Sada ćemo razgovarati o nekoj čudnoj i neobičnoj pogrešci u sustavu Windows 10. Naime, nekoliko je korisnika prijavilo da su dok su koristili svoje računalo na ekranu počeli blještati čudni crni okviri.

Postoji nekoliko mogućih uzroka njegovog problema i pokušat ćemo pronaći odgovarajuća rješenja za njih.

Kako popraviti iskakanje crne kutije na ekranu

Sadržaj:

1. Provjerite upravljačke programe za video adapter
2. Popravak oštećenih Windows datoteka
3. Popravak LockAppHost.exe usluge
4. Pokrenite SFC skeniranje
5. Pokrenite alat za rješavanje problema
6. Onemogući ugrađenu grafiku
7. Promijenite postavke svjetline
8. Spojite monitor s HDMI-om
9. Ažurirajte BIOS

Rješenje 1 - Provjerite upravljačke programe za video adapter

Do sad bi Windows Update trebao obuhvaćati sve vaše upravljačke programe, ali ako koristite upravljački program za prikaz za koji Microsoft ne nudi službeno ažuriranje, upravljački program morat ćete ažurirati ručno.

U slučaju da niste sigurni kako to učiniti, samo slijedite ove korake:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte devicemngr i otvorite Upravitelj uređaja
2. Pronađite adapter za zaslon i kliknite desnim klikom na njega
3. Idite na Ažuriranje softvera upravljačkog programa

   

4. Ako je ažuriranje dostupno, pustite čarobnjaka da dovrši ažuriranje

Ako Windows 10 ne može pronaći ažuriranje za vaš upravljački program putem Upravitelja uređaja, možete otići na web stranicu proizvođača i vidjeti nude li neke nove nadogradnje za vaš zaslon adapter.

Ako utvrdite da upravljački programi nisu problem, možete isprobati i jedno od sljedećih rješenja. Također preporučujemo ovaj treći alat za automatsko preuzimanje zastarjelih upravljačkih programa na vaše računalo.

2. rješenje - Popravak oštećenih Windows datoteka

Možda neke oštećene sistemske datoteke uzrokuju pojavljivanje ove crne kutije, pa možete pokušati skenirati na računalu pronađeno oštećene datoteke i pokušati ih popraviti. Evo što trebate učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start izbornika i odaberite naredbeni redak (Administrator)
2. Unesite sljedeći redak i pritisnite Enter:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. Dopustite da DISM skenira vaše računalo radi pogrešaka i pronađite moguća rješenja (ako želite saznati više o ovom alatu, pogledajte naš članak o tome kako koristiti DISM u sustavu Windows 10)

3. rješenje - popravak LockAppHost.exe usluge

I na kraju, neki korisnici kažu da aplikacija zaključanog zaslona zapravo može uzrokovati crni okvir na ekranu. Dakle, vratit ćemo uslugu zaključanog zaslona i vidjeti hoće li se pogreška ponovno pojaviti. Evo što trebate učiniti:

1. Prvo otvorite upravitelj zadataka desnim klikom na programsku traku desnim klikom
2. Pronađite LockAppHost.exe i završite zadatak
3. Sada morate ponovno registrirati aplikacije Windows Store, pa otvoriti PowerShell (idite na Pretraživanje, utipkajte powershell, desni klik na njega i otvorite ga kao administrator)
4. Unesite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon unosa svake:
   • PowerShell -ExecutionPolicy neograničeno
   • Get-AppXPackage -Svaki korisnici | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

     „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

4. rješenje - Pokrenite SFC skeniranje

Sljedeće što ćemo pokušati je pokretanje SFC skeniranja. Ovo je ugrađena značajka sustava Windows namijenjena rješavanju različitih problema sa sustavom. Iako nije posebno namijenjeno rješavanju ove vrste problema, može pomoći.

Evo kako pokrenuti SFC skeniranje u sustavu Windows 10:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte cmd i otvorite naredbeni redak (kao administrator).
2. Unesite sljedeći redak i pritisnite Enter: sfc / scannow
3. Pričekajte da se postupak završi.
4. Ponovo pokrenite računalo.

5. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema

Ako koristite Windows 10 Creators Update ili noviju verziju, na raspolaganju vam je nova opcija za rješavanje problema, jednostavno nazvana Alat za rješavanje problema. Ovaj alat za rješavanje problema može se nositi s različitim problemima, uključujući naš crni okvir.

Evo što trebate učiniti za pokretanje alata za rješavanje problema s Windowsom:

1. Idite na Postavke.
2. Idite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Kliknite Plavi ekran i idite na Pokreni alat za rješavanje problema.
4. Pričekajte da se postupak završi.
5. Ponovo pokrenite računalo.

Ako alat za rješavanje problema s Plavim zaslonom nije dovršio posao, ponovite postupak, ali ovaj put umjesto toga odaberite Hardver i uređaji.

6. rješenje - onemogućivanje grafike na vozilu

Ako su u konfiguraciji ugrađene i vanjske grafičke kartice, a obje su omogućene, može doći do nekih smetnji. Stoga je najbolje rješenje u ovom slučaju jednostavno onemogućiti ugrađenu grafičku karticu.

No prije nego što pređemo na stvarno onemogućivanje vaše grahpičke kartice, pokrenimo je u sigurnom načinu rada, samo kako bismo izbjegli moguće probleme. Evo kako to učiniti:

1. Ponovo pokrenite računalo dok držite tipku SHIFT
2. Izbornik Advanced Startup otvorit će se pri podizanju sustava. Idite na Rješavanje problema.
3. Sada idite na Napredne mogućnosti > Postavke pokretanja.
4. Kliknite gumb Ponovo pokreni.
5. Pojavit će se prozor s različitim opcijama pokretanja. Pritisnite 5 ili F5 na tipkovnici kako biste odabrali Omogući siguran način rada s mrežom.
6. Pričekajte da se vaše računalo digne.

Sad kad smo u sigurnom načinu rada, onemogućimo tu grafiku na vozilu. Evo kako:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte devmngr i otvorite Upravitelj uređaja.
2. Pronađite svoju ugrađenu grafiku.
3. Kliknite desnom tipkom miša i na izborniku odaberite Onemogući.
4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li crna kutija još uvijek tamo.

7. rješenje - Promjena postavki svjetline

Drugi razlog za crni okvir na zaslonu mogu biti pogrešne postavke svjetline. Dakle, to ćemo sljedeće provjeriti. Evo što trebate učiniti:

1. U Mogućnostima napajanja pronađite trenutni plan napajanja i kliknite Promjena postavki plana.
2. Sada kliknite opciju Promjena naprednih postavki napajanja.
3. Pronađite postavku svjetline zaslona i obavezno postavite svjetlinu zaslona na 99% ili 98% kada je vaš uređaj uključen. Koliko znamo, postavljanje svjetline zaslona na 100% kada je uređaj uključen uzrokuje problem, tako da je najbolje da koristite nižu vrijednost.
4. Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

8. rješenje - povežite svoj monitor s HDMI-om

Budući da većina današnjih grafičkih kartica upotrebljava HDMI kao glavni priključni priključak, dobri stari VGA priključak je stavljen na stranu. Ako vaša grafička kartica podržava VGA, a vi je koristite, možda je vrijeme za promjenu.

Prebacivanje na HDMI ne samo da će vam pružiti bolju kvalitetu slike, već će, osim ostalih pogodnosti, potencijalno riješiti naš problem s crnom kutijom.

Rješenje 9 - Ažurirajte BIOS

I konačno, došli smo do posljednjeg mjesta. Možda vaš trenutni upravljački program grafičke kartice i BIOS verzija jednostavno ne idu jedno s drugim.

A ako još uvijek ne možete riješiti problem s crnom kutijom u sustavu Windows 10, možete provjeriti rješenja u vezi s problemima bljeskanja zaslona u sustavu Windows 10 i ovdje.