Korisnici su izvijestili da se greške 0x80248014 pojavljuju u dva slučaja. Kada ne možete provjeriti ažuriranja i kad ne možete dovršiti kupnju u Windows trgovini.

I za oba problema imamo rješenja, samo slijedite upute iz ovog članka.

Pogreška 0x80248014 sprječava instalaciju ažuriranja u sustavu Windows 10

Sadržaj:

• • Kôd pogreške 0x80248014 u sustavu Windows 10
    1. Poništite mrežne komponente
    2. Izbriši mapu Distribucija softvera
    3. Pokrenite alat za rješavanje problema
    4. Pokrenite SFC skeniranje
    5. Pokrenite DISM
    6. Isperite DNS
  • Kupnja u Windows trgovini nije moguća
    1. Pokrenite WSReset skriptu
    2. Pokrenite alat za rješavanje problema
    3. Onemogućite UAC

Popravak: kôd pogreške 0x80248014 u sustavu Windows 10

1. rješenje - resetiranje mrežnih komponenti

Postoji jednostavno rješenje za kod pogreške 0x80248014 koji vam onemogućuje provjeru ažuriranja.

Samo slijedite ove korake da biste riješili kôd pogreške 0x80248014 kako biste mogli normalno provjeriti ažuriranja:

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Menu (Izbornik Start) i odaberite Command Prompt (Administrator)
2. Unesite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • neto zaustavljanje WuAuServ

     

3. Sada, zalijepite sljedeće u Pretraživanje i pritisnite Enter:% windir%
4. U mapi Windows pronađite mapu SoftwareDistribution i preimenujte je u SDold

   

5. Otvorite naredbeni redak (Administrator) ponovo i unesite sljedeću naredbu:
   • neto start WuAuServ

     

6. Pokušajte ponovo provjeriti ažuriranja

Ova se pogreška vjerojatno dogodila zbog oštećene datoteke ažuriranja, koju smo uklonili preimenovanjem mape SoftwareDistribution.

Većina korisnika izvijestila je da im je uklanjanje softverske mape distribucije pomoglo u rješavanju koda pogreške 0x80248014, a nadam se da će vam i to pomoći.

2. rješenje - brisanje mape distribucije softvera

Mapa distribucije softvera najvažnija je mapa za ažuriranje sustava Windows. Naime, sve ažurirane datoteke i podaci pohranjeni su u ovoj mapi.

Dakle, ako je unutra nekakva korupcija, vjerojatno ćete imati problema s instaliranjem ažuriranja. Dakle, resetirat ćemo ovu mapu kako bismo riješili problem.

Ali prije nego što resetiramo mapu Distribucija softvera, moramo zaustaviti uslugu Windows Update:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte services.msc i idite na Usluge.
2. Na popisu Usluga potražite Windows Update.
3. Kliknite desnom tipkom miša i idite na Svojstva, a zatim odaberite Onemogući.

   

4. Ponovo pokrenite računalo.

Sada kada je usluga Windows Update onemogućena, idemo i izbrišimo (preimenujmo) mapu SoftwareDistribution:

1. Otvorite C: Windows i pronađite mapu SoftwareDistribution.
2. Preimenujte mapu u SoftwareDistribution.OLD (možete je izbrisati, ali sigurnije je ako je ostavimo tamo).
3. Ponovo pokrenite računalo.

Nakon što to učinite, idite i ponovno omogućite uslugu Windows Update:

1. Još jednom otvorite Usluge i pronađite Ažuriranje sustava Windows te, u Svojstvima, prebacite s Onemogućeno na Ručno.
2. Ponovo pokrenite računalo.
3. Provjerite ima li ažuriranja.

3. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema

Ako i dalje imate ovu pogrešku ažuriranja, možete isprobati novi alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10.

Ovaj alat za rješavanje problema bavi se širokim rasponom problema u sustavu, uključujući pogreške ažuriranja. Ali ona je dostupna samo u Windows 10 Creators Update ili novijoj verziji.

Evo kako se koristi alat za rješavanje problema sa sustavom Windows 10:

1. Idite na Postavke.
2. Prijeđite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.

   

3. Sada kliknite Windows Update i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema.
4. Slijedite daljnje upute na zaslonu.

6. rješenje - ispiranje DNS-a

I na kraju, ako nijedno od prethodnih rješenja nije uspjelo posljednje što ćemo pokušati je ispiranje DNS-a. Evo kako to učiniti:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili, pritisnite Windows Key + X i na izborniku odaberite Command Prompt (Administrator).
2. Kada se otvori naredbeni redak, unesite sljedeće retke:
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / obnoviti
3. Zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite svoje računalo.

Kupnja u Windows trgovini nije moguća

I za isti problem pojavljuje se isti kod pogreške. Navodno, neki korisnici nisu mogli preuzeti ili kupiti aplikacije iz Windows Store-a zbog iste pogreške.

1. rješenje - pokrenite kriptiranje WSReset

Vjerojatno najučinkovitiji način za rješavanje ovog koda pogreške je pokretanje naredbe WSReset koja će Windows Store vratiti na optimalne zadane vrijednosti.

Da biste pokrenuli WSReset, jednostavno idite na Search, upišite wsreset.exe i pritisnite Enter. Proces će se automatski dovršiti i Windows Store će se vratiti na zadanu postavku.

2. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema

Ponovno ćemo pokrenuti alat za rješavanje problema, ali ovaj put ćemo provjeriti hardver:

1. Idite na Postavke.
2. Prijeđite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Sada kliknite Hardver i uređaji i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema.

   

4. Slijedite daljnje upute na zaslonu.

3. rješenje - onemogućite UAC

I na kraju, pokušajmo i onemogućiti kontrolu korisničkih računa:

1. Idite na Pretraživanje i utipkajte korisnički račun. Na izborniku odaberite Kontrola korisničkih računa.
2. Pojavit će se prozor Postavke kontrole korisničkih računa. Pomaknite klizač dolje na Nikad obavijesti i kliknite U redu da biste spremili promjene.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u listopadu 2015. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.