Obljetnička obnova za Windows 10 Mobile konačno je stigla nakon objavljivanja verzija za PC. Međutim, ne može svatko odmah shvatiti ažuriranje, ponajviše zato što se Microsoft odlučio postepeno izdati, ali i zbog različitih pogrešaka u instalaciji.

Dakle, ako ste zapravo dobili ažuriranje, ali ga iz nekog razloga ne možete preuzeti na telefon Lumia, pokazat ćemo vam nekoliko rješenja za vaš problem

1. rješenje - priključite svoj uređaj

Windows 10 Mobile programiran je tako da se pobrine da ga jednom prekinite nakon što preuzmete novo ažuriranje. Stoga, ako nemate dovoljno baterije za preuzimanje i instaliranje čitavog ažuriranja, vaš uređaj jednostavno neće dopustiti da ga preuzmete.

Stoga je rješenje za to prilično očito, samo morate priključiti svoj telefon na punjač i pokušati ponovo preuzeti ažuriranje. Ako još uvijek ne možete preuzeti Anniversary Update, iako je telefon priključen ili je baterija napunjena, pokušajte s nekim od nižih rješenja.

2. rješenje - provjerite jeste li spojeni na WiFi

Slično kao u prethodnom slučaju, telefon vam vjerojatno neće dopustiti preuzimanje Obljetničkog ažuriranja ili bilo kojeg drugog ažuriranja za Windows 10 Mobile ako koristite podatkovnu vezu. Windows 10 Mobile to radi kako bi spriječio ogromne podatkovne troškove jer su ažuriranja poput godišnjice ažuriranja prilično velika i mogu pojesti puno podataka, pa čak i prouzrokovati dodatne troškove ako nisu povezani na WiFi.

Ako vidite da vaš uređaj nije povezan s WiFi mrežom, pokušajte da ga povežete i provjerite možete li sada preuzeti Anniversary Update. Ako ga i dalje ne možete preuzeti, pokušajte s nekim drugim rješenjima iz ovog članka.

3. rješenje - Provjerite imate li dovoljno prostora

Kao što smo gore spomenuli, Anniversary Update je prilično velik za mobilne standarde, a može potrajati i do … Dakle, ako nemate dovoljno slobodnog prostora, očito nećete moći preuzeti drugo veliko ažuriranje za Windows 10 Mobile.

Imate dva izbora za slučaj da nemate dovoljno prostora na uređaju. Možete izbrisati neke aplikacije ili druge podatke i osloboditi malo prostora za ažuriranje ili nabaviti veću memorijsku karticu i prenijeti svoje aplikacije i podatke na njih. Na vama je potpuno.

4. rješenje - Meko resetiranje

Soft reset jednostavno osvježava vaš telefon, bez brisanja bilo koje vaše aplikacije i podataka. Izvođenje ove radnje može biti korisno kod različitih problema sa sustavom, a problem s preuzimanjem obljetničkog ažuriranja mogao bi biti jedan od njih.

Da biste izvršili soft reset na svom Windows 10 Mobile uređaju, istodobno pritisnite tipku za isključivanje i isključivanje zvuka sve dok se telefon ne ponovo pokrene. Nakon ponovnog pokretanja uređaja, pričekajte da se ponovo pokrene i da se sve vrati u normalu. Nakon što izvršite soft reset, pokušajte ponovo preuzeti Anniversary Update i možda će ovaj put funkcionirati. Ako izvođenje softverskog resetiranja nije pomoglo u rješavanju problema s preuzimanjem obljetničkog ažuriranja, pripremite se za ozbiljnije akcije.

5. rješenje - tvrdo resetiranje

Ako vam nijedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo da preuzmete Anniversary Update na svom Lumia telefonu, možete pokušati s najozbiljnijim rješenjem - teškim resetiranjem. Kao što mu ime kaže, hard resetiranje dovodi Lumia do tvorničkih postavki i briše sve instalirane aplikacije i medije.

Nakon što izvršite tvrdo resetiranje, pokušajte ponovo preuzeti Anniversary Update i nadamo se da ćete biti uspješni.

Ali zapamtite, toplo se preporučuje da napravite sigurnosnu kopiju podataka kako ne biste izgubili sve nakon resetiranja telefona. Ako ne znate kako napraviti sigurnosnu kopiju podataka i medija, slijedite ove upute:

1. Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Izrada sigurnosne kopije
2. Dodirnite Dodatne mogućnosti

   

3. A zatim idite odmah na Backup

   

Jednom kada napravite sigurnosnu kopiju svih stvari, možete izvršiti tvrdo resetiranje bez bojazni da ćete izgubiti sve svoje podatke. Da biste izvršili tvrdi reset u sustavu Windows 10 Mobile, napravite sljedeće:

1. Idite na Postavke> O
2. Sada dodirnite Počivaj telefon

   

3. Odgovor Da
4. Pričekajte da se postupak završi

Nakon što izvršite tvrdo resetiranje i telefon se vrati na posao, prijeđite na Windows Update i pokušajte preuzeti Anniversary Update. Nadamo se da ćete ovaj put biti uspješni.

Upravo o tome, nadamo se da vam je barem jedno od ovih rješenja pomoglo da preuzmete obljetnicu ažuriranja na svoj Lumia telefon. Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, samo nam se javite u komentarima.