Windows 10 dizajniran je za rad na raznim uređajima, od stolnih i prijenosnih računala do pametnih telefona. Kada je riječ o pametnim telefonima i sustavu Windows 10, čini se da neki korisnici prijavljuju da njihova SIM kartica nije otkrivena nakon nadogradnje na Windows 10, pa ćemo danas vidjeti kako riješiti ovaj problem.

Ako vaša SIM kartica nije otkrivena, to može predstavljati veliki problem, jer gubite svu svoju osnovnu funkcionalnost telefona i nećete moći slati tekstualne poruke niti upućivati ​​telefonske pozive. Međutim, ne trebate brinuti jer postoji način da to popravite bez previše gnjavaže.

Kako riješiti probleme s tim da vaš telefon ne otkrije SIM karticu u sustavu Windows 10 Mobile

1. rješenje - izvedite tvrdo resetiranje

Upozorenje, ovo će rješenje izbrisati vaše podatke, pa obavezno napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka.

1. Idite na Postavke> Sustav> O i dodirnite Vrati moj uređaj.
2. Prihvatite upozorenja.
3. Telefon bi se sada trebao ponovo pokrenuti i pojavit će se kotači koji se okreću. Ovaj postupak traje nekoliko minuta, zato budite strpljivi.
4. Nakon dovršetka postupka telefon će se ponovo pokrenuti i na crnom će se zaslonu pojaviti Nokia logotip.
5. Neki stariji modeli mogu vam dati crni ekran, ali samo morate pritisnuti gumb za uključivanje i dobit ćete poruku Not for preprodaja crvene boje zajedno s logotipom sustava Windows.
6. Ako se vaš telefon ne odaziva, možda biste trebali pritisnuti gumb za uključivanje ili samo strpljivo pričekati dok se ne pojavi zaslon dobrodošlice koji će tražiti da odaberete željeni jezik.
7. Unesite potrebne podatke i dodajte svoj Microsoft račun na upit.
8. Nakon unosa svih podataka trebali biste vidjeti opciju Vrati telefon. Odaberite uređaj koji želite vratiti i kliknite Dalje.
9. Postupak obnove započet će i od vas će se možda zatražiti da potvrdite svoj identitet. Da biste to učinili, trebat će vam alternativna e-pošta i uređaj da biste dobili kôd za potvrdu.
10. Nakon završetka postupka restauracije trebali biste dobiti poruku koja kaže da je vaš uređaj vraćen. Ako ste s vašim uređajem imali račune e-pošte, od vas će se možda tražiti da unesete zaporku e-pošte.
11. Ako iz nekog razloga vaš telefon ne reagira, možda biste željeli pritisnuti tipku za uključivanje i ponovno uključiti telefon.
12. To obično utječe na modele kao što su Lumia 520 i Lumia 625.
13. Sada bi trebao vidjeti Gotovo završen ekran koji traži da koristite podatkovnu vezu.
14. Nakon toga trebali biste vidjeti zaslon za ponovno pokretanje i nakon što ga nestane telefon će se uspješno resetirati.

2. rješenje - isključite sigurnost na SIM-u

1. Napustite početni prozor sa PIN-om SIM-a i otključajte telefon.
2. Idite na Postavke> Sustav> Telefon.
3. Morala bi postojati mogućnost isključenja sigurnosti na SIM-u.
4. Isključite sigurnost SIM kartice i unesite svoj PIN ako se od vas zatraži.

Vaša bi SIM kartica trebala sada biti otkrivena i raditi. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili prijedloga, samo potražite odjeljak za komentare u nastavku.

Pročitajte i: Popravak: Ne može se postaviti prilagođena melodija zvona u sustavu Windows 10