Microsoft je objavio Anniversary Update prije dva tjedna, ali pritužbe na razne probleme uzrokovane drugim velikim ažuriranjem Windowsa 10 i dalje dolaze. Najnoviji prijavljeni problem koji muči neke korisnike koji su instalirali Anniversary Update je problem s Realtek Ethernetom.

Naime, nekoliko korisnika je reklo da su jednom instalirali Anniversary Update upravo izgubili internetsku vezu sa svog Realtek Ethernet adaptera. Pa ćemo pokušati pronaći uzrok i moguće rješenje za ovo pitanje.

Što učiniti ako Realtek Ethernet adapter prestane raditi nakon obljetničkog ažuriranja

1. rješenje - ažurirajte upravljačke programe

Prvo rješenje za probleme vezane uz hardver je ažuriranje upravljačkih programa, a to ćemo pokušati i u ovom slučaju. Postoji vjerojatnost da vaši stari Realtek-ovi upravljački programi jednostavno ne idu zajedno s godišnjicom ažuriranja, što vam sprečava da se povežete s internetom.

Da biste ažurirali svoje Realtek Ethernet upravljačke programe, napravite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte upravitelj uređaja i otvorite Upravitelj uređaja
2. Pronađite svoj Realtek Ethernet uređaj, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa …
3. Ako se pronađu neka ažuriranja, pričekajte da čarobnjak dovrši instalaciju
4. Ponovo pokrenite računalo

Nakon što se vaš upravljački program ažurira pokušajte se povezati s internetom i provjerite je li išta drugačije. Međutim, ako su svi vaši upravljački programi ažurirani, ali se i dalje ne možete povezati, pokušajte s nekim od niže navedenih rješenja.

Također preporučujemo ovaj treći alat (100% siguran i testiran od nas) za automatsko preuzimanje svih zastarjelih upravljačkih programa na vaše računalo.

2. rješenje - ažuriranje sustava Windows

Budući da je Realtek velika tvrtka s puno korisnika, povremeno nudi ažuriranja putem Windows Ažuriranja. Dakle, ako niste uspjeli riješiti problem ručnim ažuriranjem upravljačkih programa, pokušajte pokrenuti Windows Update.

Ako primijetite da je Realtek pogonitelj dostupan za preuzimanje putem Windows Update-a, preuzmite ažuriranje, dovršite instalaciju i ponovno pokrenite računalo. Ali ako niste primili ažuriranje za svoj upravljački program Realtek Ethernet putem Windows Ažuriranja, pokušajte s drugim rješenjima iz ovog članka.

3. rješenje - deinstaliranje upravljačkog programa

Još jedno rješenje povezano s vozačima. Ako ažuriranjem upravljačkog programa Realtek Etherneta nije riješen problem, pokušajte ponovo instalirati. Korisnici koji su se prije suočili s problemima s vozačem Realtek Etherneta rekli su da ovo rješenje djeluje prilično dobro za njih, tako da možete i vi pokušati.

U slučaju da niste sigurni kako ponovo instalirati pogonitelj Realtek Ethernet-a, napravite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte upravitelj uređaja i otvorite Upravitelj uređaja
2. Pronađite svoj Realtek Ethernet uređaj, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliraj
3. Pričekajte da čarobnjak deinstalira vaš upravljački program
4. Ponovo pokrenite računalo
5. Nakon što je vaš upravljački program potpuno deinstaliran, vratite se u upravitelj uređaja
6. Kliknite "Skeniraj promjene hardvera"
7. Vaše će računalo prepoznati da nedostaje Realtek Ethernet pogonitelj i automatski će ga preuzeti

Kao što smo rekli, neki su to potvrdili kao ispravno rješenje za naš problem, ali to ne znači da će to raditi za vas. Ako se i dalje ne možete povezati s Internetom putem adaptera Realtek Ethernet nakon izvođenja svih ovih rješenja povezanih s upravljačkim programima, pokušajte s nekim dolje navedenim zaobilaznim rješenjima.

4. rješenje - antivirus

Sukob između godišnjice ažuriranja i određenog antivirusnog programa može uzrokovati različite probleme u sustavu Windows 10. Već smo izvijestili o nekim problemima koje prouzrokuju antivirusni programi u sustavu Windows 10 verzije 1607, pa bi to mogao biti i slučaj s Realtek Ethernetom.

U slučaju da ste isprobali sva rješenja odozgo, pokušajte isključiti svoj antivirusni program i provjerite možete li se sada povezati s internetom.

5. rješenje - pokušajte riješiti druge mrežne probleme

Ako vam apsolutno nijedno rješenje iz ovog članka nije pomoglo da se riješite problema s Realtek Ethernet adapterom na računalu sa sustavom Windows 10, isprobajte neka napredna rješenja za probleme s mrežom. Prije nekog vremena napisali smo opsežan članak s brojnim ispravcima i rješavanjima različitih internetskih problema u sustavu Windows 10, pa provjerite i možda ćete naći odgovarajuće rješenje.

Upravo zbog toga, nadamo se da vam je barem jedno rješenje iz ovog članaka pomoglo u rješavanju problema s adapterom Realtek Ethernet. Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, samo nam se javite u komentarima u nastavku.