi
   • neto stop msiserver
4. Preimenujte mapu SoftwareDistribution i Catroot2 upisivanjem naredbi dolje u naredbeni redak (kao i uvijek, pritisnite tipku Enter nakon svake naredbe):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Ponovno pokrenite BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services. Unesite sljedeće naredbe u naredbeni redak pritiskom na Enter nakon svake:
   • net stop wuauserv
   • neto stop cryptSvc
   • neto zaustavni bitovi
   • neto stop msiserver
6. Zatvorite naredbeni redak
7. Pokušajte ponovo pokrenuti Windows Ažuriranja kako biste provjerili nastavlja li se pogreška.

6. Isključite antivirusnu / antimalware / firewall zaštitu

Ponekad vaš sigurnosni softver (vatrozid, antivirusni i antimalware softver) može blokirati Windows Update. Najbrže i najjednostavnije rješenje da se riješi ovaj problem je privremeno onemogućiti ove programe.

Zatim pokušajte ponovo instalirati najnovije ažuriranja sustava Windows kako biste provjerili je li ovo rješenje riješilo problem.

Ne zaboravite ponovo uključiti ove programe čim završite kako biste osigurali da je vaš sustav zaštićen od cyber napada.

7. Onemogućite svoj VPN softver

Neki su korisnici potvrdili da im je isključivanje VPN softvera pomoglo ispraviti pogrešku 0x80240fff. Dakle, ako koristite VPN softver, onemogućite ga i provjerite ima li ažuriranja.

Javite nam je li ovo rješenje radilo za vas.

8. Preuzmite najnovije ažuriranje stog servisa

Microsoft redovno uvodi Servising Ažuriranja snopa kako bi poboljšao Windows Update. Provjerite imate li najnovije ažuriranje servisnog stoka dostupno za vašu verziju sustava Windows 10.

Ažuriranje možete preuzeti i s Microsoftovog web mjesta Ažuriranje kataloga.

Eto, nadamo se da su vam navedena rješenja pomogla ispraviti pogrešku u Ažuriranju sustava Windows 0x80240fff.

Ako imate dodatne savjete i prijedloge kako ispraviti ovu pogrešku, navedite ih u komentarima u nastavku.