Microsoft je integrirao Skype, njegovu uslugu glasovnih i videopoziva u svoj Outlook klijent e-pošte za desktop, s ažuriranjem Skypea 6.1 za Windows.

Ovo ažuriranje uključuje mogućnost pozivanja bilo kojeg mobilnog ili fiksnog telefona u Outlooku te ugrađeni mrežni status i kontaktne podatke na Outlook kontakt kartice.

Dodatno je dodana mogućnost pokretanja trenutnih poruka iz Outlooka, no, ažurirano je i Skypeovo sučelje kako bi se omogućilo dodavanje kontakata lakšim mogućnostima pronalaska Skypeovih korisnika s popisa kontakata.

Ova integracija Outlooka sa Skypeom obećala je i Microsoftovom klijentu za web poštu e-pošte Outlook.com za podršku videopozivima.

No, sa svim tehnologijama mogu se pojaviti problemi s integracijom, poput pogreške integracije Outlook sa Skypeom.

Ako imate problema s korištenjem obje aplikacije u sustavu Windows, trebate učiniti nekoliko stvari za bolju integraciju Skypea i Outlooka, uključujući:

• Konfigurirajte svoj račun na oba klijenta za radne površine za Outlook i Skype
• Provjerite je li račun postavljen putem Exchange-a. Da biste to učinili, idite na Outlook> Datoteka> Info> padajuće postavke računa> kliknite Postavka računa i provjerite je li vrsta računa Exchange
• Instalirajte najnovije ažuriranje za Skype i Outlook. Ako postoji neusklađenost verzije, provjerite vrši li se ponovna instalacija kako bi obje bile na istoj verziji
• Uvjerite se da su gutljaj, SMTP i UPN jednaki

Nakon što postavite sve ove provjere, iskušajte rješenja u nastavku da popravite pogrešku integracije Outlook sa Skypeom.

Kako mogu popraviti pogrešku integracije Outlook u Skype?

1. Preliminarne provjere
2. Brzi popravci
3. Provjerite radi li funkcija automatskog otkrivanja u sustavu Office
4. Očistite predmemoriju Skypea za posao
5. Uklonite oštećeni registarski ključ Outlooka

1. Preliminarne provjere

Ako dobivate pogrešku integracije Outlook sa Skypeom, prije pokušaja bilo kakvih rješenja za rješavanje problema provjerite sljedeće:

• Koristite najsuvremeniji klijent
• Outlook je pokrenut i konfiguriran za upotrebu ispravnog profila
• Da je vrijeme vašeg sustava točno. Ako se vrijeme na vašem računalu razlikuje od vremena na poslužitelju na koji se pokušavate prijaviti, prijava možda neće uspjeti. Podesite vrijeme vašeg računala što je moguće bliže odgovarajućem lokalnom vremenu.
• Provjerite je li vatrozid ne blokira IP ili portove internetske usluge razmjene.

-