Ne možemo govoriti o sigurnosnim rješenjima treće strane bez uključivanja Norton Antivirus-a. To je jedan od najpouzdanijih i najvrjednijih alata za zaštitu od zlonamjernog softvera. Međutim, čini se da ima puno problema kada je riječ o pokretanju Nortona na Windows 10 PC-u. U sklopu mnoštva prijavljenih problema odlučili smo izdvojiti nemogućnost ažuriranja Nortona s LiveUpdate značajkom na Windows 10.

Pobrinuli smo se i da to isprobamo s 4 rješenja koja su na obrascu. Ako ne možete ažurirati Norton, slijedite dolje navedene korake.

Kako mogu riješiti probleme ažuriranja Norton Antivirus?

1. Onemogućite Windows Defender
2. Pokrenite Norton kao administrator
3. Ponovno instalirajte Norton alatom Ukloni i ponovo instaliraj
4. Ažurirajte Windows

1: Onemogućite Windows Defender

Kada se govori o trećim antivirusnim rješenjima koja uzrokuju probleme na Windowsu 10, Norton Antivirus često se spominje. Ne možemo reći zašto su se sviđali Nortonu i McAfeeu tako teško na Windows 10, ali, izgleda, jesu. E sad, to ne znači da Norton neće raditi na sustavu Windows 10, već samo naglašava da ćete možda trebati nekoliko podešavanja.

• PROČITAJTE TREBA: Najbolji antivirusni softver za Windows 10 koji se koristi u 2018. godini

U ovom se slučaju (i mnogim drugim) problemi pojavljuju zbog sukoba ugrađenog Windows Defendera i Norton Antivirus paketa. Windows Defender trebao bi se automatski onemogućiti nakon instalacije, ali svako veliko ažuriranje može promijeniti postavku. U osnovi, ako oba antimalware rješenja rade istovremeno, jedno ili drugo neće raditi kako je planirano. Dovodi do problema poput kvara ažuriranja.

Da biste to izbjegli, predlažemo da isključite Windows Defender i pokušate ponovo ažurirati vaš sustav. Evo što trebate učiniti:

1. U traci za Windows pretraživanje upišite regedit i otvorite regedit.
2. Dođite do HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPpolicijeMicrosoftWindows Defender. Stazu možete kopirati i zalijepiti u adresnu traku uređivača registra.
3. Dvaput kliknite DWORD DisableAntiSpyware i unesite 1 kao vrijednost.
4. Ako ne postoji DWORD DisableAntiSpyware, desnom tipkom miša kliknite prazan prostor i odaberite New DWORD 32 Value. Imenujte DWORD DisableAntiSpyware, spremite ga i postavite njegovu vrijednost na 1.

   

5. Zatvorite Registry Editor i ponovno pokrenite svoje računalo.

2: Pokrenite Nortona kao administrator

Nadalje, zbog izvještaja o problemima s performansama na Windowsu 10, najbolje je pokrenuti Norton s administrativnim dozvolama. Ograničenja nametnuta Nortonu mogu se naknadno izbjeći. Naravno, trebat će vam administrativni pristup vašem računalu kako biste im dozvolili ta odobrenja.

• PROČITAJTE TREBA: Zašto ne možete koristiti Norton Internet Security u sustavu Windows 10 Preview

Evo kako trajno pokrenuti Nortona kao administratora:

1. Otvorite mapu u kojoj je instaliran Norton.
2. Desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku i otvorite Svojstva.
3. Odaberite karticu Kompatibilnost.
4. Potvrdite okvir " Pokreni ovaj program kao administrator " i potvrdite promjene.

   

3: Ponovno instalirajte Norton alatom Ukloni i ponovo instaliraj

Ako su prethodni koraci postali kratki, skloni smo predložiti potpunu ponovnu instalaciju Norton Antivirus-a. Pogotovo ako su se problemi s ažuriranjem pojavili nakon velikog ažuriranja ili nadogradnje sustava na starijoj iteraciji sustava Windows. Također, neće biti dovoljno ukloniti program s uobičajenim pristupom. Morat ćete upotrijebiti alat predviđen za razvojne programere nazvan Norton Remove and Reinstall Tool.

• PROČITAJTE TIJELO: Preuzmite Norton sigurno web proširenje za Microsoft Edge

Evo kako to pokrenuti u sustavu Windows 10:

1. Preuzmite Norton Alat za uklanjanje i ponovnu instalaciju ovdje.
2. Pritisnite i zadržite Shift i kliknite Restart za ponovno pokretanje računala u izborniku Advanced.
3. Odaberite Rješavanje problema, a zatim Napredne mogućnosti.
4. Kliknite Postavke pokretanja, a zatim Ponovo pokreni.
5. Odaberite siguran način rada ili siguran način rada na sljedećem zaslonu.
6. Pokrenite alat za uklanjanje i ponovnu instalaciju Norton.
7. Dođite do C: Programske datoteke (ili programske datoteke 86x) i izbrišite Norton mapu.
8. Ponovo pokrenite računalo i preuzmite najnoviju Nortonovu ponavljanje ovdje.
9. Instalirajte ga, unesite svoje vjerodajnice i tražite ažuriranja za ažuriranje.

4: Ažurirajte Windows

Konačno, možete samo pričekati da programer riješi moguću zastoj poslužitelja. Dok čekate, neće vam pogriješiti ažuriranje sustava Windows 10. Neke su poteškoće riješene primjenom kumulativnih zakrpa koje je pružio Microsoft. Nakon toga, teško da možemo predložiti bilo što drugo, osim da se obratite službi za podršku i pružite im potrebne zapisnike kako bi mogli interno rješavati vaš problem.

• PROČITAJTE TIJELO: FIX: Windows 10 se neće aktivirati nakon ponovne instalacije

Evo kako ažurirati Windows 10:

1. Na traci sustava Windows upišite Ažuriraj i otvorite Provjeri ažuriranja.
2. Kliknite Provjeri ažuriranja i instaliraj sve dostupne nadogradnje.
3. Ponovo pokrenite svoje računalo i ponovno pokrenite Norton LiveUpdate.

Uz spomenuto, možemo to nazvati zamotanjem. Ako imate alternativno rješenje koje znate, obavezno ga pošaljite u odjeljku s komentarima u nastavku. Bili bismo zahvalni na doprinosu.