Ako ste izbrisali i ponovno povezali svoj Microsoftov račun jer je Outlook prestao raditi, vidjet ćete da Outlook trenutno isporučuje stavke u datoteku podataka Outlook97-2002, koja ne podržava višejezičnu pogrešku podataka Unicode dok pokušava uspostaviti vezu kako su Outlookovi korisnici izvijestili u forumu zajednice Microsoft.

Od jučer je moj Office 365 Outlook prestao spajati tako izbrisan račun i ponovno se povezati. Outlook neće pristupiti mom Hotmail računu s obzirom na sljedeću pogrešku "Outlook trenutno isporučuje stavke u datoteku podataka Outlook97-2002 koja ne podržava višejezične podatke Unicode". Prijenosno računalo ima Windows 10 i potpuno je ažurirano. Podatkovna datoteka podataka ispravno je stvorena. Povezao sam se istim računom na drugom prijenosnom računalu sa sustavom Office 365 bez problema.

Slijedite savjete za rješavanje problema da biste ispravili Outlook ne podržava višejezičnu pogrešku podataka Unicode u Outlooku.

Kako popraviti višejezičnu pogrešku Unicode u programu Outlook

1. Stvorite novi Outlook profil i datoteku podataka (.pst)

Stvorite novi Outlook profil

1. Pokrenite Outlook i kliknite na File.

2. Kliknite na Postavke računa i odaberite Upravljanje profilima
3. Kliknite na Prikaži profile u novom dijaloškom okviru.
4. Kliknite gumb Dodaj.

   

5. Dodajte ime svom profilu i kliknite U redu.

Izradite novu datoteku podataka programa Outlook

1. Pokrenite Outlook klijent.
2. Kliknite Nove stavke> Više stavki> Outlook datoteka s podacima.

   

3. Unesite naziv datoteke.
4. Ako želite dodati lozinku, potvrdite okvir Add Options Password.

   

5. Kliknite U redu. Ako se to od vas zatraži, unesite lozinku za datoteku. Ponovno kliknite OK.
6. Zatvorite i ponovo pokrenite Outlook klijent.
7. Pokušajte povezati Microsoftov račun i provjerite je li greška riješena.

2. Stvorite novi korisnički profil

1. Dakle, postoje dva načina za stvaranje novog profila u sustavu Windows 10. Korištenje Microsoftovog računa i bez upotrebe Microsoftovog računa. U nastavku su prikazani načini kreiranja novog korisničkog profila bez potrebe za Microsoftovim računom.
2. Kliknite Start i odaberite Postavke.
3. Kliknite na Računi.
4. Kliknite na Obitelj i ostale korisnike.
5. Kliknite Dodaj nekoga drugoga na ovo računalo.

   

6. Kliknite " Nemam podatke za prijavu ove osobe ".

   

7. Kliknite Dodaj korisnika bez Microsoftovog računa.
8. Unesite korisničko ime, a zatim unesite lozinku ili je ostavite praznom, ona nije obvezna.
9. Kliknite Next (Dalje) da biste stvorili novi profil.
10. Kliknite novi profil i odaberite " Promijeni vrstu računa ".

    

11. Promijenite vrstu računa u Administrator iz Standardnog korisnika.

    

12. Kliknite U redu.
13. Pritisnite tipku Windows + L.
14. Sada se prijavite pomoću novostvorenog profila.
15. Pokrenite Outlook i prijavite se s vašim Microsoft računom.
16. Provjerite možete li se povezati s klijentom Outlooka bez ikakve pogreške.